一、報告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)（一）公司業(yè)務(wù)概述邁拓儀表股份有限公司成立于2006年12月14日，公司于2021年6月7日在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，專業(yè)從事智能超聲水表和熱量表系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，通過構(gòu)建軟硬件相結(jié)合的一體化產(chǎn)品生態(tài)為智慧水務(wù)、節(jié)能供熱提供系統(tǒng)解決方案。
自成立以來，公司專注于超聲波流體測量技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。公司秉承“以智慧能效管理為驅(qū)動、以智能終端表具及系統(tǒng)研發(fā)為主線”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，從管網(wǎng)供水、供熱系統(tǒng)全局出發(fā)，針對“數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)傳輸-數(shù)據(jù)應(yīng)用”三個功能層次，開發(fā)出了軟硬件相結(jié)合、涵蓋完整產(chǎn)品生態(tài)鏈的智能超聲水表和熱量表兩大系列產(chǎn)品，滿足了公用事業(yè)部門以及相關(guān)企事業(yè)單位精準計量、遠程抄表、營收管理、在線監(jiān)控和綜合分析等需求。
自成立以來，公司專注于超聲波流體測量技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。公司秉承“以智慧能效管理為驅(qū)動、以智能終端表具及系統(tǒng)研發(fā)為主線”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，從管網(wǎng)供水、供熱系統(tǒng)全局出發(fā)，針對“數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)傳輸-數(shù)據(jù)應(yīng)用”三個功能層次，開發(fā)出了軟硬件相結(jié)合、涵蓋完整產(chǎn)品生態(tài)鏈的智能超聲水表和熱量表兩大系列產(chǎn)品，滿足了公用事業(yè)部門以及相關(guān)企事業(yè)單位精準計量、遠程抄表、營收管理、在線監(jiān)控和綜合分析等需求。
經(jīng)過多年經(jīng)營積累，公司現(xiàn)已形成智能水計量、智能熱計量兩大主線、覆蓋管網(wǎng)/戶用全口徑范圍、近千種規(guī)格型號的產(chǎn)品體系，廣泛應(yīng)用于城市供水、集中供熱、消防安全等社會生活各個方面，在節(jié)能減排、能效管理領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。主要產(chǎn)品包括超聲水表、超聲流量計、智能消火栓、超聲熱量表、智能衡流閥及其配套產(chǎn)品等。
2023年上半年度公司實現(xiàn)營業(yè)收入18,642.5萬元，較上年同期上升15.27%；凈利潤6,557.55萬元，較上年同期上升11.54%，基本每股收益為0.4708元，較上年同期上升11.54%。
（二）主要產(chǎn)品及用途公司產(chǎn)品主要包括智能超聲水表類產(chǎn)品和智能超聲熱表類產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于城市供水、集中供熱、消防安全等領(lǐng)域，為未來智慧城市的建設(shè)與發(fā)展提供從硬件產(chǎn)品到軟件服務(wù)的整體解決方案，其中智能超聲水表類產(chǎn)品為公司主要產(chǎn)品，近年來收入增長迅速。
1、智能超聲水表類產(chǎn)品公司生產(chǎn)的智能超聲水表類產(chǎn)品是一個軟硬件相結(jié)合的有機系統(tǒng)，涵蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)應(yīng)用三個功能層次，其構(gòu)建的完整產(chǎn)品生態(tài)鏈可廣泛應(yīng)用于水貿(mào)易結(jié)算、市政、消防和農(nóng)業(yè)灌溉等領(lǐng)域。公司生產(chǎn)的智能超聲水表類產(chǎn)品主要包括超聲水表、超聲流量計和智能消火栓，其中超聲水表為公司主要產(chǎn)品，占公司智能超聲水表類產(chǎn)品收入的90%以上。
?。?）產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域公司將超聲波流體測量技術(shù)應(yīng)用于諸多領(lǐng)域，從而衍生出多種產(chǎn)品應(yīng)用形態(tài)，其智能超聲水表類產(chǎn)品包括戶用超聲水表、管網(wǎng)用超聲水表、超聲流量計及智能消火栓，戶用超聲水表是公司將超聲波流體測量技術(shù)應(yīng)用于民用領(lǐng)域的主要產(chǎn)品，是公司智能超聲水表類產(chǎn)品的重要收入來源。除戶用超聲水表外，公司大力推廣智能超聲水表在供水企業(yè)的商業(yè)化應(yīng)用，結(jié)合供水企業(yè)的運營特點針對性研發(fā)出管網(wǎng)用超聲水表和超聲流量計，在幫助客戶提高運營效率的同時提升公司的盈利能力。此外，公司還創(chuàng)新性地將超聲波流體測量技術(shù)應(yīng)用于市政消防領(lǐng)域，研發(fā)出智能消火栓，該產(chǎn)品推向市場后反應(yīng)良好，收入增長較快。
