為確保寒冬期間供水管網(wǎng)的安全暢通，市自來(lái)水公司組織人員對(duì)城區(qū)管網(wǎng)分級(jí)、分段實(shí)行不間斷巡查和監(jiān)護(hù)，對(duì)裸露和埋設(shè)較淺的供水管網(wǎng)及時(shí)進(jìn)行保溫防護(hù)，對(duì)關(guān)鍵閘門(mén)提前進(jìn)行維修和更換，對(duì)電機(jī)、水泵、配電柜、變頻器等設(shè)備進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)和維護(hù)；根據(jù)氣溫變化和用水需求，對(duì)供水系統(tǒng)運(yùn)行狀況資料進(jìn)行匯總和分析，加強(qiáng)對(duì)水廠和管網(wǎng)的供水調(diào)度；強(qiáng)化水質(zhì)監(jiān)測(cè)，增加對(duì)源水、出廠水、管網(wǎng)水、管網(wǎng)末梢水的水質(zhì)化驗(yàn)巡檢和抽檢次數(shù)，防止水源污染，確保水質(zhì)合格、供水安全；完善供水應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急搶修隊(duì)，配備充足的搶修設(shè)備及材料，實(shí)行供水維修熱線24小時(shí)值班制，對(duì)用戶反映的各類(lèi)問(wèn)題和用水需求做到有效處置、及時(shí)反饋，確保用戶滿意。同時(shí)，該公司還安排工作人員為用戶講解冬季用水設(shè)施防護(hù)、常見(jiàn)問(wèn)題處置等相關(guān)知識(shí)，倡導(dǎo)居民樹(shù)立節(jié)約用水意識(shí)，確保用戶安全用水。