深圳市水務(wù)（集團）有限公司    易春來 陳元仕 江嬋  王偉川 梁育文

一、無收益水量控制的意義

系統(tǒng)供水量與用戶計量水量之間的差值即為無收益水量（NRW）。這部分水量的主要來源由供水設(shè)施管、泵、閥等產(chǎn)生的真實漏損，以及用戶表計產(chǎn)生的計量誤差或非法盜水未計量的表觀漏損組成。因此，對于供水企業(yè)來講，加強無收益水量的控制有著重要的意義。

從經(jīng)濟效益的角度看，無收益水量的增加的意味著供水收入減少與供水運營成本的增加。從環(huán)境責任的角度看，大量的水資源沒有被高效利用，會增加水資源和電能的嚴重消耗。從社會責任的角度看，由于水資源的浪費，使供水企業(yè)的社會形象會受到損害。很明顯，只有通過有效途徑減少無收益水量，才能對供水行業(yè)帶來經(jīng)濟、環(huán)境和社會等方面的多重收益。 

近年來，中國越來越多的供水企業(yè)開始更加關(guān)注對無收益水量的控制。究其原因，實際上是我國供水行業(yè)將管理方向由供水保障問題轉(zhuǎn)變?yōu)楣┧\營效率問題。我國在改革開放以后，伴隨經(jīng)濟高速發(fā)展，外來人口大量涌入城市，城市基礎(chǔ)建設(shè)得到發(fā)展迅猛。對城市供水企業(yè)來講，收獲了人口紅利帶來的水量增長，但當城市發(fā)展到一定規(guī)模以后，水量再無上漲空間。隨著管網(wǎng)老化、表計失準和缺乏有效的運營管理手段等問題的日益突出，導致無收益水量逐年增加，當新增水量速度大幅慢于無收益水量增長的速度時，供水產(chǎn)銷差問題暴露。供水企業(yè)迫于經(jīng)營壓力，為保障成本收益，一方面通過提升水價來解決問題，另一方面只能通過解決無收益水量來達到目的。

本文中的案例研究，正是結(jié)合上述原因開展一系列無收益水量控制，主要內(nèi)容包括蓮塘產(chǎn)銷差原因分析及解決方法、蓮塘水量平衡表的計算、計量分區(qū)分設(shè)計及管理方法和對未來供水運營管理的一些想法。

二、蓮塘產(chǎn)銷差情況

深圳市蓮塘供水服務(wù)有限公司成立于1989年，2010年公司正是并入深圳市水務(wù)（集團）有限公司。蓮塘公司供水服務(wù)面積約為15平方公里，為近30萬人提供工商業(yè)、市政、綠化、消防及居民生活等用水保障。

公司建有一座水廠，設(shè)計供水能力為170萬m³/月，實際供水約90萬m³/月。水廠采用重力流的供水方式，通過環(huán)狀管網(wǎng)進行輸配，將水供至蓮塘公司服務(wù)轄區(qū)。蓮塘總供水管網(wǎng)長度約為161公里，其中市政及供水管網(wǎng)長度22公里，其他輸配水管網(wǎng)長度139公里。水表資產(chǎn)總數(shù)為18588塊，銷售水量約為82萬m³/月。在銷售水量中，工商業(yè)用戶用水量約占30%，居民用水量約占70%。

2013年至2014年，蓮塘公司的平均供水量約為91萬m³/月，產(chǎn)銷差平均水量約為14萬m³/月，總體產(chǎn)銷差率為14.9%。其中2013年產(chǎn)銷差率為13.1 %，2014年產(chǎn)銷差率16.9%。

具體數(shù)據(jù)詳見下圖：（注：蓮塘公司抄表周期大表：每月，居民戶：單雙月，如按每月進行產(chǎn)銷差率統(tǒng)計，會出現(xiàn)高低起伏的情況。因此，下圖統(tǒng)計周期為雙月，而本文中的相應(yīng)數(shù)據(jù)從其換算而來。）

圖1 蓮塘水司2013-2014年供售水量及產(chǎn)銷差率統(tǒng)計表

由上圖可知，蓮塘公司2013年-2014年的產(chǎn)銷差幾乎呈持續(xù)上升趨勢，其中2013年7-8月產(chǎn)銷差率最低，為8.8%，2014年11-12月產(chǎn)銷差率最高，為19.6%。說明蓮塘公司的產(chǎn)銷差在一年半時間內(nèi)發(fā)生惡化，爆漲了約120%。即使在2014年3-4月間進行強化管控，取得了一定效果，但仍無法阻止產(chǎn)銷差持續(xù)上升的狀況?？梢源_定，蓮塘公司在產(chǎn)銷差管理上出現(xiàn)了失控的局面，如不采取有效的管控措施，產(chǎn)銷差情況將進一步惡化。