未來公司將繼續(xù)順應(yīng)智慧城市的發(fā)展要求，結(jié)合水利部門、高校、政府機關(guān)等部門的用水特點和實際需求，針對性研發(fā)各類智能超聲水表類產(chǎn)品，推廣超聲波流體測量技術(shù)在更多領(lǐng)域的商業(yè)化應(yīng)用。
?。?）主要產(chǎn)品及分類（3）產(chǎn)品功能層次智能超聲水表類產(chǎn)品的功能包括以下三個層面：
1）數(shù)據(jù)采集智能超聲水表的基礎(chǔ)功能為數(shù)據(jù)采集，主要通過計量表具實現(xiàn)。
公司生產(chǎn)的智能超聲水表能夠通過測量超聲波在管道內(nèi)順水流和逆水流的傳播速度時間差對瞬時流量進行精準計量。相較于機械水表，超聲水表在數(shù)據(jù)采集端的優(yōu)勢主要體現(xiàn)于：①無機械運動裝置，無機械磨損，長期運行計量精度穩(wěn)定，使用壽命長；②量程比高、始動流量低、測量精度高，使得微小水流量均可有效識別，及時發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏等問題；③水流阻礙小、壓損較小，實現(xiàn)輸送節(jié)電降耗目標；④產(chǎn)品結(jié)構(gòu)防護等級較高，使得產(chǎn)品在暴曬、灰塵、浸泡、高低溫、高濕等復雜應(yīng)用環(huán)境下的質(zhì)量穩(wěn)定性較高；⑤水溫的適應(yīng)性更強、防凍。
2）數(shù)據(jù)傳輸智能超聲水表通過通訊終端及嵌入式軟件進行數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)通訊物聯(lián)。
傳統(tǒng)機械水表具備流量計量功能，但仍需依賴人工抄表完成數(shù)據(jù)采集。而搭載通訊模塊的智能水表配合特定通訊終端及閥控設(shè)備不僅能實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠傳功能，還能進行遠程控制，從而有利于智慧城市信息化及自動化目標的實現(xiàn)。公司生產(chǎn)的智能超聲水表類產(chǎn)品包含數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)集中器等通訊終端以及配套應(yīng)用軟件，通過與M-Bus、GPRS、LoRa和NB-IoT等現(xiàn)代通訊技術(shù)深度融合配合實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程傳輸，從而實現(xiàn)流量抄讀、管網(wǎng)漏損檢測、壓力在線監(jiān)測等功能，具體傳輸模式包括以下三種：
①物聯(lián)網(wǎng)遠傳方案物聯(lián)網(wǎng)遠傳方案無需數(shù)據(jù)集中器，直接通過物聯(lián)網(wǎng)水表自帶的NB-IOT通訊模塊實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠傳。
?、跓o線遠傳方案無線遠傳方案由無線超聲水表（或其它無線終端儀表）、無線數(shù)據(jù)集中器及數(shù)據(jù)中心三部分組成。
?、塾芯€遠傳方案有線遠傳方案使用M-BUS通訊+GPRS通訊方式，將水資源管理部門與用戶儀表之間做雙向通訊連接。
3）數(shù)據(jù)應(yīng)用智能超聲水表是軟硬件結(jié)合的有機整體，除采集數(shù)據(jù)、傳輸數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)功能外，還可通過各類專項管理軟件進行管控分析，通過平臺應(yīng)用軟件構(gòu)建智能系統(tǒng)，推進智慧水務(wù)建設(shè)智慧化目標的實現(xiàn)。
①專項管理軟件公司的專項管理軟件包括表務(wù)管理系統(tǒng)、營業(yè)收費系統(tǒng)、管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)和供水運維系統(tǒng)四大類，具體功能如下：表務(wù)管理系統(tǒng)主要用于對設(shè)備資產(chǎn)和用戶信息進行檔案管理，對智能儀表采集的實時數(shù)據(jù)進行存儲和分析，同時對智能儀表設(shè)備實現(xiàn)遠程操控。軟件控制界面如下：
營業(yè)收費系統(tǒng)主要用于幫助供水企業(yè)進行水務(wù)營收管理，主要功能包括：營業(yè)廳收費、預開票、抄表管理、票據(jù)管理、抄表管理、票據(jù)管理、報表管理、扎帳、智能閥控、IC卡管理、短信微信提醒等。軟件控制界面如下：
管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)通過GIS地圖直觀展示供水管網(wǎng)分布及實時狀態(tài)信息，可實現(xiàn)的功能包括管網(wǎng)分區(qū)計量、壓力分區(qū)監(jiān)控、大用戶實時監(jiān)控、小區(qū)總分表產(chǎn)銷差分析、智能消火栓實時監(jiān)控以及二次供水站點實時監(jiān)控等。
供水運維系統(tǒng)主要用于為供水企業(yè)的日常運營管理提供支持，主要包括工單系統(tǒng)和巡線管理系統(tǒng)兩部分：工單系統(tǒng)可以通過報警信息或自主創(chuàng)建工單并分派任務(wù)給員工并進行全程跟蹤；巡線管理系統(tǒng)為管道巡查工作提供實時監(jiān)控，從而更有效的對管道巡查工作進行管理。軟件控制界面如下：
