為樹牢“東區(qū)易服務(wù)”供水服務(wù)品牌，中秋節(jié)假期期間，津濱威立雅公司營業(yè)客服東區(qū)一行來到茂澤雅園社區(qū)開展多方位供水服務(wù)。
一早東區(qū)戶表團隊來到社區(qū)擺臺設(shè)點，布置服務(wù)現(xiàn)場，社區(qū)居民人頭攢動、絡(luò)繹不絕，活動現(xiàn)場秩序井然。志愿服務(wù)者們向社區(qū)居民展示了推廣了智能水表更換使用政策，指導幫助在線綁定客戶號，現(xiàn)場進行更名過戶完善客戶信息，耐心解答居民反映的供水問題等，得到社區(qū)居民的一致好評?；顒赢斕?，接待用戶200人次。
同時，為更好的服務(wù)用戶，拉近與用戶間距離，一行人來到社區(qū)獨居老人家中，為老人送去了中秋節(jié)的慰問品，現(xiàn)場與老人一起制作了可口的月餅，進行了用水需求方面的問詢，了解了老人的基本情況，建立了與老人的溝通聯(lián)系機制，是便老助老的又一次行動體現(xiàn)。
在今后的工作中，津濱威立雅公司將繼續(xù)帶領(lǐng)全體職工以飽滿的工作熱情和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，積極踐行“用戶至上”的供水理念，讓居民用戶感受到供水服務(wù)的便捷化，不斷提升百姓對供水服務(wù)的獲得感和滿意度。
