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3月24日,武昌供水部武昌營業(yè)所組織黨員志愿者赴張家灣街長征新區(qū)開展了一次便民服務(wù)進社區(qū)活動,營業(yè)所副主任徐剛親自帶隊,踐行黨的群眾路線,進社區(qū)貼心服務(wù)群眾。
居民們事先得到營業(yè)所將上門開展便民“移動收費”活動的消息后紛紛奔走相告,一大早便將辦公地點擠得水泄不通。志愿者們認真清點每一筆款項,副主任徐剛則在一旁耐心解答用戶們的各種問題。除了現(xiàn)場集中收取水費,志愿者們還積極宣傳“武漢水務(wù)集團”微信公眾號,徐剛拿起自己的手機進行演示,鼓勵居民采取網(wǎng)上繳費、微信手機客戶端等多種電子化繳費方式,以防止因繳費不便形成滯納金,給用戶帶來不必要的損失。新的繳費方式引起不少年輕用戶的興趣,紛紛拿出自己的手機關(guān)注“武漢水務(wù)集團”微信公眾號。
據(jù)悉,長征新區(qū)有用戶500余戶,主要為外來租住人口和老人,繳費難,收費難,此次活動切實為該地區(qū)居民解決實際問題,真正把供水職工的關(guān)愛之情送到老百姓中,讓更多的用戶受益。來源:武昌供水部武昌營業(yè)所