10月10日,贛州水務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司召開用戶代表座談會,廣泛征求社會各界對供水工作的意見和建議。來自全市的用水大戶、社區(qū)代表及部分企業(yè)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人等參加座談。
贛州水務(wù)集團(tuán)目前在中心城區(qū)有自來水廠3座、供水加壓站6座、自來水用戶17.7萬戶。針對中心城區(qū)供水信息化數(shù)據(jù)分散,應(yīng)用系統(tǒng)相互獨立的現(xiàn)狀,該公司正在重點推進(jìn)“智慧水務(wù)”建設(shè),提高供水服務(wù)信息化水平。
會上,有的用戶認(rèn)為,目前自來水繳費營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量不足,繳費不是很方便,有時還要排長隊,耗時費力。對此,贛州水務(wù)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,水務(wù)集團(tuán)在中心城區(qū)現(xiàn)設(shè)有4個營業(yè)網(wǎng)點,排隊現(xiàn)象主要集中在贛州市紅旗大道的服務(wù)大廳。下一步,會在贛州市南門文化廣場再新設(shè)一個營業(yè)網(wǎng)點,緩解用戶繳費難問題。此外,水務(wù)集團(tuán)在服務(wù)大廳已開辟無障礙綠色通道,為老弱病殘等特殊人群優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),并已開通贛州銀行批量代扣及中國銀行網(wǎng)上銀行、郵政便民站代收等多種繳納水費方式,同時還正在與贛州移動合作推出手機(jī)支付業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓寬用戶繳費渠道。 來源:客家新聞網(wǎng)-贛州晚報