注重安全隱患排查，提升生產(chǎn)保障能力。該公司提前部署了節(jié)期安全生產(chǎn)工作，在定期對生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查的基礎(chǔ)上，針對節(jié)期安全生產(chǎn)特點，突出開展了以防火、防盜、防凍等為重點的節(jié)前安全生產(chǎn)隱患大排查，及時排除各類安全隱患，不讓任何“帶病”設(shè)施“上崗”，切實提升了一線生產(chǎn)保障能力。

注重生產(chǎn)工藝管理，確保出廠水優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)。提前備足了各項生產(chǎn)所需的消毒藥劑、檢測用品、粉末活性炭、設(shè)備維護(hù)備品備件等物資，確保節(jié)期生產(chǎn)需求。節(jié)期，充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度指揮中心調(diào)度、監(jiān)控、預(yù)警作用，科學(xué)調(diào)配水源指揮生產(chǎn)，及時調(diào)整各水廠生產(chǎn)，保證全市水量足、水壓穩(wěn)。針對原水水質(zhì)不斷變化現(xiàn)狀，適時做好水處理工藝的調(diào)整、藥劑的更換、投加計量的變化等科學(xué)應(yīng)對，嚴(yán)格水質(zhì)檢測，強(qiáng)化水處理工藝環(huán)節(jié)生產(chǎn)監(jiān)管，發(fā)揮兩級管理三級監(jiān)測體系作用，確保出廠水水質(zhì)合格達(dá)標(biāo)。

注重應(yīng)急搶險準(zhǔn)備，提高快速處置能力。該公司對全部供水管線設(shè)施進(jìn)行了全面巡檢，加大了節(jié)日期間的巡檢力度，儲備了充足的搶修管件和融雪劑，東、西兩個搶修網(wǎng)點共4支搶修隊伍24小時準(zhǔn)備，一旦發(fā)生暴漏，第一時間趕到現(xiàn)場止水，并組織搶修，盡力減小搶修停水對用戶的影響。同時，該公司充分做好節(jié)期安排，保證入戶維修及時。營業(yè)處換表科、9個服務(wù)所站等窗口服務(wù)部門已全部安排好節(jié)期人員值守，備足了工具、管件，確保用戶報修事項及時處理，保證用戶用水需求。

注重窗口服務(wù)管理，提升便民利民水平。該公司加大冬季防凍宣傳力度，供水服務(wù)熱線、微信、網(wǎng)站“三網(wǎng)”互動，擴(kuò)展溝通渠道，2057900潤澤供水服務(wù)熱線堅持24小時專人值守，并與12345、12319以及各媒體熱線聯(lián)動，協(xié)調(diào)指揮各窗口部門，確保供水服務(wù)及時到位。同時，為便捷用戶網(wǎng)絡(luò)報修，加強(qiáng)信息宣傳時效性，該公司充分發(fā)揮微信平臺及官方網(wǎng)站作用，作為服務(wù)熱線的有效延展，及時發(fā)布相關(guān)信息、受理用戶訴求，更好地方便用戶。    來源：環(huán)渤海新聞網(wǎng)