新聞一則:湖南長沙預計明年年底可實現(xiàn)智能水表覆蓋
3月15日,湖南長沙水業(yè)集團召開首屆供水服務(wù)座談會,就如何為用戶提供更好的供水服務(wù)進行了積極的探索。在此次服務(wù)座談會上,長沙水業(yè)集團就提到,預計到2019年年底,長沙市大口徑智能水表將實現(xiàn)全覆蓋,并逐步開放市民個人戶表數(shù)據(jù),實現(xiàn)計量器具的升級。
除此之外,長沙水業(yè)集團正通過不斷完善微信公眾號互動功能,實現(xiàn)自助報漏報修以及在線訴求功能,開辟投訴建議模塊等多種方式為用戶提供服務(wù)。
隨著供水企業(yè)和用戶成本意識的加強,貿(mào)易結(jié)算水表計量數(shù)據(jù)成為供用水雙方水費結(jié)算的唯一標準,貿(mào)易水表計量數(shù)據(jù)的準確度和可靠性直接關(guān)系到供水企業(yè)的經(jīng)濟效益,也關(guān)系到用水方的直接利益。因此,做好貿(mào)易結(jié)算水表在實際使用中的管理,是確保供用水雙方利益的根本保障。
貿(mào)易結(jié)算水表的檢測
貿(mào)易結(jié)算水表的檢測分為未用水表和已用水表檢測兩種情況(靜態(tài)管理和動態(tài)管理),這是確保貿(mào)易結(jié)算水表在使用過程中數(shù)據(jù)準確的依據(jù)。
靜態(tài)管理是指貿(mào)易結(jié)算水表在使用前必須在相關(guān)計量監(jiān)督部門進行檢測,這是水表在使用前確保準確度的必要過程(貿(mào)易結(jié)算水表測量誤差規(guī)定范圍為±2%),在線貿(mào)易水表在通過檢測合格后建立相應(yīng)的未用水表管理臺帳,管理臺帳內(nèi)容涉及水表規(guī)格型號、生產(chǎn)廠商、出廠編號、初始讀書、鑒定日期、鑒定周期等相關(guān)內(nèi)容,這樣未用貿(mào)易水表在使用過程中就具備了完整的明細資料。
貿(mào)易結(jié)算水表使用過程中會存在損壞更換和到期更換兩種情況。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,水表鑒定周期為兩年,因此貿(mào)易水表在使用過程中即使未出現(xiàn)損壞情況也需要及時進行更換;在役貿(mào)易水表在查抄過程中會出現(xiàn)計量數(shù)據(jù)不正常的情況,這就需要使用超聲波流量計對該水表進行在線比對,從而檢測貿(mào)易水表計量是否準確,若確實存在問題必須進行更換,確保供水企業(yè)和用水方確認計量數(shù)據(jù)準確度。
貿(mào)易水表的查抄
貿(mào)易結(jié)算水表計量數(shù)據(jù)是否準確,是供用水雙方水費結(jié)算的標準,因此貿(mào)易水表的查抄主要做好以下兩方面:
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貿(mào)易水表計量數(shù)據(jù)是否準確,是供用水雙方水費結(jié)算的標準,因此在水表的查抄過程中,人員方面要做到兩人次以上到查抄現(xiàn)場,做好查抄監(jiān)督。因此在日常管理中,員工責任心的提升是人員管理的重點,同時也是確保查抄數(shù)據(jù)不出現(xiàn)人為因素差錯的保障。
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大口徑貿(mào)易水表由于用水量普遍較大,水表損壞會直接影響到與用戶的貿(mào)易結(jié)算,因此對大口徑貿(mào)易水表加強管理主要是增加人工查抄的頻率。在每月定期抄表的周期內(nèi)增加重要用戶及用水量較大用戶的查抄次數(shù),由原有的每月一次抄表變?yōu)槊吭聰?shù)次復核,具體增加頻率視用水方情況而定,這樣既保證了水量數(shù)據(jù)的準確同時也能夠?qū)膿p水表做到及時發(fā)現(xiàn)、及時更換,為貿(mào)易水表結(jié)算提供準確數(shù)據(jù)。
貿(mào)易水表的更換
貿(mào)易結(jié)算水表無論因為哪種原因需要進行更換都必須做好換前和換后工作,以確保貿(mào)易水表結(jié)算過程順利。
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大口徑貿(mào)易水表由于普遍用水量較大,因此損壞后應(yīng)在規(guī)定時間更換完畢,貿(mào)易水表損壞發(fā)現(xiàn)后要第一時間通知用水方代表,將更換時間告知用水方,更換現(xiàn)場需要換表施工人員、用水方代表、供水方計量員同時到場方可進行換表作業(yè),以確保貿(mào)易水表結(jié)算過程順利。