三、產(chǎn)銷差突變原因分析

3.1管理中存在的問題

蓮塘公司具有供水區(qū)域小、供水量小和管線長度適中等特點，在產(chǎn)銷差管理上，一直沿用傳統(tǒng)管理模式。即將蓮塘整體視為一個對照片區(qū)，采用水廠供水量與銷售水量數(shù)據(jù)進行總分表對照管理。其2013與2014年供售水量及產(chǎn)銷差水量對比見下圖。

圖2蓮塘公司2013與2014年供售水量及產(chǎn)銷差水量對比

由上圖可知，在2013與2014年銷售水量幾乎不變的情況下，其2014年的供水總量比2013年多出約49萬m³，即2014年產(chǎn)銷差水量上升水量。初步判斷，蓮塘公司的產(chǎn)銷差變化是由新增的漏損水量造成的。

從賬面數(shù)據(jù)上看，雖然蓮塘公司已經(jīng)知道產(chǎn)銷差水量上升的來源，但是，其采用的產(chǎn)銷差管理方法僅能獲取產(chǎn)銷差上升的表面現(xiàn)象，不能通過數(shù)據(jù)的內(nèi)在聯(lián)系對產(chǎn)銷差水量的發(fā)生時間、地點、水量和屬性進行有效判斷，間接提升了產(chǎn)銷差管理的難度。因此，在這種情況下，固執(zhí)地采用強化探漏和管網(wǎng)改造這類傳統(tǒng)管理手段，只是在產(chǎn)銷差被動管理局面下的軟弱回擊，取得的成效也僅是治標不治本，無法從根本上徹底扭轉(zhuǎn)蓮塘公司在產(chǎn)銷差管理上的困境。

從客觀地角度分析，蓮塘公司自成立以來，伴隨深圳經(jīng)濟特區(qū)強有力的“野蠻生長”，在漏損水量較小的情況下，銷售水量一直處于上升期，從而間接地減少了漏損水量在產(chǎn)銷差中的真實比例，掩蓋了產(chǎn)銷差上升的真相。近年來蓮塘發(fā)展放緩，銷售水量逐年平穩(wěn)，隨著管網(wǎng)管材趨于老化、表計超期服役等原因，導致漏損水量持續(xù)增長，突顯了漏損水量在產(chǎn)銷差中的真實比例，同時也逐漸暴露出蓮塘公司沿用傳統(tǒng)管理方法的弊端。

3.2解決之道

鑒于蓮塘公司的管理狀況，只有系統(tǒng)性疏理問題才能找到管理方向。上世紀90年代，國際水協(xié)提出了“無收益水量管理”的概念，推薦了水平衡表這一評價工具，水平衡表可以系統(tǒng)性地將合法用水量和漏損水量進行分解，使漏控管理工作更加明確，更有利于量化、分析、比較漏損控制的水平。

此外，引入計量分區(qū)管理方法，先通過“計量”對供水系統(tǒng)內(nèi)水量實施量化， 掌握供水系統(tǒng)中物理漏損與表觀漏損的分配，明確漏損屬性。再通過“分區(qū)”的方式將供水系統(tǒng)劃分為若干個水力獨立的子系統(tǒng)，單獨計算各分區(qū)的漏損量，就能有效定位漏損嚴重的問題區(qū)域。

通過上述兩種漏損管理工具，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺建設(shè)，進行日常監(jiān)測，就能夠?qū)鹘y(tǒng)被動的漏損管理轉(zhuǎn)化為積極主動的漏損管理模式，實現(xiàn)長效防御性管理。 因此，蓮塘公司以長效可持續(xù)產(chǎn)銷差管理為目標，制訂了以計量分區(qū)管理模式為主的工作策略。

四、產(chǎn)銷差管理實施過程

通常產(chǎn)銷差管理圍繞三個階段進行：即評估、控制和鞏固。首先，根據(jù)水量平衡表的評估結(jié)果，制訂合理的產(chǎn)銷差管理策略。其次，經(jīng)過漏損分離明確漏損屬性，實現(xiàn)對產(chǎn)銷差水量的量化控制。最后，通過建立計量分區(qū)，逐步鎖定、解決漏損問題，并達到鞏固管控成果的目的。

