此前,華為公開了任正非的內(nèi)部發(fā)言,他談到,外部打壓其實(shí)推動(dòng)了華為內(nèi)部的改革,華為培養(yǎng)了很多技術(shù)領(lǐng)袖,但真正的商業(yè)領(lǐng)袖不多。
“公司要生產(chǎn)更多的商業(yè)領(lǐng)袖,他們對(duì)未來(lái)架構(gòu)性描述要有很清晰的觀點(diǎn),對(duì)未來(lái)商業(yè)模式要有所構(gòu)想。”任正非表示,華為在戰(zhàn)略上還沒(méi)有真正領(lǐng)先,雖然技術(shù)上領(lǐng)先兩年,其實(shí)也沒(méi)領(lǐng)先,因?yàn)椴荒芗皶r(shí)用上,還需要轉(zhuǎn)換成規(guī)?;虡I(yè)成功。
這不僅是華為的難題,也是眾多企業(yè)的困惑。在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)危機(jī)與機(jī)遇,如何才能帶領(lǐng)企業(yè),持續(xù)不斷地走向成功,取得一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)營(yíng)成果和優(yōu)秀業(yè)績(jī)?為了探討這一話題,資深管理專家、總裁教練宋波博士接受了世界經(jīng)理人的采訪,分享了他多年的觀察與理解。
世界經(jīng)理人:據(jù)您的觀察和理解,面對(duì)中國(guó)當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境,能夠帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)走向成功的商業(yè)領(lǐng)袖,需具備哪些關(guān)鍵的能力素質(zhì)?
宋波:我認(rèn)為,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出商業(yè)領(lǐng)袖的可能性是非常小的。GE前CEO杰克·韋爾奇在挑選接班人的時(shí)候,他從公司不同業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者中挑選了一批優(yōu)秀人員,通過(guò)考察、培養(yǎng),以及多次篩選,他重點(diǎn)選拔了三位擔(dān)任候選人。在我們看來(lái),這些人才應(yīng)該都具備獨(dú)當(dāng)一面的能力,能夠成為GE這種行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的領(lǐng)軍人物。但結(jié)果是,因?yàn)橹荒鼙A粢晃?,其他人相繼都離開了公司,在這之后也都沒(méi)有成為行業(yè)中的“商業(yè)領(lǐng)袖”,而是依舊去做其他企業(yè)首席執(zhí)行官或高級(jí)合伙人的這類崗位。
通過(guò)這個(gè)例子,我想澄清一下“商業(yè)領(lǐng)袖”的概念。大企業(yè)中優(yōu)秀的高級(jí)管理者和優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家,容易和“商業(yè)領(lǐng)袖”混為一談。按照我的理解,商業(yè)領(lǐng)袖很難在一個(gè)大的企業(yè)平臺(tái)上孵化出來(lái)。因?yàn)椋粋€(gè)商業(yè)領(lǐng)袖需要具備超強(qiáng)的商業(yè)敏感度,他對(duì)商機(jī)的敏銳識(shí)別和把握能力非常強(qiáng)。可以說(shuō),這是一種與生俱來(lái)的特質(zhì),而不是在一個(gè)大企業(yè)平臺(tái)上孵化培養(yǎng)出來(lái)的。那么,能夠誕生一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖的土壤是什么呢?我認(rèn)為,大企業(yè)平臺(tái)無(wú)法提供這種土壤,是因?yàn)樗嬖诤芏嗟牧鞒桃?guī)則限制,相應(yīng)的組織需要在各種不同專業(yè)職能的支持下才能有效運(yùn)作。創(chuàng)業(yè)企業(yè)家在初期大多很難具備這種條件,他們都是在惡劣的外部商業(yè)環(huán)境和簡(jiǎn)陋的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件中摸爬滾打出來(lái)的,在這過(guò)程中不斷累積自己各方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α?從一定程度上來(lái)講,商業(yè)的敏感度,對(duì)商機(jī)的識(shí)別和把握能力,商業(yè)模式方面的創(chuàng)新力,這是一種非常稀缺的商業(yè)領(lǐng)袖身上具備的成功特質(zhì)。
還有就是永不服輸?shù)木?。這種精神當(dāng)然會(huì)在職業(yè)經(jīng)理人身上有所體現(xiàn),但是在商業(yè)領(lǐng)袖身上是更為突出的。自從他走上這條不歸路以后,他可能會(huì)面對(duì)無(wú)數(shù)次的失敗挫折。也有人可能非常幸運(yùn),一創(chuàng)業(yè)就成功,然后就進(jìn)入了非常好的一種狀態(tài)。但是絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)。如果你不是屢敗屢戰(zhàn),那你未來(lái)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)成為你心目中的商業(yè)領(lǐng)袖。也許這一生中,你真的找到一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會(huì),在天時(shí)地利人和的情況下,取得了一定的成績(jī)。但是我們看到,絕大多數(shù)人可能都不會(huì)取得那么大的成就,而且能夠成為商業(yè)領(lǐng)袖,奠定在某些領(lǐng)域中較高的江湖地位,因?yàn)檫@種地位其實(shí)代表了你所承擔(dān)的責(zé)任是非常大的,你不是一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,而是要帶動(dòng)整個(gè)上下游企業(yè)、一個(gè)或多個(gè)行業(yè)一起向前跑,代表著一種社會(huì)發(fā)展的積極因素和強(qiáng)大動(dòng)能,你就是在一定歷史時(shí)期內(nèi)社會(huì)發(fā)展前進(jìn)的領(lǐng)頭羊、火車頭。
總之,一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖需要具備的最基本的特質(zhì),一是與生俱來(lái)的商業(yè)敏感度,二是百折不撓的勇氣和毅力。我認(rèn)為,這是作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)家或者是未來(lái)有可能成長(zhǎng)為商業(yè)領(lǐng)袖的人的底層素質(zhì)。至于說(shuō)到不斷學(xué)習(xí),突破自我,洞悉人性,這些素質(zhì)我覺(jué)得是必備的,如果沒(méi)有這些,他肯定不可能成長(zhǎng)為一個(gè)真正的商業(yè)領(lǐng)袖。
世界經(jīng)理人:企業(yè)應(yīng)該如何挖掘與培養(yǎng)優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖?