?、谄脚_應(yīng)用軟件公司的平臺應(yīng)用軟件主要為智慧水務(wù)綜合管理服務(wù)平臺。憑借對城市供水系統(tǒng)運維管理的理解和經(jīng)驗積累，公司結(jié)合下游供水企業(yè)的需求特點和運營模式開發(fā)出智慧水務(wù)綜合管理服務(wù)平臺，滿足其供水調(diào)度、產(chǎn)銷差分析、漏損監(jiān)測、收費管理等日常運營需求，幫助客戶在實現(xiàn)節(jié)水降耗管理目標的同時提高經(jīng)濟效益。
公司的智慧水務(wù)綜合管理服務(wù)平臺通過對表務(wù)管理、營收管理、管網(wǎng)監(jiān)控、供水運維等多個運營模塊的有機整合、綜合運用以解決數(shù)據(jù)孤島問題，為客戶整體運營的分析決策提供數(shù)據(jù)支撐。該平臺不僅能夠提供漏失率、產(chǎn)銷差、能源消耗、營收數(shù)據(jù)等關(guān)鍵運營指標，及時反映客戶投訴、報警等各類運營狀況，還能自動生成產(chǎn)品質(zhì)量、工時統(tǒng)計、定期工作報表等各類分析報告，從而形成服務(wù)于企業(yè)日常運營管理的綜合智庫。軟件平臺界面如下：
綜上，公司銷售的智能超聲水表類產(chǎn)品包括計量表具以及與之相配套的GPRS數(shù)據(jù)采集終端、M-BUS數(shù)據(jù)集中器等通訊終端、各類嵌入式軟件、專項管理軟件和平臺應(yīng)用軟件，上述產(chǎn)品共同構(gòu)成軟硬件相結(jié)合的完整產(chǎn)品生態(tài)，整體對外銷售，從而為智慧水務(wù)、節(jié)能供熱提供系統(tǒng)解決方案。
2、智能超聲熱表類產(chǎn)品公司智能超聲熱表類產(chǎn)品包括超聲熱量表、智能控制閥和智能衡流閥等產(chǎn)品，其中超聲熱量表為主要產(chǎn)品。超聲熱量表采用超聲波流體測量原理，通過換能器和溫度傳感器提供流量和溫度信號，經(jīng)過密度和熱焓值補償及積分計算得出熱量值，進而測量及顯示水流經(jīng)熱交換系統(tǒng)所釋放或吸收熱量。公司智能超聲熱表類產(chǎn)品主要應(yīng)用于北方集中供暖市場。
?。ㄈ┲饕?jīng)營模式1、采購模式公司主要原材料包括管段、接管及接管螺母等機械構(gòu)件，芯片、電池等電子構(gòu)件以及其他輔助原材料。公司實行“以產(chǎn)定購、合理備庫”的采購模式，由供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)計劃，結(jié)合庫存水平、采購周期、市場價格等因素制定采購計劃后進行采購。由于公司業(yè)務(wù)有一定的季節(jié)性特征，且部分客戶對交期要求較高，公司會根據(jù)意向性訂單儲備、市場需求預測情況，對管段、電池、芯片等原材料適度提前備庫以滿足生產(chǎn)需要。
公司已建立起采購管理制度、供應(yīng)商管理制度、存貨管理制度等一系列較為完善的采購管理體系。日常采購中，公司從《合格供應(yīng)商目錄》中選擇意向供應(yīng)商；公司定期對供應(yīng)商目錄內(nèi)的供應(yīng)商從產(chǎn)品質(zhì)量、供貨及時性、配套服務(wù)能力等方面進行綜合評估，并持續(xù)跟蹤其財務(wù)信用狀況。對于新增供應(yīng)商，公司對其經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、管理團隊等多個方面進行綜合評估后方才納入合格供應(yīng)商名錄。報告期內(nèi)，公司與主要供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
公司采購工作由供應(yīng)部負責。制造部根據(jù)業(yè)務(wù)部門訂單信息制定生產(chǎn)計劃，供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)計劃制定采購計劃，經(jīng)生產(chǎn)負責人、總經(jīng)理審批后向供應(yīng)商進行采購。公司原材料入庫前須經(jīng)質(zhì)量部檢驗合格后才能入庫。
2、生產(chǎn)模式公司生產(chǎn)工作系由制造部負責，制造部根據(jù)業(yè)務(wù)部門訂單信息編制生產(chǎn)計劃并組織生產(chǎn)。公司主要實行“以銷定產(chǎn)”的生產(chǎn)模式。由于公司智能水表業(yè)務(wù)、智能熱量表業(yè)務(wù)有一定的季節(jié)性特征，且部分客戶對交期要求較高，公司會根據(jù)往年銷售情況，并結(jié)合意向性訂單儲備、市場需求預測情況，對部分通用性較強的模塊組件，由制造部組織安排生產(chǎn)備貨，以滿足交貨需要。
通常情況下，公司銷售合同簽訂后，市場部將訂單所涉產(chǎn)品性能參數(shù)、材質(zhì)要求、技術(shù)要求、交貨要求錄入系統(tǒng)；其中對于客戶提出的個性化需求，研發(fā)部會根據(jù)客戶需求完成產(chǎn)品設(shè)計、工藝制定，形成技術(shù)方案并與客戶確認。制造部根據(jù)訂單信息、技術(shù)方案等要求，按照產(chǎn)品規(guī)格、供貨期限等編制月、周、日生產(chǎn)計劃，并將生產(chǎn)任務(wù)分解至各車間，由各車間按生產(chǎn)計劃要求領(lǐng)料生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，研發(fā)部進行工藝技術(shù)監(jiān)控，解決出現(xiàn)的各種技術(shù)難點和工藝問題；質(zhì)量部負責原材料入廠到成品出廠全過程的質(zhì)量檢測檢驗工作，共同確保生產(chǎn)任務(wù)完成。
