□王萬然
據(jù)《汕尾日報》報道,該報刊登《更換一個水表該收多少錢》后,引起了市紀委等有關部門的重視,迅速召集物價、質(zhì)監(jiān)、供水等單位召開聯(lián)席會議,決定從7月31日起停止向群眾收取水表費,已收的水表費在每月的水費中逐一扣回給居民。據(jù)物價局負責人介紹,市供水總公司原引用的市物價局1998年印發(fā)的146號文《汕尾市水暖器材價格管理辦法》已作廢。執(zhí)行廣東省物價局、建設廳2001年頒布的《廣東省城市供水價格管理實施辦法》(粵價【2001】89號)第十一條的規(guī)定:“用戶所建戶外管道及附屬設施經(jīng)供水企業(yè)驗收合格后,其中貿(mào)易結算水表及其之前的設施移交供水企業(yè)統(tǒng)一管理,發(fā)生的維修、更換以及技術監(jiān)督行政主管部門對貿(mào)易結算水表(不含貿(mào)易結算水表仍由用戶管理的分表)的強制檢定費用,均由供水企業(yè)支付,在供水成本費用中列支,不得在水價外另向用戶收費?!?BR> 本來我的水表是剛安裝的,各項性能都是經(jīng)過你檢驗合格的,沒過幾天你又要我改裝新表,錢又要我出,這真不公平。汕尾市紀檢監(jiān)察機關這樣處理不但維護了消費者的權益,還防止了供水部門拿回扣、賺差價。
中途強制集中統(tǒng)一換牌、證、表的做法不僅僅是供水部門,我們經(jīng)歷過的就有強制換車牌、換移動電話等。當年換九九式車牌的時候,有些車主千辛萬苦找到一個稱心如意的靚車牌,沒想到,才沒幾天,交警部門就通知所有的車牌要換新的,原號碼作廢。
當?shù)谝淮无k證(或安裝牌、表)時,持證(牌、表)人已經(jīng)和發(fā)證(牌、表)單位構成了合同關系,明確這證(牌、表)能使用多長時間,超過時間或者損壞才更換,好了,現(xiàn)在說要換就換,價錢還是由發(fā)證(牌、表)方說了算,而持證(牌、表)人毫無發(fā)言權,不能有異議,必須按時辦理,否則要受到處罰,這非常不公平。這種單方面強制換發(fā)證(牌、表)的做法造成今天換證、明天換牌、后天換表,老百姓既花錢又費神;還會導致某些人為了賺取差額或回扣濫用權力隨時隨意更換證(牌、表)。有些工作人員還利用限期的期限,刁難前往辦證(牌、表)的老百姓。
記得當年移動公司把模擬網(wǎng)轉換為數(shù)碼網(wǎng)時,截止時期快到,但還有極少數(shù)模擬網(wǎng)客戶沒辦理轉網(wǎng)手續(xù)。這些客戶大多數(shù)屬低消費階層,轉換成數(shù)碼用戶必須購買三千元左右的數(shù)碼手機,而這費用足以讓他們打兩三年的電話,也有少部分人當時花了幾萬元購買了手機,現(xiàn)在說取消就取消,心里不服。移動公司不是采用高壓行為或通過行政手段進行掃尾,而是經(jīng)過耐心細致說服,雙方達成了協(xié)議才轉網(wǎng),體現(xiàn)了兌現(xiàn)合同的公平原則。
從廣東省物價局、建設廳粵價【2001】89號文就可看出,在合同生效后,誰在合同未到期時提出臨時更換證(牌、表),所產(chǎn)生的費用應該由提出者負擔,或協(xié)商共同解決。對于用戶已交付單位、企業(yè)管理的戶外設施如電表、水表等如果損壞,應該由管理方負責維修、更換。同理,其他部門、行業(yè)也一樣,中途強制更換證(牌、表)屬于違反合同行為,強制方要承擔所有責任。
(P1179226)