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貿(mào)易水表更換現(xiàn)場,供水方計量人員需對水表損壞原因進行現(xiàn)場復查,并將復查結(jié)果填寫《水表故障鑒定記錄》,記錄內(nèi)容包括貿(mào)易水表用戶名稱、水表規(guī)格型號、更換日期、換表讀書、損壞原因等內(nèi)容,同時供水方計量人員應(yīng)出具貿(mào)易水表鑒定合格證給用水方代表。貿(mào)易水表更換完畢后由供水方計量人員將新、舊使用水表相關(guān)參數(shù)填寫《換表施工單》,內(nèi)容包括新、舊貿(mào)易水表用戶名稱、規(guī)格型號、換表日期、換表讀書、施工人員姓名及供用水雙方代表簽字等。在換表施工環(huán)節(jié)中供用水雙方代表簽字極為重要,這樣可以避免因貿(mào)易水表更換造成的水量糾紛,也為供、用水雙方貿(mào)易水表結(jié)算提供相關(guān)依據(jù)。
大口徑貿(mào)易水表由于其用水量較大這一具體情況,因此其計量可靠性、準確度成為貿(mào)易水表結(jié)算是否順利的唯一因素,也是確保供水企業(yè)和用水方雙方利益的根本保障。作為供水企業(yè)來說,加強大口徑貿(mào)易水表在應(yīng)用中的管理、提高計量準確度,是確保企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保障。 隨著新技術(shù)的不斷提高,對大口徑水表進行遠程監(jiān)測、數(shù)據(jù)跟蹤、動態(tài)管理、利用 GPRS/GSM 技術(shù)對大口徑水表進行遠程監(jiān)測是我供水企業(yè)今后的發(fā)展方向,我們將就此做進一步的努力和嘗試。
即將在珠海德翰大酒店舉辦的2018中國國際表計行業(yè)年度大會上,微信開頭提到的長沙水業(yè)集團領(lǐng)導將會出席并在26日水論壇開場做重要概括性發(fā)言,同時,集團營銷部部長李波翰將就長沙水業(yè)集團大口徑遠傳水表應(yīng)用做專題演講!
演講題目:長沙水業(yè)集團大口徑遠傳水表應(yīng)用
李波翰,長沙供水營銷管理部部長,軟件工程碩士、信息系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、ORACLE OCP 、有過供水行業(yè)8年營銷管理經(jīng)驗和十年的軟件開發(fā)工作經(jīng)驗。
演講提綱:
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直接以遠傳數(shù)值作為結(jié)算數(shù)據(jù)、人工巡檢輔助管理;
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通過“長沙水業(yè)96533”微信公眾號向用戶點對點推送所有時段的遠傳數(shù)據(jù),讓用戶明明白白消費;
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改變過去先用水后付費的營業(yè)模式,推進“按日結(jié)算”的模式;
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利用遠傳的大、小口徑智能水表建立小區(qū)級的DMA分區(qū),降低漏損;
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建立商業(yè)、金融、政務(wù)三位一體的用水信用模式,使用征信手段為技術(shù)管理落地提供保障。
長沙水業(yè)集團有限公司前身是創(chuàng)建于1951年的長沙市自來水公司,于2011年5月18日掛牌成立長沙水業(yè)集團有限公司。集團下轄長沙供水有限公司、長沙引水及水質(zhì)環(huán)境有限責任公司等五個子公司,經(jīng)營涵蓋城市引水(原水輸送)、供水、污水處理、水務(wù)工程建設(shè)和環(huán)保等多個領(lǐng)域。
關(guān)注表計人自己的盛會
(最后一輪優(yōu)惠截止時間:3月31日)
多年行走于供水行業(yè)
眼看這幾年智慧水務(wù)漫天飛
可是最基礎(chǔ)的水表和水計量
還遠遠不能解決水務(wù)公司的痛點
水務(wù)公司也被各種新概念、新技術(shù)搞得眼花繚亂,無所適從
我們很期待一個開放的
共同教育和培訓市場的
接地氣且向前的
與用戶一起成長的“智能”水計量大會!