1月14日，南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司來(lái)到水務(wù)集團(tuán)抄收管理所計(jì)劃財(cái)務(wù)科，贈(zèng)送了一面“陽(yáng)光服務(wù) 愛(ài)崗敬業(yè)”的錦旗，對(duì)抄收管理所財(cái)務(wù)科的孫康同志高效便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
原來(lái)，2018年12月，南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司在年終財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)，發(fā)現(xiàn)2018年整年存在很多電子發(fā)票由于開(kāi)票信息變更不及時(shí)，導(dǎo)致發(fā)票無(wú)法做賬，于是其工作人員來(lái)到水務(wù)集團(tuán)尋求幫助。抄收所財(cái)務(wù)科的孫康同志接待用戶后，首先了解情況，并根據(jù)用戶提供的開(kāi)票信息，利用中午午休時(shí)間一一仔細(xì)核對(duì)修改，再將原先開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行作廢并重開(kāi)發(fā)送至用戶郵箱，幫助用戶在當(dāng)天下午就收到全部新開(kāi)的發(fā)票。南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司對(duì)抄收所工作人員吃苦耐勞、敬業(yè)負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度大加贊賞，而孫康同志表示是應(yīng)盡之責(zé)。
用戶的表?yè)P(yáng)既是榮譽(yù)，也是動(dòng)力。在今后的工作中，水務(wù)集團(tuán)將再接再厲，圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，繼續(xù)把方便帶給用戶，把滿意留給用戶，樹(shù)立更加優(yōu)質(zhì)的對(duì)外服務(wù)形象。
