5月31日,在充滿傳統(tǒng)氣息的端午節(jié)前,三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司以"自尊敬人"為主題的首屆文化論壇在三生會議中心舉行,一場"華山論劍"般的大會,深刻討論了如何實現(xiàn)企業(yè)文化落地。
圖為:三生首屆文化論壇開幕
企業(yè)文化建設(shè),行動比口號更重要
無論是三生(中國)董事長黃金寶,還是特邀嘉賓浙江盛和塾理事長郭一群、中國行業(yè)公眾形象研究中心主任王萬軍、中山大學(xué)管理學(xué)院教授李孔岳,在分享中都不約而同的提出一個觀點——企業(yè)文化落地,需要"心一致,行動一致"。
這首先要求的是踐行主體高度統(tǒng)一的共識。正如黃金寶所說的,文化的意義對于企業(yè)來講是內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)第一生產(chǎn)力,它將分散的個體凝聚成一股強大的合力,賦予每個人價值實現(xiàn)的可能。
三生舉辦文化論壇的目的,正是希望統(tǒng)一每一個三生人對企業(yè)文化的認知:行動比口號更重要。
事實上,三生的企業(yè)文化經(jīng)過多年的沉淀和梳理,已經(jīng)形成了以"自尊敬人"價值觀為核心的理念體系。在此基礎(chǔ)上,三生開始建設(shè)企業(yè)文化的實施體系,讓"自尊敬人"落實到每一個人的言行舉止,成為待人待己的行為模式。
三生人論道企業(yè)文化落地的同時,也在踐行著這種文化落地的行為模式。
一個值得"點贊"細節(jié)是,在文化論壇上,參會的三生員工和經(jīng)銷商都能自覺地把礦泉水瓶和廢紙帶到了場外,這已經(jīng)成為了不少三生人的習(xí)慣。對環(huán)境的尊重,對清潔工人工作的尊重,細節(jié)的體現(xiàn),映射出"自尊敬人"的春風(fēng)化物。
而在會場之外,能看到更多三生的行動:把產(chǎn)業(yè)園最中心的景觀,改造成了"三生忠誠人物功勛大道",并由黃金寶親筆手書"忠誠功勛",表達對這些和三生志同道合、擁有共同價值觀的伙伴的尊重。公司給予的禮遇是一種認可,而這些三生人對"自尊敬人"價值觀的踐行,則是一種榜樣,不斷影響著越來越多的三生人。
黃金寶提到,企業(yè)文化要從"墻上"走到行動中,它不光是個口號,最重要的環(huán)節(jié)是落地踐行。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化,是能夠感染人、影響人,能夠使更多的人去依照它行動,并用行動形成一種號召力,使更多的人加入到這個隊列中,變成一種源遠流長的內(nèi)在驅(qū)動力,這是一種正能量的起點。
誠然,企業(yè)文化不是用來束之高閣的,而必須落到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這片土壤上,從而"落地生根"。
三生處處踐行"自尊敬人"
以文化論壇為縮影,映射出的是三生企業(yè)文化落地的方方面面。
有觀點認為,企業(yè)文化其實是領(lǐng)導(dǎo)人文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的信仰是企業(yè)文化的雛形。有一個故事是,黃金寶在辦公室里接待客人的時候,從不坐在自己的大班臺后,而是起身與賓客一同在會客沙發(fā)上交流。"大班臺外交流"的習(xí)慣,是黃金寶"尊重"信仰的體現(xiàn),是三生企業(yè)文化的根源。
"尊重"就這樣潛移默化地存在于三生的企業(yè)文化中,而"自尊敬人"作為三生企業(yè)核心價值觀,于2012年正式提出,隨后黃金寶還寫了一本《尊重的力量》的書籍,從個人感悟角度對"自尊敬人"進行了深刻解讀,讓三生企業(yè)文化有了直觀的印記。
在三生人的闡釋中,自尊,就是嚴格要求自己,力求完善,追求卓越;敬人,不只是尊重他人,還要為顧客、為伙伴、為社會創(chuàng)造價值。在這樣的價值觀引導(dǎo)下,三生一直是一家"做比說多"的企業(yè),用時下最流行的話來說就是"靠譜",這也形成了三生文化的一個行為特征,體現(xiàn)在三生企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的每一個細節(jié)。
在經(jīng)營管理中,三生不斷強化員工和經(jīng)銷商對企業(yè)核心價值觀的認同,不斷審視自己的不足、不斷自我完善,為顧客創(chuàng)造更大價值。今年以來,三生多次組織高管團隊到深圳、上海、杭州、寧波的幾家跨行業(yè)的大企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)。黃金寶說,學(xué)習(xí)跨行業(yè)的創(chuàng)新理念,能為三生找到一條更寬闊的道路去超越自我。。
把產(chǎn)品"做精做細做透",則是三生"自尊敬人"的產(chǎn)品哲學(xué)。三生對于產(chǎn)品甚至有一種"死磕"的精神,死磕品質(zhì),死磕服務(wù)。三生收購露嘉堡酒莊背后就有這么一個故事:黃金寶要求百分百保留酒莊原來的管理和釀酒團隊,作為收購酒莊的條件之一,并且不改變?nèi)魏卧瓉淼纳a(chǎn)工藝,完全保留了法國釀酒的傳統(tǒng)。與此同時,三生還投入了大量的資金,進行有機改造。三生的這種既尊重傳統(tǒng)和專業(yè)、又在品質(zhì)上更加精益求精的行為,得到了法國葡萄酒行業(yè)的高度稱贊。
面對企業(yè)員工和合作伙伴,黃金寶始終把推動別人獲得成功作為是自己的最大樂趣,讓越來越多的人,在三生公司這個平臺上獲得好的生活。當然還有企業(yè)社會責(zé)任,常年來三生專業(yè)、系統(tǒng)、持續(xù)地去發(fā)起和參與社會公益活動,為社會創(chuàng)造價值,并通過自己的努力及影響,帶動更多的人投入公益行動。
今年正好是三生十周年,在中國民營企業(yè)平均壽命只有3年的大背景下,一家企業(yè)走到第十個年頭是值得慶賀的,也必有其過人之處。回顧三生的發(fā)展歷程,可以看到,在"自尊敬人"的核心價值觀的指導(dǎo)下,三生公司力求自我完善,并不斷為顧客、伙伴、員工、行業(yè)、社會、環(huán)境等利益相關(guān)方創(chuàng)造價值。這是企業(yè)文化落地生根,"心一致,行動一致"的正面范例。
當然,在更廣層面來說,中國企業(yè)整體還比較年輕,企業(yè)文化的沉淀還需要走很長一段路。"自尊敬人"三生(中國)首屆文化論壇帶來了清新的氣息,越來越多像三生這樣的企業(yè),在文化的踐行中實現(xiàn)理想,也傳遞正能量。