10月29日上午，集團(tuán)公司第三次組織營(yíng)業(yè)、客服等部門的黨員干部職工近百人，深入主城區(qū)、老邊區(qū)、蓋州永安的多個(gè)小區(qū)，集中開展了“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、為民服務(wù)零距離”活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在職黨員仔細(xì)聽取居民訴求，認(rèn)真解決各類疑難問(wèn)題。當(dāng)天，黨員干部共發(fā)放用水服務(wù)常識(shí)宣傳單594份，發(fā)放征求意見函71份，現(xiàn)場(chǎng)解答用戶咨詢各類用水問(wèn)題95個(gè)，上門解決用戶更名、水龍頭堵塞等用水難題9件次。
針對(duì)每年冬天小區(qū)內(nèi)都有未關(guān)樓宇門導(dǎo)致水表、水管凍壞、凍裂的現(xiàn)象，水務(wù)集團(tuán)干部職工還向廣大用水戶大力宣講供水設(shè)施防寒保暖常識(shí)，并在各小區(qū)宣傳板上張貼防寒保暖溫馨提示，提醒市民隨手關(guān)閉單元門。對(duì)于沒(méi)有采取取暖措施的用戶，提醒他們要對(duì)用水設(shè)施做好保暖。
今年以來(lái)，水務(wù)集團(tuán)累計(jì)組織黨員干部近280人次，深入主城區(qū)及老邊、蓋州等24個(gè)小區(qū)，發(fā)放用水服務(wù)常識(shí)宣傳單2696份，發(fā)放征求意見函339份，解答群眾在用水方面各類問(wèn)題417件次，解決用水問(wèn)題36件次，為老弱病殘代辦交費(fèi)4件次。“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)，為民服務(wù)零距離”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工為民服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也為企業(yè)樹立了良好對(duì)外服務(wù)形象。 來(lái)源：營(yíng)口日?qǐng)?bào)
