隨著人民生活水平的提高，老百姓對自來水標準的要求越來越高。如何讓居民喝上放心水，不僅凝聚著自來水公司的辛勞，背后還有一支活躍在浙江省內(nèi)外的“水保姆”隊伍。提起這支“水保姆”隊伍，許多自來水公司的人都會說，杭州天健流體控制設(shè)備公司的員工功不可滅。

“為人民天天用上健康的水而服務(wù)”，話很簡單，但“天健水務(wù)”總經(jīng)理陳鋒為這個愿景已苦研10多年，至今，盡管他們處理的飲用水標準已遠高于國標，但他還是不滿足。作為我省首家水運行維護企業(yè)，“天健水務(wù)”的水處理技術(shù)創(chuàng)新抓住了加藥的關(guān)鍵。“天健水務(wù)”聯(lián)合國內(nèi)外高校和科研單位專家，對傳統(tǒng)藥劑和加藥方式方法進行創(chuàng)新，通過研發(fā)、設(shè)計推出了石灰投加系統(tǒng)、次氯酸鈉投加系統(tǒng)、聚合氯化鋁投加系統(tǒng)、高錳酸鉀投加系統(tǒng)、PAM投加裝置等；尤其是次氯酸鈉取代氯氣在水處理中的應用，實現(xiàn)了更安全和方便消毒作用。而石灰在水處理中應用可減少黃水現(xiàn)象，增強水質(zhì)的口感；聚合氯化鋁的絮凝效果好，降低濁度。如今“天健水務(wù)”服務(wù)區(qū)域已發(fā)展到了省內(nèi)外200多家自來水公司。加藥劑和裝置被評為浙江省科技新產(chǎn)品，并申報國家專利。

如今，“天健水務(wù)”不僅是浙江省優(yōu)秀創(chuàng)新型企業(yè)、國家海水淡化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟企業(yè)，還是杭州市高新技術(shù)企業(yè)。“保姆式”全天候服務(wù)是“天健水務(wù)”創(chuàng)立的獨特管理模式。“天健水務(wù)”在全國率先構(gòu)建了水務(wù)物資供應鏈管理和虛擬水公司、市政供水、市政污水等領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化平臺。將水務(wù)企業(yè)的物資供應、倉儲管理、供應鏈管理、企業(yè)管理、技術(shù)服務(wù)、硬件維護、人力資源外包等進行融合，組建水務(wù)管理和運行專家團，實行遠程與現(xiàn)場相結(jié)合的全網(wǎng)絡(luò)化把脈管理，有效提升了水務(wù)運行質(zhì)量、降低了水務(wù)運行費用，保障了水務(wù)運行的安全性。“水保姆”24小時全天候貼心式服務(wù)，讓“天健水務(wù)”贏得了良好口碑。去年年底，杭州一處自來水發(fā)生污染事件，公司臨危受命，連夜加班加點突擊安裝了一套新型活性炭裝置，確保了水質(zhì)安全和正常供應。