報告期內(nèi)，公司存在少量委托加工情形，主要系將部分管段初加工工序以及電路板貼片等非核心工藝環(huán)節(jié)委托外部廠商完成。公司對上述生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，從而達到提升生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)能利用率的目的。根據(jù)《供應(yīng)商管理辦法》，公司選擇委托加工廠商的標準為：公司對委托加工廠商的經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、管理團隊等多個方面進行綜合評估后，將符合標準的委托加工廠商納入合格供應(yīng)商名錄。綜合考慮報價、運輸距離等因素，雙方進行議價并選擇外協(xié)加工廠商。對于長期合作的委托加工廠商，公司定期對其產(chǎn)品質(zhì)量、供貨及時性、配套服務(wù)能力等方面進行綜合評估，并持續(xù)跟蹤其財務(wù)信用狀況。
3、銷售模式公司銷售模式包括直銷和經(jīng)銷兩種方式。
?。?）智能超聲水表類產(chǎn)品公司智能超聲水表類業(yè)務(wù)以直銷模式為主，經(jīng)銷模式為輔。公司智能超聲水表類產(chǎn)品的下游客戶主要為供水企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商等。通常情況下，公司直接與該等客戶簽訂合同。公司智能超聲水表類產(chǎn)品由于其在計量性能、遠傳通信、平臺應(yīng)用等方面具有較高的技術(shù)附加值，公司產(chǎn)品市場推廣及銷售系以技術(shù)營銷為核心，借助于行業(yè)展會、水協(xié)交流及客戶推介等渠道，通過方案設(shè)計、技術(shù)溝通、產(chǎn)品研發(fā)、提供樣品等方式與該等客戶建立合作關(guān)系。
具體而言，公司銷售部門通過行業(yè)展會、水協(xié)交流等方式獲取客戶信息后，即會同技術(shù)部門協(xié)同拜訪，了解其日常運營過程中對表具計量、數(shù)據(jù)通信、抄收運營、管網(wǎng)監(jiān)測等方面的具體需求；研發(fā)部結(jié)合客戶實際情況，根據(jù)客戶具體需求進行新產(chǎn)品研發(fā)或軟件平臺開發(fā)，形成技術(shù)方案并推介給客戶；技術(shù)方案經(jīng)客戶認可后，公司可提供水表樣品；供水企業(yè)等客戶在對技術(shù)方案、產(chǎn)品試用認可后，就商務(wù)合作事項組織招投標或進行意向性洽談。由于該等下游客戶相互之間技術(shù)交流頻繁，公司產(chǎn)品在獲得區(qū)域內(nèi)地方供水企業(yè)的認可后，通過主動接洽或客戶推介，可較快與區(qū)域內(nèi)其他地方供水企業(yè)客戶建立聯(lián)系。
此外，行業(yè)內(nèi)部分儀表生產(chǎn)廠商、品牌運營商、系統(tǒng)服務(wù)商因其業(yè)務(wù)經(jīng)營及市場開拓需要，向公司采購超聲水表，公司對該等客戶的業(yè)務(wù)合作主要通過ODM方式展開。
（2）智能超聲熱表類產(chǎn)品公司智能超聲熱表類業(yè)務(wù)采用直銷與經(jīng)銷相結(jié)合的方式，主要面向北方集中供暖市場。
直銷模式下，公司智能超聲熱表類產(chǎn)品的客戶主要為地方供熱主管部門或相關(guān)企事業(yè)單位、房地產(chǎn)開發(fā)商、熱量表生產(chǎn)商等：①對于地方供熱主管部門或相關(guān)企事業(yè)單位，公司主要通過招投標方式取得業(yè)務(wù)訂單；②對于房地產(chǎn)開發(fā)商客戶，部分開發(fā)商系自主確定供應(yīng)商，公司通過招投標或意向洽談方式與該等客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系；部分開發(fā)商系在當?shù)毓嶂鞴懿块T確定合格的廠商范圍和名單后從中選擇，直接從廠商采購，并自主協(xié)商定價；③對于熱量表生產(chǎn)商客戶，公司系通過ODM方式為其提供智能超聲熱量表產(chǎn)品。
經(jīng)銷模式下，公司智能超聲熱表類產(chǎn)品的客戶主要為在特定區(qū)域內(nèi)具備一定銷售渠道和客戶資源的經(jīng)銷商客戶。該等經(jīng)銷商通過招投標、商業(yè)洽談等方式取得終端客戶訂單后，向公司采購相應(yīng)產(chǎn)品。公司對經(jīng)銷商客戶的銷售為買斷式銷售，經(jīng)銷商買斷公司產(chǎn)品后對外銷售。
二、核心競爭力分析（1）技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢公司自成立起即專注于超聲波流體測量技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用，在智能計量儀表領(lǐng)域已有多年自主研發(fā)經(jīng)驗積累。公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，并榮獲江蘇省民營科技企業(yè)、南京市知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、國家級“專精特新”小巨人企業(yè)等多項榮譽稱號。公司建有江蘇省工程技術(shù)研究中心，積極開展水計量、熱計量領(lǐng)域超聲智能計量儀表產(chǎn)品的基礎(chǔ)研發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新工作。依托在超聲波流體測量領(lǐng)域多年技術(shù)研發(fā)積累以及城市供水/供熱智能管理平臺的開發(fā)建設(shè)，公司在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用管理方面取得了多項成果，體現(xiàn)了公司較強的技術(shù)研發(fā)競爭力。截至2023年6月30日，公司擁有已授權(quán)專利57項，其中發(fā)明專利3項；軟件著作權(quán)78項。
