本報訊 “現(xiàn)在辦理供水業(yè)務,再也不用東奔西跑了,在這里,足不出廳即可辦完所有業(yè)務。”12月12日,一位前來辦理繳費業(yè)務的固原市原州區(qū)市民手端冒著熱氣的紙杯,高興地對記者說。
今年11月初,寧夏六盤山水務有限公司投資8萬元,建設了環(huán)境整潔規(guī)范,各種設施完備的便民服務大廳,開設5個服務窗口,為客戶提供方便快捷的“一站式”全程服務。為了給用戶提供優(yōu)質、高效服務,該公司還開通了“96666”24小時服務熱線,并要求保修人員接到指令后15分鐘內到達搶修現(xiàn)場。
隨著固原市工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程不斷加快,用水矛盾日益顯現(xiàn)。六盤山水務公司積極探索區(qū)域水務服務體系建設模式,全力推進城鄉(xiāng)水務一體化改革,有效改善了固原市城鄉(xiāng)飲水困難和飲水安全。為了讓群眾喝上“達標水、放心水”,公司通過對高混濁度飲用水進行降濁處理和對固原東山坡、賀家灣水庫輸水管線、固原市區(qū)給水支管道以及用水戶的供水設施進行全面維修改造,大大提升了水質,并徹底解決了影響當?shù)厮|的硫酸鹽超標問題。經國家城市供水水質監(jiān)測網(wǎng)西安監(jiān)測站檢測,出廠水水質106項指標全部達標。
(馬和亮)