中國水星消息（信息員 李棟） 近年來，山東省高密市水業(yè)公司加快信息化建設(shè)，不斷提升企業(yè)核心競爭力。在探索供排水生產(chǎn)、水質(zhì)檢測和管網(wǎng)運(yùn)行新技術(shù)過程中，該水司逐步建成了集城市公眾服務(wù)、管網(wǎng)管理、綜合辦公、優(yōu)化調(diào)度于一體的“數(shù)字集成化城市供水系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了國家建設(shè)部提出的城市規(guī)劃、建設(shè)、管理與服務(wù)數(shù)字化的目標(biāo)。

　　開發(fā)應(yīng)用的管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、企業(yè)協(xié)同管理信息平臺(tái)，提高了供排水生產(chǎn)和質(zhì)量及事故搶修及時(shí)率，實(shí)現(xiàn)了辦公與供排水設(shè)施自動(dòng)化、數(shù)字化和信息化，并通過了省級(jí)鑒定。開發(fā)應(yīng)用的營業(yè)收費(fèi)及客戶服務(wù)系統(tǒng)等，為客戶提供繳費(fèi)信息卡、水費(fèi)預(yù)存和語音提醒服務(wù)，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提高。實(shí)施“三化網(wǎng)”無線辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化的無線方式，可隨時(shí)隨地處理公司業(yè)務(wù)。本著節(jié)省投資、安全穩(wěn)定、維護(hù)方便的原則，又推進(jìn)了農(nóng)村供水管理信息化工作。目前，經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)試和培訓(xùn)，由該水司協(xié)助管理的拒城河、闞家、朝陽街辦等五個(gè)鎮(zhèn)街的農(nóng)村供水管理站營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)已正常運(yùn)行。