市自來(lái)水公司抓服務(wù)、塑形象加快自身發(fā)展紀(jì)實(shí)系列報(bào)道

改革篇：絕處逢生，向改革要發(fā)展紅利

2013年4月，李永芳被任命為市自來(lái)水公司總經(jīng)理。他走進(jìn)這個(gè)始建于1908年的百年企業(yè)，老態(tài)迎面而來(lái)：社會(huì)形象差，市長(zhǎng)公開(kāi)電話投訴量全市排第一；職工最低工資低于全市社會(huì)平均工資；企業(yè)已累計(jì)虧損4.6億元，當(dāng)年虧損近4000萬(wàn)元。如何實(shí)現(xiàn)市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市自來(lái)水公司的要求——用最短的時(shí)間把社會(huì)服務(wù)形象搞上去，把企業(yè)、職工的效益搞上來(lái)，新的公司領(lǐng)導(dǎo)班子需要拿出勇氣和擔(dān)當(dāng)，班子決定，走改革發(fā)展之路。

改革首先就要敢于觸動(dòng)既有利益，敢于在體制、機(jī)制創(chuàng)新上有新突破。市自來(lái)水公司組建了資產(chǎn)管理部、項(xiàng)目辦，李永芳親自起草了《上水工程系統(tǒng)管理辦法》，實(shí)施固定資產(chǎn)統(tǒng)一管理責(zé)任制，加大追繳、清欠力度。一年時(shí)間內(nèi)，很多大家認(rèn)為追繳無(wú)望的陳年舊賬被討了回來(lái)，僅此一項(xiàng)，公司就增加收入近500萬(wàn)元。同時(shí)，公司還加大了資產(chǎn)盤活的力度，將多個(gè)棄管泵站重新盤活，經(jīng)過(guò)改造使其發(fā)揮作用。成立項(xiàng)目辦后，過(guò)去各自為戰(zhàn)的局面被打破了，實(shí)現(xiàn)了工程的施工、資金、材料統(tǒng)一管理，堵塞了多方漏洞，不僅僅材料這一塊全公司就節(jié)省支出近400萬(wàn)元，更重要的是通過(guò)公司統(tǒng)一承攬工程建設(shè)，2013年全公司創(chuàng)下1.1億元產(chǎn)值，今年產(chǎn)值達(dá)1.7億。比2012年翻了2番。他們還成立了特業(yè)處，全面規(guī)范用水市場(chǎng)，加大打擊偷竊水行為和追繳水費(fèi)度。

今年上半年，增收水費(fèi)35萬(wàn)元，打擊違規(guī)用水30戶，追收水費(fèi)39萬(wàn)元，同時(shí)新增特業(yè)用戶124戶。在今年經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，僅特業(yè)這一項(xiàng)，就比去年同比增收20%。市自來(lái)水公司特業(yè)管理處主任辛明陽(yáng)告訴記者：“公司領(lǐng)導(dǎo)班子為我們打造了良好的成長(zhǎng)環(huán)境，特別是李永芳總經(jīng)理帶頭做到說(shuō)情不開(kāi)口子，一切照章辦事，給了我們很大的鼓勵(lì)。有人說(shuō)我們是專唱黑臉的，我們就要當(dāng)好這個(gè)黑臉包公。”

市自來(lái)水公司還進(jìn)行了人事改革和分配改革。為避免在一個(gè)崗位任職太久，滋生腐敗和人情“水”，公司對(duì)五個(gè)分公司的營(yíng)業(yè)經(jīng)理和19個(gè)基層所的領(lǐng)導(dǎo)干部全部實(shí)行交流，通過(guò)出臺(tái)《自來(lái)水公司管理人員競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施辦法》，實(shí)行競(jìng)聘上崗；在分配制度改革上，2014年?duì)I業(yè)部率先實(shí)施績(jī)效工資和崗位津貼，改革使這個(gè)一度死氣沉沉的企業(yè)重新煥發(fā)了生機(jī)。

資產(chǎn)的統(tǒng)一管理、工程的統(tǒng)一承攬、包括特業(yè)的規(guī)范，觸動(dòng)的都是利益。在改革過(guò)的過(guò)程中，自來(lái)水公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持改革必須在陽(yáng)光下運(yùn)作的原則，決不把個(gè)人的手插進(jìn)利益的蛋糕，從而凝聚起了全公司上下真心支持改革，改革的順利推進(jìn)把市自來(lái)水公司帶入今天健康發(fā)展的快車道。