宋波:其實(shí)我們可以縱觀中國(guó)的改革開放以來(lái),這三四十年的優(yōu)秀企業(yè)家,或者說(shuō)是商業(yè)領(lǐng)袖,沒(méi)有一個(gè)人是在所謂的企業(yè)平臺(tái)上被培養(yǎng)出來(lái)的,如果可以培養(yǎng),就應(yīng)該有更多的商業(yè)領(lǐng)袖誕生。我認(rèn)為,要在大企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出商業(yè)領(lǐng)袖,這種可能性是非常小的。從大企業(yè)出來(lái)的人再創(chuàng)業(yè),可能會(huì)有創(chuàng)業(yè)成功者,但是很難能把企業(yè)做到那么高的行業(yè)地位,能夠上升到商業(yè)領(lǐng)袖這樣的高度,發(fā)揮出商業(yè)領(lǐng)袖的領(lǐng)先作用。
世界經(jīng)理人:如何才能發(fā)展出這些特質(zhì)?或者說(shuō),在您看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)力可以培養(yǎng)嗎?
宋波:你很難去培養(yǎng)這種底層的素質(zhì),課程培訓(xùn)是可以補(bǔ)足他的一些能力短板,但這些底層素質(zhì)是沒(méi)辦法上課培養(yǎng)出來(lái)的。它不是偶然就形成了,是與生俱來(lái)的,可能是在之前一些工作、生活中不斷積累出來(lái)的。在他內(nèi)心中有一種強(qiáng)大的原動(dòng)力和欲望,他就是要不斷的去追求突破和改變,而且是希望能夠改變所有現(xiàn)存的事物。這一特質(zhì)你從喬布斯身上可以看得到,他將此發(fā)揮得淋漓盡致。他不光是在產(chǎn)品層面追求極致完美,更為重要的是他在創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式。這種商業(yè)模式徹底改變了整個(gè)通訊行業(yè)的游戲規(guī)則。喬布斯從來(lái)不去做市場(chǎng)調(diào)研,但他真正洞悉人性,知道人的內(nèi)心中最基本的需求是什么!他通過(guò)他的產(chǎn)品和商業(yè)模式的設(shè)計(jì)去體現(xiàn)人類的訴求想法,而且把握得非常準(zhǔn)確,所以他的產(chǎn)品才能取得這么大的商業(yè)成功。
世界經(jīng)理人:技術(shù)轉(zhuǎn)化商業(yè)的路徑是否有據(jù)可循?如果有的話是怎樣的?
宋波:現(xiàn)在很多大企業(yè),它有資源和能力去做一些前瞻性研究。但做底層技術(shù)研究的企業(yè)非常少,絕大多數(shù)的企業(yè)都在做應(yīng)用技術(shù)研究,把一些相對(duì)比較成熟的應(yīng)用技術(shù),轉(zhuǎn)化成一個(gè)產(chǎn)品,來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。所以我覺(jué)得這方面對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是特別大的問(wèn)題,這可以說(shuō)是我們自己的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),最困難的其實(shí)在于底層的原創(chuàng)技術(shù)、理論和工具方法。因?yàn)樗枰邪l(fā)明創(chuàng)造的機(jī)制和充足的資源保證,有了這個(gè)機(jī)制以后,再去吸引杰出的專家團(tuán)隊(duì),然后在平臺(tái)上不斷的去做積累,再?gòu)闹刑暨x出在短期或者未來(lái)若干年之內(nèi),能夠轉(zhuǎn)化成直接滿足消費(fèi)者需求的應(yīng)用性的技術(shù),并形成良性循環(huán)。
但很多企業(yè)不具備這種資源,也沒(méi)有這樣的視野、想法,同時(shí)也沒(méi)有這樣的機(jī)制?,F(xiàn)在國(guó)家在一些大型國(guó)有企業(yè)里,去配置一些資源來(lái)做這些事。同時(shí),民營(yíng)企業(yè)里以華為為代表,在這方面取得了一些長(zhǎng)足的進(jìn)步。但絕大多數(shù)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),尤其是中小型民營(yíng)企業(yè),根本就不具備這個(gè)條件,他們更多的還是在生存和發(fā)展的狀態(tài)中苦苦掙扎。
這方面華為它是有前瞻性的,對(duì)未來(lái)一些新的底層技術(shù)進(jìn)行研發(fā)和資源配置。這方面正是它區(qū)別于中國(guó)現(xiàn)有企業(yè),甚至全球一些頂尖企業(yè)的地方,我們相信華為有眼光、有能力去做好這件事情。