市民程先生最近碰到一件窩心事,他家水表顯示的兩個月的用水量高達(dá)2000多噸,水費(fèi)要交6000多元,是往常的200多倍。
用戶直納悶 倆月用水2000多噸
2011年3月初,家住上夼西路147號的程先生下班回家時,被貼在自家防盜門上的水費(fèi)通知單嚇了一大跳。原來上面寫著程先生家2011年1月份和2月份,兩個月的用水量竟然達(dá)到了2000多噸。
“我家總共三口人,我和妻子工作忙,兒子在上幼兒園。我們平時也就用水洗洗衣服、洗洗澡,飯都很少在家吃,并且我家也沒有地方在漏水。水表一下轉(zhuǎn)了2000多噸,這水都到哪里去了?”程先生很是疑惑。
程先生告訴記者,他們一家是2004年搬進(jìn)這棟居民樓的,以前每個月的用水量基本都不到10噸,這7年時間也不過用了600多噸水。“不到兩個月跑了2000多噸水,水費(fèi)差不多要6000多塊錢,這些錢我們該交嗎?”
自來水公司 問題出在水表上
程先生家的這2000多噸水是怎么回事?6000多元的水費(fèi)又該由誰承擔(dān)?記者為此走訪了煙臺市自來水公司。
公司宣傳處的孫處長告訴記者,程先生家的水表之所以轉(zhuǎn)了這么多,問題就出在水表自身。自來水公司的工作人員通過對水表的檢測、校驗(yàn)發(fā)現(xiàn),程先生家的水表是由樓房的原開發(fā)商負(fù)責(zé)安裝的,表的材質(zhì)和結(jié)構(gòu)都存在一些問題,導(dǎo)致表的齒輪轉(zhuǎn)動過快,所以轉(zhuǎn)出了2000多噸水。
對于程先生家水費(fèi)的問題,孫處長表示,他們會盡快找水表的生產(chǎn)廠家協(xié)商一下,并結(jié)合程先生家以前每月的平均用水量,來決定程先生該交多少水費(fèi)。 張娜