4.1建立蓮塘水量平衡表

建立水量平衡表是為了能夠直觀的得出物理漏損與表觀漏損在產(chǎn)銷差中的比重，從而制訂蓮塘公司產(chǎn)銷差管理策略。在實際操作中，很難對物理漏損進行測量。因此，需先進行表觀漏損的評測，以便推算出物理漏損量。為了完成水量平衡表，該階段共進行兩項工作，即出廠水流量計的校準與水表計量效率評估。

4.1.1出廠水流量計校準

出廠水流量計校準的目的是為了確保供水量數(shù)據(jù)的準確性，供水量的準確與否直接影響蓮塘公司漏損水量規(guī)模的大小，間接產(chǎn)銷差管理策略的制訂方向。所以，出廠水流量計的校準工作是產(chǎn)銷差管理體系中必不可少的環(huán)節(jié)。蓮塘公司現(xiàn)有一塊DN700電磁流量計，若拆卸流量計校準將導致大面積長時間停水并且操作復雜，遂決定采用清水池容積法對出廠水流量計進行校準。測試時間為2014年7月，校準結(jié)果見下表：

表1 出廠水流量計計量誤差表

由上表可知，出廠水流量計的計量誤差為6.9%。隨后測試其重復性，當k=2時，標準差6.0%，置信區(qū)間（-5%，19%）。說明出廠水流量計已失準、且無調(diào)整可能（重復性差），得出結(jié)論將該出廠水流量計進行更換，新出廠水流量計校準結(jié)果見下表：

表2 新出廠水流量計計量誤差表

（注：校準期間發(fā)現(xiàn)水廠自用水約10m3，已在清水池下降體積中進行修正）

由上表可知，更換新出廠水流量計的計量誤差為2.7%。隨后測試其重復性，當k=2時，標準差1.5%，置信區(qū)間（0.3%，5.7%）。說明新出廠水流量計計量準確度高，可進行數(shù)據(jù)修正。

小結(jié)：舊流量計計量誤差+6.9%，新流量計的計量誤差為+2.7%。其中，舊流量計使用已超過20年，本次校準的結(jié)果表明其已失準。意外的是，新流量計的結(jié)果也與廠家出廠誤差不符。原因分析是水廠實際工況（流態(tài)、壓力等）可能偏離出廠誤差標定工況。

4.1.2水表計量效率評估

2014年8月~11月期間，抽取85只(DN15~DN150口徑)更換MSP型號水表并結(jié)合誤差校準結(jié)果和用水消費模式評測水表計量效率，見下表：

表3 分表計量效率評測

由上表可知， 水表綜合計量效率為：99.1%，反映出蓮塘水司水表管理良好。除DN80水表外，其他口徑水表未出現(xiàn)計量不足的情況，較好地保障了供水收入。按水表口徑劃分可知，DN15-25小口徑水表計量效率接近100%，說明小口徑水表總體計量狀況正常，基本能夠保證水量回收。DN40-150中大口徑水表總體計量效率為98.3%，說明中大口徑水表出現(xiàn)計量偏負的情況，其中DN80和DN50水表有潛在提升空間。

4.1.3表觀漏損、物理漏損分離和量化

通過對蓮塘公司出廠水流量計和在用分表的計量效率評測結(jié)果，根據(jù)2014年的水量數(shù)據(jù)，對蓮塘公司的表觀漏損和物理漏損進行分離、量化，見下表：

表4 蓮塘公司2014年漏損量化情況（m3/年）

表觀漏損和物理漏損分離、量化結(jié)果表明：

表觀漏損≈84481m³/年、表觀漏損率≈0.8%；

物理漏損≈1514380 m³/年、物理漏損(m³/h)≈172.9m³/h、物理漏損率≈13.9%；

小結(jié)：通過對表觀漏損和物理漏損的分離、量化，發(fā)現(xiàn)導致蓮塘公司漏損率不斷上升的原因主要是因為物理漏損，明確了產(chǎn)銷差管理工作方向。因此，蓮塘公司下一階段的行動策略應(yīng)以解決物理漏損而展開工作。

4.2物理漏損實施策略

解決物理漏損采取的措施包括四個方面：壓力管理、積極的漏損控制、管網(wǎng)改造和提升管網(wǎng)修復速度和質(zhì)量。對蓮塘公司而言，能夠最快速實現(xiàn)降低物理漏損的措施就是采用壓力管理。為檢驗壓力管理的可行性，特為蓮塘設(shè)計了一套壓力測試方案。

