人物名片：

凌斌：46歲，中共黨員，1992年12月入伍，1995年12月退役，現(xiàn)任海寧錢塘水務(wù)兼上塘水務(wù)公司黨總支書記、總經(jīng)理。多年來，他以“百姓滿意”為第一信念，積極發(fā)揮標(biāo)桿帶頭作用，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績(jī)。

“現(xiàn)在情況怎么樣？其他小區(qū)這種情況多嗎？”7月3日下午，針對(duì)目前全市小區(qū)智能水表改造情況，凌斌仔細(xì)詢問4位水務(wù)工作人員。“一定要排摸仔細(xì)，徹底解決這個(gè)頑疾。”

去年，在工作調(diào)研中，凌斌了解到城區(qū)多個(gè)小區(qū)存在智能水表故障率高而采用人工抄表的工作困局。“由于道路維修、小區(qū)改造等原因，城區(qū)部門小區(qū)的智能水表發(fā)生故障，導(dǎo)致只能采取人工抄表。”凌斌說，這是個(gè)大問題，只有解決了才能節(jié)省人力物力，提高水務(wù)工作的效率。

然而，由于這批智能水表已不在保修期，生產(chǎn)廠家并不愿意免費(fèi)維修改造。最終，經(jīng)過多輪談判，凌斌與廠家達(dá)成協(xié)議，對(duì)城區(qū)康橋名城、風(fēng)和麗苑等多個(gè)小區(qū)的4000多只智能水表進(jìn)行免費(fèi)改造。目前集中改造已全部完成，水務(wù)工作人員正對(duì)全市其他小區(qū)進(jìn)行排摸，徹底解決該類智能水表的故障問題。

“水務(wù)工作量大面廣，但人手有限，所以效率至關(guān)重要。”凌斌說，這些年，他還探索無線遠(yuǎn)傳水表在考核表和小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用，解決當(dāng)前人力、物力等資源的不足。同時(shí)通過考核表的安裝和完善，使得漏控管理取得了明顯效果，徹底改變了以往的查漏控漏模式。

此外，近年來，他還整合優(yōu)化涉水服務(wù)事項(xiàng)，推動(dòng)營(yíng)業(yè)窗口入駐屬地公共服務(wù)中心集約化辦公。同時(shí)，推動(dòng)簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)居民用水新開戶跑“零”次，進(jìn)一步深化了水務(wù)“最多跑一次”改革。

“供水安全、水質(zhì)安全事關(guān)全市人民的日常生活，不能有一絲懈怠。”除了智能水表改造，這段時(shí)間，凌斌還特別關(guān)注水務(wù)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)。去年以來，凌斌牽頭修編了各種安全管理制度，組織實(shí)施各種事故的搶修、應(yīng)急等安全演練，積極促進(jìn)市區(qū)水務(wù)系統(tǒng)加大污水泵站和管網(wǎng)的巡檢力度，時(shí)刻踐行著“讓人民群眾滿意”這一水務(wù)工作宗旨，得到市民點(diǎn)贊。