為確保全市用戶在節(jié)日期間用上優(yōu)質(zhì)水、放心水、幸福水，市水務有限責任公司提前安排，周密部署，多措并舉，切實做好春節(jié)期間的供水保障工作。如遇用水問題，市民可撥打供水服務熱線3901004反映情況。

該公司近日出臺了2017年春節(jié)期間供水保障實施方案，要求各供水廠對所有設備及機泵進行全面巡檢、維護，確保設備的正常運行。

根據(jù)節(jié)日前后工業(yè)生產(chǎn)、生活用水需求趨勢，該公司供水調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)隨時依據(jù)上傳數(shù)據(jù)實時調(diào)整產(chǎn)供水量和供水壓力，優(yōu)化供水管網(wǎng)運行方式，實時在線監(jiān)控管網(wǎng)壓力，最大程度保證供水管網(wǎng)的穩(wěn)定運行。同時，該公司還對城市供水管線及附屬設施進行拉網(wǎng)式普查，對全部閘井、設備井進行掀蓋檢查，做好防凍保溫工作，及時發(fā)現(xiàn)并消除可能存在的安全隱患，立足超前防范，做到防患于未然；對主力供水廠——新城水廠5號加壓泵、管力閥和電動出水閥門進行了更新改造，確保供水質(zhì)量，提高供水能力；按照應對突發(fā)供水事件預案，進一步加強了管道維修的各項準備工作，對搶修所用的工具、配件等進行了充分準備，同時要求搶修小組堅持全天24小時值班，做到有報即接、接報即動，小修不過夜、大修連續(xù)搶，確保及時高效處理供水工作中出現(xiàn)的各種問題，盡量消除和減少突發(fā)性跑水事件對市民用水的影響。

此外，該公司供水服務熱線24小時全天候提供咨詢、查詢、投訴、報修、求助、舉報等與市民生產(chǎn)生活有關的服務，確保件件有著落、事事有回音。    　來源：焦作市政府