4.2.1壓力測試

    2014年8-9月，參照蓮塘公司的地勢，選取8個具有代表性的壓力測量點進行時間間隔為2min的密集測試。各壓力點測試記錄見下圖：

圖3 蓮塘壓力點測試記錄

由上圖可知，在測試周期內(nèi)，包括長嶺村在內(nèi)的三個壓力點低于0.15Mpa，出現(xiàn)了供水壓力不足的現(xiàn)象。通過壓力測試數(shù)據(jù)與壓力點現(xiàn)場實測標高數(shù)據(jù)，繪制出蓮塘片區(qū)等高線示意如圖下：

圖4 蓮塘等高線示意圖

由上圖可知，蓮塘地勢由東北方向西南方逐漸降低，根據(jù)壓力點測量結(jié)果得出雍翠豪園與長嶺村附近供水壓力較小，無降壓空間。西嶺村附近區(qū)域供水壓力過高，有降壓空間。后通過繪制等壓線得出，當蓮塘公司在供水高峰時（22：00），出現(xiàn)3個供水不利區(qū)域，不具備降壓條件。當蓮塘公司在供水低峰時（5：00），供水壓力下調(diào)0.1-0.15Mpa時，僅影響3個小片區(qū)正常用水。但為達到降低壓力25%的目標，須建設(shè)3處加壓泵房以保障用戶正常用水。

通過測算可知，在用水低峰時（0：00-6：00），采用夜間降壓的方法下調(diào)25%的供水壓力，對應(yīng)減少的漏損水量約為12萬m³/年，相當于減少約14 m³/h的漏損，顯然新建加壓泵房的資金投入與漏損降低的收益不匹配。所以，蓮塘公司采用壓力管理降低產(chǎn)銷差一定不是最優(yōu)方案，對于物理漏損的管理策略還是要從主動漏損控制方面尋求突破。

4.2.2主動漏損控制方案設(shè)計

壓力管理方案遭否決后，蓮塘公司決定從主動漏損控制方面展開產(chǎn)銷差管理工作，即按計量分區(qū)的管理模式整體規(guī)劃設(shè)計，徹底改變傳統(tǒng)被動的產(chǎn)銷差管理治標不治本的情況。

采用計量分區(qū)管理是從根本上解決產(chǎn)銷差問題，其優(yōu)勢明顯，能夠快速有效地發(fā)現(xiàn)、定量和定位漏損，且可持續(xù)鞏固產(chǎn)銷差管理成果，形成積極主動的漏損管理模式。但是這種方法實施周期過長，包括管網(wǎng)與水表資產(chǎn)的核查、分區(qū)規(guī)劃設(shè)計、計量點表計合理選型和計量點表組施工等一系列步驟，最后才通過總分表對照了解分區(qū)漏損情況?？偟膩碚f，采用這種方案前期準備工作復雜、實施周期長、資金投入大，但后期管控效果好，可持續(xù)受益。

在計量分區(qū)未建立前，能夠解決蓮塘公司產(chǎn)銷差上升的唯一方法就是采用強化探漏。這種方法見效快，可在短期內(nèi)改變產(chǎn)銷差持續(xù)上升的勢態(tài)，但僅是治標的作用，無法解決產(chǎn)銷差管理上的本質(zhì)問題。為此，在計量分區(qū)建設(shè)過渡期，蓮塘公司采用監(jiān)測水廠夜間最小流量法，設(shè)定探漏控制線，當水廠夜間最小流量抬升時，迅速引入探漏隊伍查找漏損，以保證產(chǎn)銷差情況不出現(xiàn)進一步惡化。

由于蓮塘公司產(chǎn)銷差的持續(xù)攀升，如強硬地采用計量分區(qū)管理，短期內(nèi)將無法獲得管理成效，會導致管理層失去耐心，難以推進后續(xù)工作。為解決這個問題，最終決定先采取強化探漏手段進行過渡，后期運用計量分區(qū)進行鞏固的行動方案。

4.2.3計量分區(qū)建立與管理

為測底解決管網(wǎng)漏損問題，采用積極的漏損控制策略。2014年底，蓮塘公司按照計量分區(qū)的要求，對其管網(wǎng)系統(tǒng)全面進行疏理，采取對主干管網(wǎng)上的分支輸配水管進行標識編號的方法，完成蓮塘整體的計量分區(qū)設(shè)計。通過上述方法，蓮塘公司最終將整體劃分為61個計量分區(qū)，從而實現(xiàn)對蓮塘全水量覆蓋計量管理。并根據(jù)各計量分區(qū)的情況歸納成兩類開展產(chǎn)銷差管理:

