東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報3月11日訊(本網(wǎng)記者 汪長福/文 陳巧思/圖)住在高林一里20號的汪女士發(fā)現(xiàn),盡管家里所有的水龍頭都擰得緊緊的,但是水表依舊在轉(zhuǎn),水費依舊照收。為了弄清原因,汪女士請人在自己家里四處鑿墻,卻還是搞不清原因。
導(dǎo)報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),高林居住區(qū)有多戶居民家中的水表都莫名其妙“空轉(zhuǎn)”。昨日,廈門水務(wù)集團的工作人員前往現(xiàn)場排查,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)水管漏水,于是將水表拆回檢測。汪女士則很納悶:難道由此帶來的各種損失都要自己買單?
為查真相 四處鑿墻
昨日,導(dǎo)報記者在汪女士家看到,現(xiàn)場一片凌亂,廚房、洗手間以及陽臺的墻壁都敲開了。
汪女士說,她是2009年10月份搬進來的,只有她和一個孩子住這里,平常也沒怎么用水。到了今年3月份,汪女士卻發(fā)現(xiàn)自家在一年半左右的時間里,竟然用了318噸自來水,而樓下和她情況差不多的住戶只用了77噸。最終,汪女士發(fā)現(xiàn),原來自己沒用自來水的時候,水表照樣會轉(zhuǎn)動。
汪女士表示,發(fā)現(xiàn)水表會莫名“空轉(zhuǎn)”后,她打電話咨詢相關(guān)部門,對方要求她鑿開鋪水管的墻壁,檢查水管是否漏水。于是,早在8天前,汪女士找來物業(yè),幫忙敲開墻壁,甚至接上明管。
“3月9日下午,工作人員來裝了個 ‘止回閥’,當(dāng)時水表就沒轉(zhuǎn)了。但是第二天我一看,水表又開始轉(zhuǎn)了!”汪女士說,問題并沒有真正解決,昨日上午,水務(wù)集團派了一些工作人員到現(xiàn)場,仔細檢查了水管,并沒有發(fā)現(xiàn)漏水情況,于是將汪女士家的水表換走檢測,但是新?lián)Q上的水表還是會轉(zhuǎn)動。
“空轉(zhuǎn)”情況多 不止一家
導(dǎo)報記者發(fā)現(xiàn),這個小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)水表“空轉(zhuǎn)”情況的,并不只是汪女士一家。昨日上午,該小區(qū)的物業(yè)主任甘先生,走訪了小區(qū)內(nèi)的10#、11#以及12#發(fā)現(xiàn),這幾棟樓都存在低層住戶水表“空轉(zhuǎn)”的情況,甘先生希望水務(wù)集團能夠重視這個情況,及時查清原因并解決。
被這件事情折騰了好幾天的汪女士則表示,水費也交了,自家的墻壁也鑿了,連馬桶也鑿壞了,難道這些損失都要她獨自承擔(dān)?
昨日下午,導(dǎo)報記者致電廈門水務(wù)集團,198號接線員表示,目前此事已經(jīng)在處理了,水表檢測也需要一定的時間,等結(jié)果出來以后,他們還會進行后續(xù)處理的,同時,她也會將這一情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
福建信海律師事務(wù)所的林敏輝律師認為,在未用水的情況下出現(xiàn)水表 “空轉(zhuǎn)”,由此多出來的水費,汪女士可以拒交。