活動第一階段為準(zhǔn)備階段,期間,工作人員查找自身問題,認(rèn)真進行剖析,明確工作目標(biāo)和重點,制訂活動方案和《涉河建設(shè)項目審查審批申辦指南》。第二階段為實施階段,時間為6月中旬至9月底。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,該局提出解決對策,并整改落實。第三階段為總結(jié)階段,時間為10月至12月。該局將認(rèn)真總結(jié)活動中形成的好做法、好經(jīng)驗,著力構(gòu)建“服務(wù)群眾零距離”長效機制,不斷鞏固和擴大活動成果。
在“涉河建設(shè)項目審查審批零距離服務(wù)群眾”活動開展的過程中,毫州市水務(wù)局力爭做到五個“零距離”。服務(wù)意識“零距離”,進一步樹立群眾觀念,主動為建設(shè)單位和施工企業(yè)著想,在可行性研究階段主動介入新項目,認(rèn)真提出審查意見。辦事流程“零距離”,優(yōu)化辦事流程、簡化辦事程序、減少審批環(huán)節(jié)、科學(xué)配置服務(wù)資源、最大限度縮短辦理時限。網(wǎng)上公告“零距離”,通過亳州水務(wù)信息網(wǎng)站“公告欄”,及時公告涉河建設(shè)項目審批權(quán)限、需提供的申報材料、辦理流程、辦理時限、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等,并定期公告涉河建設(shè)項目審批受理、審查、審批情況。政策落實“零距離”,積極組織黨員干部進企業(yè)、進工地,送政策、送技術(shù)、送法律,積極宣傳國家相關(guān)政策。服務(wù)機制“零距離”,健全和完善窗口同崗AB角、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、掛牌上崗、服務(wù)承諾等五項基本制度。
此項活動的開展,旨在進一步提高為民服務(wù)的意識和能力,轉(zhuǎn)變機關(guān)和干部作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。