“各位網(wǎng)友大家好!今天我們邀請到宣城市水務(wù)有限公司總經(jīng)理汪祁參加市政府網(wǎng)站在線訪談欄目,就‘保障供水、服務(wù)市民’主題與大家在線交流,歡迎廣大網(wǎng)民踴躍參加!”10月24日上午9時,在市政府第五會議室,主持人簡短的開場白拉開了政民互動在線訪談的序幕。
“市區(qū)自來水的水質(zhì)如何?”“現(xiàn)在市區(qū)水費有幾種繳費方式,能不能用支付寶繳費?”……訪談一開始,眾多網(wǎng)民關(guān)于我市水質(zhì)和水費繳付等問題就不斷進入在線訪談嘉賓們視線。
汪祁耐心解釋道:我市供水水質(zhì)監(jiān)測有限公司已加入省城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng),我市兩個自來水廠出廠水樣本經(jīng)檢測106項指標全部合格,近幾年,公司水質(zhì)合格率均為100%。市區(qū)在現(xiàn)有兩個固定收費營業(yè)廳(鰲峰路客服大廳和十字街收費所)的基礎(chǔ)上,與宣城市建設(shè)銀行、郵儲銀行、郵政局便民服務(wù)站、移動手機支付、電信翼支付已達成代收、代扣自來水費合作,用戶可通過以上方式繳納水費(不加收任何手續(xù)費),也可以使用支付寶繳費。
“聽說高層住宅六層以上就存在二次供水問題,二次供水是怎么回事?如何能保證二次供水的水源不受污染?”“老舊小區(qū)如何實現(xiàn)一戶一表改造?”對于如今這些不少市民關(guān)心的熱點問題,汪祁如是回答:城市管網(wǎng)服務(wù)水壓一般可直供6層以下用戶,城市管網(wǎng)服務(wù)不能直接供水的高層用戶,需進行二次加壓供水。對于二次供水的水質(zhì)安全問題,首先采取密封水箱,杜絕水質(zhì)二次污染;其次,在市衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)下,采取消毒措施,定期清洗水箱,并接受市衛(wèi)生監(jiān)督部門的定期檢查。目前,我公司管理的二次供水項目全部辦理了衛(wèi)生許可證,在區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門組織的檢查中,衛(wèi)生合格率達100%。我市部分老舊小區(qū)管道老化,漏損嚴重,一戶一表改造后不用分攤漏耗、改善水質(zhì),同時避免因欠費造成停水。用戶可以以樓棟單元為單位,來鰲峰路客服大廳申請一戶一表改造。
一個半小時的在線訪談得到眾多網(wǎng)民的積極參加,市水務(wù)有限公司表示對不能當(dāng)場回復(fù)的問題,將在5個工作日內(nèi)通過市政府門戶網(wǎng)站公開回復(fù)。