公司自成立以來一直重視先進技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，將技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新作為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的主要路徑。多年以來，公司持續(xù)在超聲波流體計量、產(chǎn)品應(yīng)用、整體解決方案保持較高的投入。通過自主研發(fā)，公司掌握了超聲測流零點控制技術(shù)、時差法波形控制技術(shù)，提高了超聲波流體測量的精確度；公司自主生產(chǎn)換能器等核心組件，并通過超聲波流量傳感器技術(shù)、管段流場設(shè)計技術(shù)等結(jié)構(gòu)創(chuàng)新設(shè)計提高產(chǎn)品計量性能；針對數(shù)據(jù)遠傳環(huán)節(jié)，公司通過自主研發(fā)和試驗檢驗，掌握了M-Bus、RS-485、GPRS、LoRa和NB-IoT等多種通訊選型配置；同時，公司通過低功耗閥門控制技術(shù)、微功耗計量技術(shù)延長產(chǎn)品使用壽命，通過先進的防護工藝及灌封工藝提高產(chǎn)品密封性能和防水等級，使其適用于暴曬、灰塵、浸泡、高低溫、高濕等各種復雜環(huán)境。此外，為開拓國際市場，公司自主研發(fā)的智能水表已獲得歐盟CE資質(zhì)認證、MID認證。公司始終堅持市場需求為導向、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略，通過建立健全技術(shù)創(chuàng)新機制，持續(xù)加強技術(shù)團隊建設(shè)和人才儲備工作，為公司持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級提供有力支持。近年來，公司結(jié)合對市場需求趨勢的把握，自主開發(fā)衡流閥、智能消火栓等新產(chǎn)品，并在國內(nèi)外市場提前布局。此外，在能源物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市發(fā)展等背景下，公司還加大對智慧水務(wù)、智慧能效等管理平臺的開發(fā)研究，形成專項管理軟件、綜合管理平臺等軟件產(chǎn)品體系，深度挖掘公用事業(yè)部門及相關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)用需求，進而增強客戶粘性，穩(wěn)固公司市場地位。
?。?）產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢公司智能水表、智能熱量表主要用于供水企業(yè)、供熱主管部門及相關(guān)企事業(yè)單位在供水、供熱過程中的貿(mào)易結(jié)算。該等產(chǎn)品計量精準性、質(zhì)量穩(wěn)定性、應(yīng)用可靠性關(guān)系民計民生，因此公司下游客戶對計量器具產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常高。公司自成立以來一直高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，制定了嚴格的質(zhì)量管理標準和科學的質(zhì)量管理制度。公司秉承“質(zhì)量為本、持續(xù)改進”的質(zhì)量管理理念，通過質(zhì)量管理體系認證，并積極貫徹全面質(zhì)量管理，現(xiàn)已建立從原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、檢測入庫、出廠檢驗到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量管理體系。公司根據(jù)質(zhì)量控制方針、目標，將各項產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全控制體系的措施逐級分解落實到部門、車間和主要負責人員，加強對員工的崗前培訓和指導，并建立了質(zhì)量管理評審和問責制度，落實責任，從嚴考核，不斷提高公司員工的質(zhì)量意識。
由于公司產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境復雜，每種型號產(chǎn)品均涉及管段結(jié)構(gòu)、材質(zhì)要求、通訊協(xié)議、壓力等級、量程比等數(shù)十個技術(shù)參數(shù)，需經(jīng)受極端環(huán)境耐受性、密封性能、防水能力、電池續(xù)航能力等測試。為提升產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性，公司一方面通過對流量檢測、耐壓試驗、換能器檢測等關(guān)鍵設(shè)備進行自主設(shè)計和改造，使其更符合公司實際生產(chǎn)需要；另一方面，公司對換能器組件、控制電路板組件等核心組件進行自主生產(chǎn)，并采用專用灌封工藝、特殊封裝天線，確保核心組件符合相關(guān)質(zhì)量標準。關(guān)鍵設(shè)備的自主設(shè)計改造，以及核心組件的自主加工制造，為公司保證產(chǎn)品質(zhì)量起到良好促進作用，進而為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展提供保障。
