中國水星消息（信息員 邵秉權(quán)） 2009年12月28日至29日上午，北京某認證中心審核組一行3人，對山西省晉中供水有限責任公司ISO9001質(zhì)量管理體系的運行情況進行了監(jiān)督評審。通過審核，認為：該公司的質(zhì)量管理體系符合ISO9001標準，運行有效，將繼續(xù)保持認證注冊資格。該公司黨總支書記、管理者代表、內(nèi)審員及相關(guān)部門負責人參加了首次和末次會議。

　　審核組在公司內(nèi)審員的陪同下，分三個小組，采取抽樣審核和現(xiàn)場查閱的方法，依據(jù)ISO9001：2008標準和公司新版的《質(zhì)量手冊》，對質(zhì)量管理辦公室、人力資源部、生產(chǎn)管理部、水質(zhì)管理部、技術(shù)工程部、市場發(fā)展部、機電維修廠、供水一廠、供水三廠等9個部門的運行情況、標準執(zhí)行、職責落實、各項記錄進行了認真細致的審核。受審部門都做了認真的安排和積極的準備，真正把日常工作的實際情況展示給審核組。

　　通過審核，審核組對該公司體系運行情況給予了充分肯定。一致認為，在過去一年的體系運行中，

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視。一年來，該公司多次召開專門會議，對公司的各項基礎(chǔ)管理提出了更高要求，在ISO9000質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上提出了精細化管理。11月下旬，該公司派出5名內(nèi)審員到北京世標認證中心石家莊分中心就新版標準進行了學(xué)習培訓(xùn)。年終，在全員培訓(xùn)中，又對公司質(zhì)量體系進行了宣貫。

　　2、體系運行有效。供水設(shè)備滿足生產(chǎn)要求，供水生產(chǎn)、水質(zhì)檢測、營銷及服務(wù)過程控制到位，供水水質(zhì)符合國家標準，顧客滿意率達98%，員工崗位技能培訓(xùn)工作扎實有效。

　　3、審核組在肯定成績的同時，對體系實施過程中文件控制、內(nèi)部審核、管理評審等方面提出一些改進意見，如在工作現(xiàn)場，一些制度、標準、操作規(guī)程的編寫、審核、批準、發(fā)布程序應(yīng)明確。應(yīng)按照標準要求對公司質(zhì)量管理體系進行全方位、全過程的評審和審核。

　　該公司黨總支書記在末次會議上，代表公司對審核組對公司質(zhì)量體系運行的監(jiān)督和指導(dǎo)表示感謝，同時要求大家，以此次審核為契機，在今后的工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時改進和完善，繼續(xù)按照ISO9001質(zhì)量體系標準，結(jié)合公司精細化管理活動，對各項制度、流程、標準、職責細化管理，落實到位，使公司的各項工作按照持續(xù)改進的要求不斷提升。