隨著市政公用事業(yè)抄表到戶項(xiàng)目的不斷深入,公用事業(yè)管理部門管理的城市用戶計量器具的數(shù)量不斷增多,如何用最經(jīng)濟(jì)的手段加強(qiáng)對用戶抄表工作的管理減少和避免因抄表人員的工作失誤,而導(dǎo)致的誤抄表、抄錯表、或估抄表的事件的發(fā)生，加強(qiáng)對城市的計量表具的綜合管理。廣東龍泉科技有限公司結(jié)合現(xiàn)代電子信息技術(shù)和市政管理部門的抄表管理要求,開發(fā)和生產(chǎn)的自動識別抄表系統(tǒng)很好的解決了問題。此系統(tǒng)分為系統(tǒng)管理軟件、自動識別抄表機(jī)、龍泉電子簽封組成：
一、系統(tǒng)管理軟件
系統(tǒng)管理軟件最主要的功能就是錄入、管理各住戶資料，（包括住戶姓名、地址、計量表的表碼等信息），把數(shù)據(jù)傳輸?shù)匠頇C(jī)。如圖一所示：
圖一
二、自動識別抄表機(jī)
一種像遙控器一樣的手持電腦讀碼裝置，能夠在任何場合下讀取電子簽封上的ID碼數(shù)值，用于讀表錄入、顯示、可存儲兩萬余條用戶資料，并通過RS232接口和電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。也可以通過人工記錄方式登記管理。
與電子簽封配合使用，自動顯示抄表過程中水表的所有相關(guān)信息,也可根據(jù)用戶要求預(yù)先定制其他功能?？勺詣语@示的用戶信息:用戶名,用戶號,水價,用水性質(zhì),地址、上月水量。當(dāng)輸入本月水量以后,自動統(tǒng)計用水量和水費(fèi)。抄表機(jī)可以自動統(tǒng)計抄表結(jié)果，及時查詢和記錄抄表任務(wù)的完成情況,如已抄數(shù)量,現(xiàn)場故障狀況,換表,表破壞,表抄錯,表反走等及時的用戶信息。可隨時了解抄表工作的完成和進(jìn)展情況可根據(jù)用戶需要,增加不同的抄表功能。
管理部門可將抄表任務(wù)通過管理軟件直接下載到抄表機(jī)上,抄表員可以通過抄表機(jī),自動識別每只表具的用戶信息,將所抄見的表具數(shù)值錄入手持機(jī),從而徹底避免了抄表員誤抄表,抄錯表和估表現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了市政抄表的信息管理，也提高了抄表人員的工作效率。
自動識別抄表機(jī)可以直接與市政公用事業(yè)部門的營業(yè)收費(fèi)軟件接口。
計算機(jī)通訊接口:USB或COM；
電源：3.7V鋰電、1600mAh；
操作：橡膠鍵盤，帶背光液晶顯示；
重量：140g；
尺寸：１6 ＣＭⅹ6 ＣＭⅹ2 ＣＭ；
內(nèi)存：一次性可存儲的最大用戶數(shù)：兩萬戶，如有特殊要求，可預(yù)先定制；
外型：體積小，重量輕，攜帶方便（如圖二所示）
圖二（抄表機(jī)）
三、龍泉電子簽封
3.1產(chǎn)品介紹
龍泉電子簽封產(chǎn)品本體內(nèi)部封裝瑞典原廠制造的ID數(shù)碼芯片（芯片字符長度64位），通過產(chǎn)品本體內(nèi)部的防盜結(jié)構(gòu)及嵌入式注塑工藝使得安裝完畢后的產(chǎn)品本體具有極為可靠的防偽性和防盜性。對于簽封本體的拆卸、盜取和仿制均會造成產(chǎn)品本體非常明顯的損壞，同時內(nèi)部封裝的ID芯片因外力作用而損毀不可重復(fù)使用，使得產(chǎn)品的防偽、防盜性性能具有極高的安全性和可靠性。
產(chǎn)品廣泛適用于各種計量器具、檢定裝置，防偽、防盜場合。如圖三所示：
圖三（電子簽封）
技術(shù)指標(biāo)：
工作電源：無。
電子簽封：ID碼長度二進(jìn)制64位，十進(jìn)制16位。
工作環(huán)境：-40℃ 至85℃。
施封工具：普通手鉗。
重量：3g。
3.2主要特點(diǎn)
簡單的施封操作，無須專用施封鉗，同類產(chǎn)品無可比性；先進(jìn)的防偽防盜結(jié)構(gòu)，防偽就能發(fā)現(xiàn)，施封后自動鎖死；國際先進(jìn)的（射頻識別）防偽技術(shù)、無重復(fù)的唯一編碼。如表一所示：
產(chǎn)品
優(yōu)點(diǎn)
傳統(tǒng)鉛封
電子簽封
安裝方式
需要工具，繁瑣
無需工具，操作簡單
所起作用
示意不可拆卸
防偽性、防盜性
是否唯一編碼
無
是
可否安裝特定標(biāo)識
極為復(fù)雜（不可實(shí)現(xiàn)）
采用企業(yè)特有標(biāo)識
對抄表是否有幫助
無
有
表一（優(yōu)勢對比圖）
3.3 電子簽封的安裝
用龍泉電子簽封來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計量器具簽封（如水表簽封），安裝完畢后如圖四所示：
圖四（電子簽封安裝于水表上）
在電子簽封的安裝過程中，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作步驟進(jìn)行，一定要讓鋼絲的兩端都穿過穿線孔之后，然后旋轉(zhuǎn)旋轉(zhuǎn)鈕至鎖死位，最后掰斷或剪斷旋轉(zhuǎn)鈕。