公司堅持以質(zhì)量管控為基礎(chǔ)，先后通過質(zhì)量管理體系（ISO9001：2015）、測量管理體系認證（ISO10012：2003）、環(huán)境管理體系認證（ISO14001：2015）、職業(yè)健康安全管理體系認證（OHSAS18001：2007）、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證、商品售后服務(wù)認證（GB/T27922-2011；五星）等多項體系認證。
?。?）產(chǎn)品品類多樣化優(yōu)勢公司秉承“以智慧能效管理為驅(qū)動、以智能終端表具及系統(tǒng)研發(fā)為主線”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，從管網(wǎng)供水、供熱系統(tǒng)全局出發(fā)，針對“數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)傳輸—數(shù)據(jù)應(yīng)用”三個功能層次，開發(fā)出了軟硬件相結(jié)合、涵蓋完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的智能超聲水表和熱量表兩大系列產(chǎn)品。經(jīng)過多年經(jīng)營積累，公司現(xiàn)已形成智能水表、智能熱量表兩大系列、覆蓋管網(wǎng)/樓棟/戶用全口徑范圍、近千種規(guī)格型號的產(chǎn)品體系，廣泛應(yīng)用于城市供水、集中供熱、消防安全、節(jié)能減排、能效管理等社會生活各個領(lǐng)域。
伴隨著下游行業(yè)的快速發(fā)展，客戶對產(chǎn)品的材料結(jié)構(gòu)、公稱直徑、規(guī)格型號、通訊方式、交付周期等方面需求越來越多元化。為適應(yīng)不同客戶差異化需求，公司采用產(chǎn)品模塊化配置方式，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、公稱直徑、通訊方式、管段材質(zhì)、使用標準、控制方式、電源供給等方面可實現(xiàn)靈活組配，進而形成豐富的產(chǎn)品體系。通過產(chǎn)品模塊化配置體系，公司在面對客戶差異化需求時能夠快速響應(yīng)，提升客戶訂單履行效率，提高客戶滿意度并增強客戶粘性。
?。?）綜合服務(wù)平臺優(yōu)勢作為國內(nèi)綜合優(yōu)勢領(lǐng)先的智能計量儀表供應(yīng)商，在能源物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市發(fā)展等背景下，公司堅持將系統(tǒng)整體解決方案和網(wǎng)絡(luò)化集成應(yīng)用服務(wù)作為提升公司市場競爭力的主要市場策略。經(jīng)過多年經(jīng)營和開發(fā)積累，公司現(xiàn)已形成專項管理軟件、綜合管理平臺等軟件產(chǎn)品體系，滿足了公用事業(yè)部門或相關(guān)企事業(yè)單位精準計量、遠程抄表、營收管理、在線監(jiān)控和綜合分析等需求。
針對智能水表行業(yè)，公司在充分了解下游供水企業(yè)在節(jié)水降耗、供水調(diào)度、產(chǎn)銷差分析、漏損監(jiān)測、收費管理等需求基礎(chǔ)上，結(jié)合多年對城市供水系統(tǒng)的理解與積累，成功開發(fā)了智慧水務(wù)綜合管理服務(wù)平臺。該平臺包括表務(wù)管理、抄表管理、用水監(jiān)測、收費管理、階梯水價和統(tǒng)計分析等多個運營模塊，可為客戶提供包括遠程讀取數(shù)據(jù)、自動定時抄收、水廠制水監(jiān)測、分區(qū)計量漏損監(jiān)測、產(chǎn)銷差考核、滲漏水監(jiān)測與定位，以及價格與收費管理、報表統(tǒng)計分析等功能，有效地提升了客戶經(jīng)營管理效率。
針對智能熱量表行業(yè)，公司圍繞熱源廠計量、換熱站計量調(diào)控、智能熱網(wǎng)平衡、樓棟計量與調(diào)控、用戶終端熱計量及熱平衡等多個維度，成功開發(fā)能效資源管理平臺，有效滿足供熱企業(yè)自動化集抄、營收管理、故障預警、生產(chǎn)調(diào)度、表單管理等需求。在深化推進供熱計量改革背景下，公司將持續(xù)加強在管網(wǎng)壓力平衡、供熱計量調(diào)節(jié)、終端熱平衡的研發(fā)投入，進一步鞏固公司市場優(yōu)勢地位。
?。?）營銷服務(wù)優(yōu)勢公司客戶主要為公用事業(yè)管理部門及相關(guān)企事業(yè)單位，客戶對計量儀表供應(yīng)商的技術(shù)方案提供能力、配套平臺開發(fā)能力、售后服務(wù)能力均具有非常嚴格的要求。同時，在現(xiàn)代化城市公用事業(yè)運營過程中，該等公用事業(yè)單位對智能儀表功能需求不再局限于流量計量和貿(mào)易結(jié)算，更加重視智能儀表產(chǎn)品在輔助決策及分析管理中所發(fā)揮的作用，關(guān)注智能儀表產(chǎn)品能否應(yīng)用于諸如管網(wǎng)分區(qū)計量、管網(wǎng)壓力在線監(jiān)測、大用戶綜合分析等智慧水務(wù)、智慧供熱相關(guān)領(lǐng)域。據(jù)此，公司的營銷過程具有典型的技術(shù)營銷、服務(wù)營銷特征。
