在清原滿族自治縣內(nèi)，新建小區(qū)水表全部實現(xiàn)遠程抄表，實現(xiàn)了“便民、利民、不擾民，查表到戶不入戶”的服務宗旨。

    在清原滿族自治縣，新建小區(qū)水表全部實現(xiàn)遠程抄表?？h自來水公司對所有新建住宅區(qū)全部實施了水表出戶，同時對原有的住宅小區(qū)逐步實施水表出戶改造工程。目前已有4個小區(qū)實施了水表出戶，實行了區(qū)域計量管理?？h自來水公司投資10萬元改建了水表檢測站，增設了一臺新型的水表檢測設備，投資12萬元對48家企事業(yè)及個體大用水實施了水表出戶工程。

    此舉不僅提高了收費金額，而且減少了水資源的浪費，將水損失率控制在15%以內(nèi)。清原滿族自治縣自來水公司通過使用IC卡收費管理方式，提高了水費收繳率，真正實現(xiàn)了免打擾的服務理念?？h自來水公司還投資150萬元建立了供水信息管理中心，實現(xiàn)了對個重要崗位的遠程時時監(jiān)控和對重要數(shù)據(jù)的集中管理，為優(yōu)質、安全供水提供了堅實的保障。

    據(jù)清原滿族自治縣自來水公司總經(jīng)理畢元楓介紹：入戶抄表不僅是時效差、經(jīng)濟效益低，對住戶而言也存在安全隱患，更不能滿足現(xiàn)代人對私密的要求。水表出戶工程實現(xiàn)了“便民、利民、不擾民，查表到戶不入戶”的服務宗旨，解決了用戶的正常用水需求，消除了漏水帶來的安全隱患，化解了供用水雙方的矛盾。

    據(jù)了解，自來水公司還制定了《社會監(jiān)督工作管理辦法》，聘請了人大代表、政協(xié)委員和市民代表作為公司的行業(yè)行風監(jiān)督員。同時，將服務標準、辦事程序、水價定位、承諾事項等通過售水服務大廳的電子顯示屏和宣傳展板進行公開，并將意見箱安裝在售水大廳門外，隨時收集用戶意見，接受社會監(jiān)督。