據(jù)《汕尾日報》報道,該報刊登《更換一個水表該收多少錢》后,引起了市紀委等有關部門的重視,迅速召集物價、質(zhì)監(jiān)、供水等單位召開聯(lián)席會議,決定從7月31日起停止向群眾收取水表費,已收的水表費在每月的水費中逐一扣回給居民。據(jù)物價局負責人介紹,市供水總公司原引用的市物價局1998年印發(fā)的146號文《汕尾市水暖器材價格管理辦法》已作廢。執(zhí)行廣東省物價局、建設廳2001年頒布的《廣東省城市供水價格管理實施辦法》(粵價【2001】89號)第十一條的規(guī)定:“用戶所建戶外管道及附屬設施經(jīng)供水企業(yè)驗收合格后,其中貿(mào)易結算水表及其之前的設施移交供水企業(yè)統(tǒng)一管理,發(fā)生的維修、更換以及技術監(jiān)督行政主管部門對貿(mào)易結算水表(不含貿(mào)易結算水表仍由用戶管理的分表)的強制檢定費用,均由供水企業(yè)支付,在供水成本費用中列支,不得在水價外另向用戶收費?!?BR> 本來我的水表是剛安裝的,各項性能都是經(jīng)過你檢驗合格的,沒過幾天你又要我改裝新表,錢又要我出,這真不公平。汕尾市紀檢監(jiān)察機關這樣處理不但維護了消費者的權益,還防止了供水部門拿回扣、賺差價。
中途強制集中統(tǒng)一換牌、證、表的做法不僅僅是供水部門,我們經(jīng)歷過的就有強制換車牌、換移動電話等。當年換九九式車牌的時候,有些車主千辛萬苦找到一個稱心如意的靚車牌,沒想到,才沒幾天,交警部門就通知所有的車牌要換新的,原號碼作廢。
當?shù)谝淮无k證(或安裝牌、表)時,持證(牌、表)人已經(jīng)和發(fā)證(牌、表)單位構成了合同關系,明確這證(牌、表)能使用多長時間,超過時間或者損壞才更換,好了,現(xiàn)在說要換就換,價錢還是由發(fā)證(牌、表)方說了算,而持證(牌、表)人毫無發(fā)言權,不能有異議,必須按時辦理,否則要受到處罰,這非常不公平。這種單方面強制換發(fā)證(牌、表)的做法造成今天換證、明天換牌、后天換表,老百姓既花錢又費神;還會導致某些人為了賺取差額或回扣濫用權力隨時隨意更換證(牌、表)。有些工作人員還利用限期的期限,刁難前往辦證(牌、表)的老百姓。
記得當年移動公司把模擬網(wǎng)轉換為數(shù)碼網(wǎng)時,截止時期快到,但還有極少數(shù)模擬網(wǎng)客戶沒辦理轉網(wǎng)手續(xù)。這些客戶大多數(shù)屬低消費階層,轉換成數(shù)碼用戶必須購買三千元左右的數(shù)碼手機,而這費用足以讓他們打兩三年的電話,也有少部分人當時花了幾萬元購買了手機,現(xiàn)在說取消就取消,心里不服。移動公司不是采用高壓行為或通過行政手段進行掃尾,而是經(jīng)過耐心細致說服,雙方達成了協(xié)議才轉網(wǎng),體現(xiàn)了兌現(xiàn)合同的公平原則。
從廣東省物價局、建設廳粵價【2001】89號文就可看出,在合同生效后,誰在合同未到期時提出臨時更換證(牌、表),所產(chǎn)生的費用應該由提出者負擔,或協(xié)商共同解決。對于用戶已交付單位、企業(yè)管理的戶外設施如電表、水表等如果損壞,應該由管理方負責維修、更換。同理,其他部門、行業(yè)也一樣,中途強制更換證(牌、表)屬于違反合同行為,強制方要承擔所有責任。
(P1179226)