“水表多跑了上百噸水怎么辦？”近日，家住市區(qū)漢庭小區(qū)的市民鄭女士向本報(bào)968111新聞熱線反映，自己家原來的水表不知道什么原因一直“多拉快跑”，在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)竟然多跑了上百噸水。昨日，記者從小區(qū)物業(yè)處了解到，對(duì)于鄭女士遇到的情況，需要她本人去做鑒定。
    　鄭女士的家位于漢庭小區(qū)B區(qū)10號(hào)樓最后一層，家里只有她和女兒兩人居住，之前還曾有保姆在家?guī)兔φ湛醇覄?wù)。鄭女士對(duì)記者說，從2009年起，她就發(fā)現(xiàn)家里的水費(fèi)比以前明顯多了，但自己一直沒太在意此事。后來，水表就反復(fù)無常了，有時(shí)是每個(gè)月一二十噸，有時(shí)變成了五六十噸。等物業(yè)上門收水費(fèi)時(shí)，她才知道10個(gè)月間她家共用水220多噸，比正常情況下多用了兩倍左右。“我們家就兩三口人在用水，平時(shí)也很注意節(jié)約用水，怎么會(huì)一下子多用了這么多水？”帶著疑問鄭女士請(qǐng)人到家里仔細(xì)檢測(cè)了一遍，并未發(fā)現(xiàn)家中有漏水現(xiàn)象，最后她確定那一段時(shí)間是水表多跑了。于是，鄭女士趕緊更換了新的水表，如今她家每月用水維持在8噸左右。
    　該小區(qū)物業(yè)的一位負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)猷嵟孔≡诟邔?，屬于二次供水區(qū)域，平時(shí)的水費(fèi)由物業(yè)幫忙代收。“對(duì)于鄭女士，我們之前也已經(jīng)通知過她本人，讓她拿著有問題的水表去做一下鑒定。”這位負(fù)責(zé)人說，遇到這種情況，肯定是需要業(yè)主自己將水表送去有關(guān)部門做鑒定，如果鑒定結(jié)果證明水表確實(shí)是壞的，物業(yè)方面會(huì)將因?yàn)樗韱栴}多收取的水費(fèi)退還給鄭女士，在這之前物業(yè)肯定還是會(huì)按照抄表數(shù)收取水費(fèi)的。
    　隨后，記者就此問題咨詢了律海律師事務(wù)所蔡維庭律師。蔡律師表示，對(duì)于鄭女士遇到的情況，確實(shí)需要其本人送去計(jì)量單位做鑒定，如果鑒定結(jié)果表明其水表確有問題，業(yè)主就可以拿著相關(guān)鑒定書去向物業(yè)要求履行其承諾，退回多收取的水費(fèi)。（陳盛鐘）