針對上述情況，一方面，公司在營銷服務(wù)過程中，由銷售部門通過行業(yè)展會、協(xié)會交流會等方式獲取客戶信息后，即會同技術(shù)部門協(xié)同拜訪，了解其日常運營過程中對表具計量、數(shù)據(jù)通信、抄收運營、管網(wǎng)監(jiān)測等方面的具體需求，結(jié)合客戶實際情況推介產(chǎn)品；當客戶提出新的需求時，公司技術(shù)部門結(jié)合客戶實際情況，以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)進行針對性功能開發(fā)，快速形成技術(shù)方案，向客戶推介，并可提供水表樣品。公司銷售部門將智能計量儀表產(chǎn)品、平臺軟件產(chǎn)品有機整合在對下游客戶的供水、供熱整體解決方案之中，滿足該等公用事業(yè)客戶在現(xiàn)代化城市運轉(zhuǎn)中保障民計民生的社會定位及服務(wù)需要，并為其實現(xiàn)智慧水務(wù)、智慧供熱提供支持。
另一方面，公司將營銷環(huán)節(jié)作為技術(shù)咨詢、方案設(shè)計、生產(chǎn)及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的落腳點，由專人負責全程跟蹤整個項目，包括負責協(xié)調(diào)公司資源為客戶提供技術(shù)咨詢、參與制定方案、跟蹤生產(chǎn)過程、發(fā)貨、收款以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，為客戶提供全過程、個性化服務(wù)，通過該等技術(shù)營銷手段，公司成功向客戶展現(xiàn)了公司的技術(shù)優(yōu)勢及服務(wù)理念，掌握并滿足了客戶個性化的需求，增強了公司產(chǎn)品競爭力和客戶忠誠度，有助于公司與下游客戶建立長期穩(wěn)固的戰(zhàn)略性合作關(guān)系。
（6）客戶資源優(yōu)勢公司是國內(nèi)最早向市場推廣戶用超聲波熱量表和戶用超聲水表的企業(yè)之一。由于較早進入智能超聲水表及熱量表市場，公司積累了豐富的客戶資源和產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)驗。目前公司已與眾多供水、供熱企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，其智能水表業(yè)務(wù)覆蓋全國30多個省、自治區(qū)和直轄市，其智能熱量表業(yè)務(wù)已對我國北方供暖15省市實現(xiàn)全覆蓋。
在水表行業(yè)尤其是戶用水表領(lǐng)域，先發(fā)優(yōu)勢較為突出。由于戶用水表最終使用者為居民用戶用于貿(mào)易結(jié)算，因此客戶在選擇產(chǎn)品時，一般會優(yōu)先考慮產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性以及應(yīng)用歷史，以減少居民投訴，避免潛在糾紛。公司在智能超聲水表領(lǐng)域市進入時間較早，市場占有率較高，且具備穩(wěn)定運行8年以上的應(yīng)用案例，因此具備較強的先發(fā)優(yōu)勢。
三、公司面臨的風險和應(yīng)對措施（一）技術(shù)創(chuàng)新風險公司多年來始終堅持市場需求為導向、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)研發(fā)是公司在市場中保持競爭地位的重要手段。由于智能超聲水表、智能超聲熱量表產(chǎn)品相較于傳統(tǒng)機械表在生產(chǎn)制造過程具有結(jié)構(gòu)復雜、技術(shù)要求高等特點，同時在能源物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市發(fā)展背景下，企業(yè)必須加強對整體系統(tǒng)化方案提供方面的相關(guān)研發(fā)投入，以更好適應(yīng)未來行業(yè)新一輪競爭角逐。未來公司如果不能及時根據(jù)市場需求變化進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)創(chuàng)新，則可能會出現(xiàn)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)偏離市場需求的情形，公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱，從而對公司未來的市場競爭力、經(jīng)濟效益及發(fā)展前景造成不利影響。
應(yīng)對措施：公司將根據(jù)市場發(fā)展及客戶需求，持續(xù)加大新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，根據(jù)能源物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市發(fā)展需求，公司將在關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品方面加大研發(fā)投入。一方面，公司將以提高產(chǎn)品計量性能、功能拓展和構(gòu)建智慧服務(wù)平臺作為研發(fā)創(chuàng)新的重點，積極推進先進計量、通訊技術(shù)的基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用研究的創(chuàng)新。另一方面，公司將積極推進新產(chǎn)品開發(fā)，力爭在相關(guān)領(lǐng)域率先取得技術(shù)突破，有計劃地推動科技成果產(chǎn)業(yè)化，力爭成為細分領(lǐng)域的領(lǐng)先者。
