為進(jìn)一步深化便民利民舉措，拓寬用戶繳費(fèi)渠道，六安市自來(lái)水公司與水費(fèi)營(yíng)收系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)公司和支付寶公司共同合作，開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上水費(fèi)查詢和支付寶繳費(fèi)系統(tǒng)，并于2015年4月2日正式開(kāi)通了。用戶只需通過(guò)上網(wǎng)登陸六安市自來(lái)水公司網(wǎng)站（http://www.luanwater.com）或支付寶網(wǎng)站（https://www.alipay.com）點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可輕松完成水費(fèi)繳納。
　　近年來(lái)，六安市自來(lái)水公司在提升用戶服務(wù)方面狠下功夫，積極開(kāi)拓用戶繳費(fèi)渠道，方便用戶繳費(fèi)。在現(xiàn)有的8個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)、預(yù)存自動(dòng)劃扣繳費(fèi)、電信、移動(dòng)網(wǎng)上繳費(fèi)等多種繳費(fèi)方式的基礎(chǔ)上，2014年開(kāi)始與支付寶公司等多方進(jìn)行初步接洽，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、協(xié)商以及對(duì)軟件的多次調(diào)試，于2015年4月2日正式開(kāi)始啟用網(wǎng)上查詢水費(fèi)和支付寶繳費(fèi)業(yè)務(wù)。該項(xiàng)功能開(kāi)通后，用戶可以全天24小時(shí)任何時(shí)段在網(wǎng)上直接查詢、繳納水費(fèi)，避免了時(shí)間、地點(diǎn)的限制，大大地提高了繳費(fèi)的便利。
　　用戶可在自來(lái)水公司網(wǎng)站上查詢近六期的用水信息以及欠費(fèi)信息，如需繳費(fèi)，可通過(guò)自來(lái)水公司網(wǎng)站的支付寶鏈接或直接登錄支付寶進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。查詢水費(fèi)和支付寶繳費(fèi)步驟如下：登錄六安市自來(lái)水公司網(wǎng)站首頁(yè)->網(wǎng)上服務(wù)->輸入繳費(fèi)戶號(hào)進(jìn)行水費(fèi)查詢（如需繳費(fèi)請(qǐng)轉(zhuǎn)下一步）->網(wǎng)上繳費(fèi)->支付寶鏈接->繳水費(fèi)->輸入繳費(fèi)戶號(hào)->選擇支付方式并付款->繳費(fèi)完成。來(lái)源：六安市人民政府網(wǎng)