近來,由于氣溫驟降,青浦地區(qū)自來水管網(wǎng)爆管事件呈高發(fā)趨勢。為減少爆管事件的發(fā)生,同時也為即將到來的春節(jié)期間自來水供應工作打好基礎,青浦自來水公司開展多項措施,對自來水管網(wǎng)進行了維修保養(yǎng)。
首先,公司組織人員對青浦第二、第三水廠的機泵設備進行了一次保養(yǎng),確保設備運轉正常;其次,加強對出廠水、管網(wǎng)水的水質檢測和生產(chǎn)現(xiàn)場及周圍環(huán)境的巡查工作,增加出廠水質化驗巡檢次數(shù)和抽檢次數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行水質檢測,防止水源污染,保水質合格、供水安全。接著,公司組織人員對主要供水管網(wǎng)進行了一次地毯式巡查,對管線上的閥門井、排氣井及閥門進行逐點、逐段巡檢,他們詳細掌握并記錄了閥門、井體損壞情況及井體掩埋情況,能維修、清理的當場予以維修、清理,不能立即解決的,登記備案并上報公司業(yè)務部門維修處理。然后,加強熱線值班工作,“青水熱線”實行24小時值班制,并對值班情況進行不定時抽查,對用戶反映的各類用水需求有效處置、及時報告、按時反饋,確保用戶滿意。另外,“小強搶修”服務隊全天候待命,實行24小時即時搶修、限時搶修,做到“有險必搶、及時處理”,同時,做好搶修車輛檢修、物資儲備等工作,為排險搶修提供有力的后備保障。最后,組織志愿者前往社區(qū)向居民發(fā)放“冬季用水小常識”宣傳材料,為用戶講解冬季用水設施防護、常見問題處置等相關知識,倡導居民樹立節(jié)約用水意識,幫助用戶安全用水。