專項行動重點圍繞目前供水行業(yè)中普遍存在的證照不全、亂收費、強(qiáng)制搭售商品等違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重的問題，通過上門指導(dǎo)、送法上門的方式，督促供水企業(yè)加強(qiáng)自律、引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行自糾自查，規(guī)范其經(jīng)營行為。一是與供水企業(yè)簽訂《自來水公司誠信經(jīng)營承諾書》，并將《承諾書》向社會公示，加強(qiáng)社會各界的監(jiān)督;二是要求供水企業(yè)合同實行備案管理，加強(qiáng)行政審查，防止未經(jīng)審查備案的合同侵犯消費者合法權(quán)益;三是完善收費目錄清單制度和收費公示制度，堅決取締以開戶費、保證金等名義亂收費的行為，實行統(tǒng)一化、透明化管理，讓消費者放心消費、滿意消費，進(jìn)一步提升供水行業(yè)形象。

據(jù)了解，縣工商局下一步將根據(jù)企業(yè)自查自糾的情況和經(jīng)營中存在的問題，與縣水務(wù)局、物價局等有關(guān)單位協(xié)商，幫助供水企業(yè)制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范制度。對一些沒有開展自查自糾或整改不到位、未履行承諾書的企業(yè)，依法從嚴(yán)從重予以處罰，保障消費者的合法權(quán)益。