橫溪供水公司先通過群發(fā)短信、電話通知等方式提醒用戶按時足額繳納水費。對于欠費大戶,公司還組織人員進村入戶,上門催討。
在催討過程中,針對一些用戶因?qū)τ盟康漠愖h而不愿繳納水費這一情況,工作人員積極協(xié)助用戶查找原因并解決問題。除此之外,工作人員還大力推廣微信繳費方式并熱心指導(dǎo)用戶通過微信完成水費的繳納。
通過一系列催費措施,目前水費催繳效果顯著,用戶自覺繳費的積極性有很大提高。
橫溪供水公司先通過群發(fā)短信、電話通知等方式提醒用戶按時足額繳納水費。對于欠費大戶,公司還組織人員進村入戶,上門催討。
在催討過程中,針對一些用戶因?qū)τ盟康漠愖h而不愿繳納水費這一情況,工作人員積極協(xié)助用戶查找原因并解決問題。除此之外,工作人員還大力推廣微信繳費方式并熱心指導(dǎo)用戶通過微信完成水費的繳納。
通過一系列催費措施,目前水費催繳效果顯著,用戶自覺繳費的積極性有很大提高。