本文首發(fā)自陳春花教授唯一官方微信公眾號：春暖花開（ID：CCH_chunnuanhuakai）
今天，以互聯(lián)網(wǎng)為依托、數(shù)字資源為核心要素、信息技術(shù)為內(nèi)生動力、融合創(chuàng)新為典型特征的數(shù)字經(jīng)濟，作為一種新的經(jīng)濟形態(tài)革故鼎新、大勢已現(xiàn)。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在全世界范圍掀起了一股強勁的數(shù)字經(jīng)濟的旋風。人與數(shù)字世界之間本來橫亙著一道天然斷層，大數(shù)據(jù)的成熟應用正在將這道斷層變得狹窄而稀??；人工智能在世界范圍內(nèi)引發(fā)了新一輪競爭，將傳統(tǒng)的組織競爭重新進行了天翻地覆的定義。
這一系列改變?nèi)栽诶^續(xù)，數(shù)字技術(shù)也將不斷滲透進組織的方方面面，徹底改變組織與顧客、組織與世界的互動方式，在新的經(jīng)濟模式中打破現(xiàn)實與虛擬的疆界。作為一種新的經(jīng)濟形態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟逐漸成為經(jīng)濟增長的主要動力源泉，更成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力。
數(shù)字經(jīng)濟時代，跨界作為一種趨勢無處不在，成為了當今商業(yè)社會最常見的商業(yè)模式。技術(shù)的創(chuàng)新應用重構(gòu)了組織、顧客以及合作伙伴之間的價值關(guān)系，其中數(shù)字化技術(shù)的革命浪潮尤為兇猛，在更大程度上重新定義了人們的工作和生活方式，催生出更多元的數(shù)字化生態(tài)。
通過增進社交關(guān)系、轉(zhuǎn)變生活方式以及增進萬物互聯(lián)，微信引領(lǐng)了用戶的數(shù)字生活，正如騰訊研究院發(fā)布的《2016微信社會經(jīng)濟影響力研究報告》中所言：
微信，是數(shù)字經(jīng)濟下的重要產(chǎn)品，以社交關(guān)系鏈為核心，通過連接、協(xié)調(diào)、賦能的平臺力量，將新技術(shù)、新應用、新模式深度植入工作生活及社會治理，促進互聯(lián)網(wǎng)惠及更多民眾，持續(xù)拉動信息消費，不斷帶動相關(guān)就業(yè)，推動人與人、與設備乃至社會深度互聯(lián)，為經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級與和諧發(fā)展帶來積極的影響。
而通過在線協(xié)同，無論是阿里巴巴，還是京東，都提供了數(shù)字平臺技術(shù)，推進更多商業(yè)創(chuàng)新的可能不斷出現(xiàn)。這些新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，借助于數(shù)字技術(shù)，讓千千萬萬的中小企業(yè)得以成長，進而共同為顧客創(chuàng)在新價值。
在技術(shù)改變成長的今天，共生型組織借助于技術(shù)框架來展開溝通與協(xié)同，用新的技術(shù)方式、新的共享服務模式、新的商業(yè)模式實現(xiàn)共生型組織各個成員的成長。
當然不容忽視的是，這是一個艱難的過程，因為這不僅需要敏銳的創(chuàng)新能力，而且要設計有效溝通的方式，使得每一個參與的成員可以達成共識，而設計讓成員能夠使用的技術(shù)框架，本身并不是一件容易的事情。
高興的是，企業(yè)微信等一批擁有信息溝通與互動技術(shù)的企業(yè)，展開在技術(shù)框架下的溝通與共享，以信息的高效率處理與流轉(zhuǎn)，連通企業(yè)內(nèi)部部門、生態(tài)伙伴，以及微信端無限的客戶空間，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部辦公一體化，以及外部生態(tài)伙伴和客戶的價值共生，并取得了越來越美好的協(xié)同創(chuàng)新成效。
德魯克指出：
組織不良最常見的病癥，也就是最嚴重的病癥，便是管理層次太多，組織結(jié)構(gòu)上的一項基本原則是，盡量減少管理層級，盡量形成一條最短的指揮鏈。
而在我看來，數(shù)字技術(shù)可以幫助企業(yè)組織擁有最高效率的協(xié)同，這也是我強調(diào)“共生協(xié)同”的新組織發(fā)展與管理模式的原因。
在互聯(lián)網(wǎng)帶來全新變革的商業(yè)環(huán)境中，互通互聯(lián)使得組織同處在一個龐大的空間中，并伴隨著網(wǎng)狀協(xié)同邏輯不斷演繹和擴散，把獨立創(chuàng)造價值當作目標的時代已經(jīng)一去不復返了，共生共創(chuàng)成為了時代的新主題。
價值由獨創(chuàng)到共創(chuàng)方式的改變，催生截然不同的組織生態(tài)，而數(shù)字技術(shù)幫助企業(yè)達成新的組織形態(tài)具有了更大的可能性，只要企業(yè)能夠構(gòu)建技術(shù)框架下的溝通與共享能力，組織內(nèi)部就可以實現(xiàn)開放而具有彈性的內(nèi)部協(xié)同，并同時幫助組織外部達成以顧客為導向的價值共同體。