?。ǘ┖诵募夹g(shù)人才流失風險智能超聲水表、智能超聲熱量表系列產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)涉及機械電子、傳感與信號處理、計算機與通信、流體力學和材料科學等綜合學科，對相關(guān)技術(shù)開發(fā)人員、關(guān)鍵工藝生產(chǎn)人員、應(yīng)用平臺開發(fā)人員等的綜合素質(zhì)要求較高。未來，隨著行業(yè)競爭態(tài)勢增強，行業(yè)內(nèi)人才爭奪日益激烈，若公司不能采取具有競爭力的激勵措施，導致核心技術(shù)人員流失，對公司技術(shù)研發(fā)和市場競爭將產(chǎn)生不利影響。
應(yīng)對措施：
1、公司持續(xù)加強人力資源管理體系的建設(shè)和提升，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定人力資源發(fā)展目標和規(guī)劃，不斷完善人才引進、開發(fā)、使用、培養(yǎng)、考核、激勵等制度和流程，實現(xiàn)人力資源與公司業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)與匹配。未來，公司仍將實施較大力度的人力資源培養(yǎng)和引進，并拓展與高校、科研機構(gòu)的產(chǎn)學研合作，有計劃地培養(yǎng)跨學科的復合型人才梯隊，引進具有實踐經(jīng)驗的高級管理人才和技術(shù)帶頭人，為未來發(fā)展打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)高、專業(yè)強的人力資源體系。
2、公司將不斷加大對核心技術(shù)人才激勵機制，以提高核心技術(shù)人才的積極性和歸屬感。
?。ㄈ┖暧^經(jīng)濟波動風險公司專業(yè)從事智能超聲水表和熱量表系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，通過構(gòu)建軟硬件相結(jié)合的一體化產(chǎn)品生態(tài)為智慧水務(wù)、節(jié)能供熱提供系統(tǒng)解決方案。其景氣程度與宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況存在較為緊密的聯(lián)系，在宏觀經(jīng)濟向好的年度，國家基礎(chǔ)投資不斷增加帶來行業(yè)的景氣程度亦較高；若未來宏觀經(jīng)濟增速持續(xù)趨緩、宏觀經(jīng)濟出現(xiàn)較大波動，將給公司產(chǎn)品的市場需求帶來不確定影響。
應(yīng)對措施：
1、公司將抓住國家倡導智慧城市、智慧供水、智慧供熱的有利契機，充分發(fā)揮公司在超聲水表行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢，提高超聲水表市場占有率及加大推廣力度。
2、公司將充分利用自身優(yōu)勢，積極開拓海外市場，以此削弱宏觀經(jīng)濟的波動可能對公司帶來的不利影響。
?。ㄋ模┰牧瞎?yīng)及價格波動導致毛利率下滑風險公司主要原材料包括管段、接管及接管螺母等機械構(gòu)件，芯片、電池等電子構(gòu)件以及其他輔助原材料等。公司原材料成本占營業(yè)成本的比例較高，報告期內(nèi)，主要材料中的管段、接管及接管螺母為銅制品，價格上漲較快，鋰電池及電子元器件價格上漲也較快，公司將面臨原材料成本上升而導致毛利率下降的風險。
應(yīng)對措施：
1、積極拓寬采購渠道，持續(xù)優(yōu)化原材料供應(yīng)鏈，增強議價能力。
2、科學合理安排產(chǎn)供銷周期，制定合理的庫存計劃，提高存貨周轉(zhuǎn)率，降低庫存因原材料價格波動可能帶來的風險。
?。ㄎ澹?yīng)收賬款回收風險報告期內(nèi)，公司應(yīng)收賬款賬齡主要在一年以內(nèi)，應(yīng)收賬款整體質(zhì)量良好。公司下游客戶主要為供水、供熱企業(yè)，客戶經(jīng)營穩(wěn)定、資產(chǎn)質(zhì)量和商業(yè)信譽較高，發(fā)生壞賬損失的可能性較小。但隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，未來如宏觀市場環(huán)境、項目工程建設(shè)進度、客戶經(jīng)營狀況等發(fā)生重大不利變化，則存在無法按期回款的風險，給公司帶來相應(yīng)的損失。
應(yīng)對措施：
公司加大應(yīng)收賬款的催收力度、并每月對應(yīng)收賬款進行賬齡分析，對銷售人員實施銷售回款考核與激勵機制，對長賬齡的應(yīng)收賬款，及時報法務(wù)部門，通過發(fā)催款函的形式催收，從而進一步加強應(yīng)收賬款的管理，努力控制應(yīng)收賬款的規(guī)模，保證應(yīng)收賬款能及時回收。
?。┊a(chǎn)能擴大后的市場風險目前，公司在馬鞍山的智能超聲波計量傳感器研發(fā)制造項目已建設(shè)完成。雖然公司產(chǎn)品在技術(shù)、性能、質(zhì)量上有較好的競爭優(yōu)勢，在市場上已得到客戶的廣泛認可，擁有較高的品牌形象和知名度，產(chǎn)銷情況良好，但如果智能超聲波計量傳感器研發(fā)制造項目新增產(chǎn)能投產(chǎn)后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進，公司屆時將面臨產(chǎn)能擴大導致的產(chǎn)品銷售風險。
應(yīng)對措施：
對于新建智能超聲波計量傳感器研發(fā)制造項目新增產(chǎn)能，公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展實際需要及市場情況逐步釋放產(chǎn)能，以避免產(chǎn)能擴大導致的產(chǎn)品銷售風險。