四、自動識別抄表與手簿抄表的對比
優(yōu)點(diǎn)
模式
便攜性
操作簡便性
效率
信息化管理
備 注
RFID抄表
好
好
高
好
能準(zhǔn)確、快捷、高效地抄收數(shù)據(jù)，并便于管理部門進(jìn)行信息化管理。
手簿抄表
一般
一般
一般
差
不可避免的會發(fā)生漏抄、錯抄、估表等現(xiàn)象
五、自動識別抄表系統(tǒng)（RFID電子簽封式抄表）對比傳統(tǒng)抄表機(jī)優(yōu)勢
項(xiàng) 目
內(nèi) 容
傳統(tǒng)抄表機(jī)與鉛封
RFID電子簽封式抄表系統(tǒng)
防止換水表
只能記錄水表讀數(shù)，偷換水表不易察覺
RFID電子簽封的唯一性，是當(dāng)前最先進(jìn)的防偽設(shè)備。
簽封唯一性
不唯一
國際先進(jìn)的（射頻識別）防偽技術(shù)，全球唯一編碼。
簽封施封方法
專業(yè)設(shè)備、繁瑣
簡單，無需專業(yè)設(shè)備
抄表方法
抄表事先編線路，一次可抄表數(shù)據(jù)有限，靈活性差。
一次可下載32M住戶數(shù)據(jù)，無需編制抄表線路，靈活抄表，誤差小。
對抄表工作進(jìn)行監(jiān)督
手工抄表集中輸入
自動識別，準(zhǔn)確性高
改善抄表工作模式
手工抄表的替代品
使傳統(tǒng)抄表結(jié)構(gòu)有效改善，同時在不更換水表的情況下，使水表具有智能功能。
六、自動識別抄表系統(tǒng)使用范圍
龍泉電子簽封本身結(jié)構(gòu)采用嵌入式注塑工藝一次注塑成型，整體式防拆、防盜結(jié)構(gòu)，使安裝后的產(chǎn)品無縫隙、具有良好地防塵、防水、防油漬的性能。試用于各行業(yè)內(nèi)所需的防偽、防盜要求，可廣泛應(yīng)用于電、氣、水、油表、秤、計價器、箱、柜門等場合。
七、電子簽封在水表上的應(yīng)用
7.1 推薦電子簽封抄表系統(tǒng)在自來水業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步帶來了大量的新產(chǎn)品、新技術(shù)，應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品可以大大提高工作效率并創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。對于自來水產(chǎn)業(yè)來講如何管理水表、回收水費(fèi)，是水務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定運(yùn)營的重要保障，現(xiàn)階段在國內(nèi)部分水司率先采用了手持式抄表機(jī)，手持式抄表機(jī)的大量應(yīng)用從一定程度上提高了抄表員的工作效率，同時也提高了抄表的準(zhǔn)確率，創(chuàng)造了良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。但抄表機(jī)的應(yīng)用只能解決手工抄表的問題，同時在實(shí)際應(yīng)用中還存在要事先進(jìn)行線路編制、人工對表號等局限性。
解決手持式抄表系統(tǒng)在應(yīng)用中的問題，可以采用遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)來解決，但此種方法要更換傳統(tǒng)水表，并涉及進(jìn)行樓層布線、水表更換等問題，同時遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)對于每只水表造價過高也是阻礙城市大批量更換的原因。RFID電子簽封式抄表系統(tǒng)的出現(xiàn)很好地解決了這些問題，使用RFID電子簽封代替?zhèn)鹘y(tǒng)的鉛封，可起到不可拆卸、盜取和仿制等優(yōu)點(diǎn)，同時提高了水表的防偽、防盜性能，具有極高的安全性和可靠性。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)改造費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于更換水表的費(fèi)用，重點(diǎn)是新的電子簽封式抄表系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)手持抄表機(jī)的大部分問題，有效地防止了抄表員在抄表過程中的估抄、錯抄等諸多現(xiàn)象。
7.2 抄表
RFID電子簽封式抄表系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)除了體現(xiàn)在防偽、防盜方面之外、更重要的是與抄表機(jī)相結(jié)合，替代了傳統(tǒng)的抄表過程中人工抄錄過程，降低誤差，提高效率。
工作原理如下：
