“水滴”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)圍繞“小服務(wù)滿足大需求”這一核心，按照“3344”服務(wù)法，打通服務(wù)用戶“最后一公里”的瓶頸。包括3類服務(wù)對(duì)象，通過進(jìn)社區(qū)進(jìn)廣場(chǎng)服務(wù)計(jì)劃、大用戶服務(wù)計(jì)劃、大項(xiàng)目服務(wù)計(jì)劃了解用水戶需求，把服務(wù)延伸出服務(wù)大廳；3種服務(wù)方式，通過規(guī)劃到位、建設(shè)到位、服務(wù)到位3種方式，實(shí)現(xiàn)用水需求與供水服務(wù)的有效銜接；4個(gè)服務(wù)小組，通過規(guī)劃設(shè)計(jì)、管網(wǎng)建設(shè)、供水服務(wù)、應(yīng)急救援4個(gè)專業(yè)小組第一時(shí)間掌握區(qū)域供水需求，將供水管網(wǎng)規(guī)劃納入?yún)^(qū)域發(fā)展整體規(guī)劃格局，適時(shí)超前加快供水管網(wǎng)建設(shè)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)方法措施；4項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日?；\(yùn)作，力求打造客戶服務(wù)內(nèi)容豐富、組織有序、運(yùn)行順暢的工作局面。

2013年以來，“水滴”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)——北梁供水服務(wù)分隊(duì)共鋪設(shè)供水管線1500米，遷移管線1800米，維修管線1000處、設(shè)立臨時(shí)供水點(diǎn)100處，堵漏2.6萬處，保障了安置區(qū)供水設(shè)施的安全運(yùn)行。  來源：內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)