東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報(bào)3月11日訊(本網(wǎng)記者 汪長(zhǎng)福/文 陳巧思/圖)住在高林一里20號(hào)的汪女士發(fā)現(xiàn),盡管家里所有的水龍頭都擰得緊緊的,但是水表依舊在轉(zhuǎn),水費(fèi)依舊照收。為了弄清原因,汪女士請(qǐng)人在自己家里四處鑿墻,卻還是搞不清原因。
導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),高林居住區(qū)有多戶居民家中的水表都莫名其妙“空轉(zhuǎn)”。昨日,廈門(mén)水務(wù)集團(tuán)的工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)排查,結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)水管漏水,于是將水表拆回檢測(cè)。汪女士則很納悶:難道由此帶來(lái)的各種損失都要自己買單?
為查真相 四處鑿墻
昨日,導(dǎo)報(bào)記者在汪女士家看到,現(xiàn)場(chǎng)一片凌亂,廚房、洗手間以及陽(yáng)臺(tái)的墻壁都敲開(kāi)了。
汪女士說(shuō),她是2009年10月份搬進(jìn)來(lái)的,只有她和一個(gè)孩子住這里,平常也沒(méi)怎么用水。到了今年3月份,汪女士卻發(fā)現(xiàn)自家在一年半左右的時(shí)間里,竟然用了318噸自來(lái)水,而樓下和她情況差不多的住戶只用了77噸。最終,汪女士發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己沒(méi)用自來(lái)水的時(shí)候,水表照樣會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。
汪女士表示,發(fā)現(xiàn)水表會(huì)莫名“空轉(zhuǎn)”后,她打電話咨詢相關(guān)部門(mén),對(duì)方要求她鑿開(kāi)鋪水管的墻壁,檢查水管是否漏水。于是,早在8天前,汪女士找來(lái)物業(yè),幫忙敲開(kāi)墻壁,甚至接上明管。
“3月9日下午,工作人員來(lái)裝了個(gè) ‘止回閥’,當(dāng)時(shí)水表就沒(méi)轉(zhuǎn)了。但是第二天我一看,水表又開(kāi)始轉(zhuǎn)了!”汪女士說(shuō),問(wèn)題并沒(méi)有真正解決,昨日上午,水務(wù)集團(tuán)派了一些工作人員到現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)檢查了水管,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)漏水情況,于是將汪女士家的水表?yè)Q走檢測(cè),但是新?lián)Q上的水表還是會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。
“空轉(zhuǎn)”情況多 不止一家
導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn),這個(gè)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)水表“空轉(zhuǎn)”情況的,并不只是汪女士一家。昨日上午,該小區(qū)的物業(yè)主任甘先生,走訪了小區(qū)內(nèi)的10#、11#以及12#發(fā)現(xiàn),這幾棟樓都存在低層住戶水表“空轉(zhuǎn)”的情況,甘先生希望水務(wù)集團(tuán)能夠重視這個(gè)情況,及時(shí)查清原因并解決。
被這件事情折騰了好幾天的汪女士則表示,水費(fèi)也交了,自家的墻壁也鑿了,連馬桶也鑿壞了,難道這些損失都要她獨(dú)自承擔(dān)?
昨日下午,導(dǎo)報(bào)記者致電廈門(mén)水務(wù)集團(tuán),198號(hào)接線員表示,目前此事已經(jīng)在處理了,水表檢測(cè)也需要一定的時(shí)間,等結(jié)果出來(lái)以后,他們還會(huì)進(jìn)行后續(xù)處理的,同時(shí),她也會(huì)將這一情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
福建信海律師事務(wù)所的林敏輝律師認(rèn)為,在未用水的情況下出現(xiàn)水表 “空轉(zhuǎn)”,由此多出來(lái)的水費(fèi),汪女士可以拒交。