供水服務(wù)熱線接線員在工作
水表玻璃凍破
搶修破管道
景德鎮(zhèn)在線訊(何方)強(qiáng)冷空氣已臨我市,1月23日晚上景德鎮(zhèn)市最低氣溫在零下6度左右,全市有許多用戶的水表玻璃、水管被凍破。景德鎮(zhèn)水務(wù)公司按照1月20日下午緊急召開的應(yīng)對(duì)冰雪災(zāi)害天氣保供水工作會(huì)議部署,五個(gè)管線搶修突擊隊(duì)近百余名人員全部上陣,分四個(gè)片區(qū)對(duì)全市被凍破水表、水管的用戶進(jìn)行緊急搶修。
在景德鎮(zhèn)水務(wù)公司供水服務(wù)熱線了解到:為應(yīng)對(duì)劇增的報(bào)修電話,平時(shí)安排2名上班的接線員,現(xiàn)在增加到8名接線員,即便如此,接線員還是忙不過(guò)來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到上午12點(diǎn)鐘,她們接聽報(bào)修電話二百余人次,通過(guò)公司微信派搶修單58件,管線所派搶修單29件,加上各片區(qū)自行接到的搶修任務(wù),僅僅24日上午搶修人員就搶修好了123處凍壞水表水管。隨著下午氣溫的升高,許多被凍破的水表水管開始暴露,下午的搶修工作和熱線電話也隨著氣溫飆升……。 來(lái)源:景德鎮(zhèn)在線