1. 數(shù)據(jù)下載：用特定的數(shù)據(jù)傳輸軟件把住戶資料下載到抄表機(jī)。（例如：住戶姓名、住戶地址、表碼、上月行度等）。
把住戶信息下載到抄表機(jī)特定的模板上。
如下圖所示：
2. 采集ID號：每只電子標(biāo)簽都有唯一一個ID號，用抄表機(jī)的ID號采集功能，使每只電子標(biāo)簽都與之相對應(yīng)的水表一一對應(yīng)起來。當(dāng)電子簽封安裝完畢后，即可用手持電腦讀碼器對電子簽封進(jìn)行讀碼操作。
手持機(jī)界面如下圖所示：（具體操作見手持機(jī)說明書）
3.抄表：抄表員只需用抄表機(jī)讀取電子標(biāo)簽的ID號，程序會自動調(diào)出與之相對應(yīng)的住戶資料，然后輸入本月行度即可。抄表機(jī)一次最多可下載兩萬余條用戶信息（32M），當(dāng)一個或者幾個小區(qū)的數(shù)據(jù)抄讀完成之后，把數(shù)據(jù)上傳到計算機(jī)，與業(yè)主收費(fèi)系統(tǒng)相連。
如下圖所示：
八、產(chǎn)品為您帶來的有效性
8.1 提高企業(yè)形象
隨著信息化的普及，目前在各行業(yè)都注重新產(chǎn)品、新技術(shù)在本企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用，手持抄表機(jī)及電子簽封的普及與應(yīng)用，使水公司日常與用戶接觸的渠道——抄表這一環(huán)節(jié)真正實(shí)現(xiàn)了信息化，并且實(shí)實(shí)在在地展現(xiàn)在用戶面前，這對提高水公司的社會形象，規(guī)范水公司抄表人員等多方面起到了積極作用，較大程度的增加了水公司的社會效率。
8.2 完善監(jiān)管手段
抄表人員做為水公司日常工作中不可缺少的一份子，在水公司的工作體系中起到很大的作用，但抄表人員經(jīng)常出外勤及流動性叫強(qiáng)，日常的監(jiān)管手段很難起到作用，手簿抄表及手持抄表機(jī)抄表都無法判別估抄與實(shí)抄的區(qū)別，有時抄表人員估表過大總會引起用戶的不滿。龍泉電子簽封抄表系統(tǒng)就很好的解決了這一問題，抄表員必須達(dá)到現(xiàn)場才能抄表，如確實(shí)需估讀時管理者也能有效地統(tǒng)計估讀情況，對上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而完善了管理層的監(jiān)管手段。
8.3 提高水表的防盜、防偽性
近幾年來隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，有些地區(qū)出現(xiàn)了用戶私自更換水表等現(xiàn)象，傳統(tǒng)的鉛封有時無法進(jìn)行判斷，龍泉科技的電子簽封本體內(nèi)的防盜結(jié)構(gòu)及嵌入式防盜工藝使得產(chǎn)品具有極為可靠的防盜性，對于拆卸、盜取和仿制均會造成產(chǎn)品本體非常明顯的損壞；同時簽封內(nèi)部自帶芯片，全球唯一ID碼，芯片因外力作用損壞后無法仿造，從而使得產(chǎn)品具有極高的防偽性能。
8.4 促進(jìn)抄表機(jī)應(yīng)用
現(xiàn)階段幾乎所有水司都建立了收費(fèi)系統(tǒng)，抄表方式主要以手簿抄表和抄表機(jī)抄表為主，手簿抄表最終還是要工作人員進(jìn)行二次輸入形成電子數(shù)據(jù)，在進(jìn)行二次錄入過程中大大增加了出錯概率；傳統(tǒng)抄表機(jī)由于自身的弊端（要編制線路、容量小、速度慢）導(dǎo)致抄表人員對其的排斥，大多數(shù)據(jù)都是采用手簿抄表之后再錄入抄表機(jī)，這樣的結(jié)果是增加了抄表的難度與工作量。龍泉電子簽封抄表系統(tǒng)可真正實(shí)現(xiàn)無序抄表徹底解決事先編制線路的問題，新技術(shù)的不斷發(fā)展我公司現(xiàn)階段采用的抄表機(jī)在機(jī)器主頻、存儲容量、數(shù)據(jù)索引等方面有了較大的提升，解決了容量小與速度慢等問題。龍泉電子簽封抄表系統(tǒng)是現(xiàn)階段完美抄表方案。
8.5 現(xiàn)場分析與資料更新及時性加強(qiáng)
龍泉電子簽封抄表系統(tǒng)能夠與收費(fèi)系統(tǒng)建立接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對比更新，當(dāng)用戶資料發(fā)生了變化，在抄表過程中進(jìn)行更新以后，就可以在收費(fèi)系統(tǒng)里體現(xiàn)出來。如：水表需檢測、倒轉(zhuǎn)、損壞等情況可以直觀地體現(xiàn)在收費(fèi)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)資料更新，新型號的抄表機(jī)提高了運(yùn)算能力，加入了抄表過程中所需要的分析功能，如：數(shù)據(jù)對比分析，異常判斷等。