（1）抄分表到戶的小區(qū)，共有34小區(qū)加裝總表后按DMA模式管理。通過DMA小區(qū)總表監(jiān)測，先利用分離方程評估小區(qū)潛在漏量，再安排人員每周進行總分表對照，當分區(qū)產(chǎn)銷差變大以后，判定為發(fā)生漏損，立即通知探漏人員介入漏損定點、修復管網(wǎng)。

（2）抄總表計費的小區(qū)（大用戶水表或高層小區(qū)總表），有27個分區(qū)的總表按照大表巡查的模式管理每周核查。當水表用水量發(fā)生異常時，立即派維修人員現(xiàn)場檢查水表。

按照上述管理方法，蓮塘公司產(chǎn)銷差管理由被動的方式向積極主動的模式切換。具體優(yōu)勢體現(xiàn)在以下方面：首先，建成計量分區(qū)以后，漏損的搜尋范圍大幅度減小，由原先全片區(qū)“盲探”查漏轉(zhuǎn)變?yōu)槎▍^(qū)域定點清查。其次，DMA小區(qū)抄表間隔縮短，由原先單雙月抄讀模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^DMA總表每周抄讀管理，相當于提前一個抄表周期就可發(fā)現(xiàn)漏損。最后，通過各分區(qū)總表水量核查，可評估主干管網(wǎng)的漏損水量。實現(xiàn)了蓮塘全方位計量管理，變相簡化了蓮塘公司產(chǎn)銷差管理問題。

小結(jié)：計量分區(qū)的管理思路，改變了蓮塘傳統(tǒng)管理方法。整體布局積極主動，一方面簡化產(chǎn)銷差管理上的處理難度，一方面大幅提升工作效率，降低了產(chǎn)銷差的管理難度。

五、產(chǎn)銷差管理成效

    2014年12月-2015年4月，隨著各計量分區(qū)總表改造工程結(jié)束，蓮塘公司正式采用計量分區(qū)的管理模式，并在產(chǎn)銷差管理上取得顯著成效，下圖為2013-2015年產(chǎn)銷差對比表：

圖5 蓮塘2013-2015年產(chǎn)銷差及產(chǎn)銷差率統(tǒng)計

由上圖可知，蓮塘公司產(chǎn)銷差從2015年5月起開始持續(xù)下降，且三個抄表周期產(chǎn)銷差率保持在11%以下。截至2015年10月，蓮塘產(chǎn)銷差率從最高19.6%下降至8.7%，回歸至2013年最低水平，產(chǎn)銷差水量也由之前最高的20萬m³/月減少到8萬m³/月。除此以外，新建的34個DMA分區(qū)的綜合產(chǎn)銷差率也從18.5%下降至6.1%，減少漏損水量5萬m³/月。

從供售水量及產(chǎn)銷差對比來看，2013-2015年數(shù)據(jù)見下圖:

圖6 蓮塘2013-2015年供售水量及產(chǎn)銷差水量對比

從上圖可看出， 2015年銷售水量較2014年卻上升40萬m³/年，由此可推測，在產(chǎn)銷差水量不變的情況下，供水量也應(yīng)比2014年上升40萬m³/年。但實際情況是供水量與2014年持平。經(jīng)過測算，2015年供水量沒有上升的部分與產(chǎn)銷差下降的水量相同，說明產(chǎn)銷差降低的水量是真實漏損水量，并不是供售水量波動造成的賬面漏損。

綜上所述，采用主動漏損控制，蓮塘公司產(chǎn)銷差下降效果明顯。從賬面數(shù)據(jù)看，2015已減少產(chǎn)銷差水量約49萬m³,按制水成本1.2元/ m³計算，可減少供水邊際成本約58.8萬元，其中DMA的貢獻值約50萬元。

六、漏損信息化管理

時間和流量是決定物理漏損最終形成大小的變量因素。在整個產(chǎn)銷差管理過程中，漏損的發(fā)現(xiàn)時間一直是困擾管理者的難題。即便是很小的流量爆管，如不能及時發(fā)現(xiàn)處理，其最終造成的影響往往無法估計。流量則是監(jiān)控物理漏損的重要指標，流量的變化可以幫助管理者復原漏損發(fā)生的情形和對表計故障做出判斷。因此，能否第一時間將流量信息傳遞給管理者，是物理漏損管理的關(guān)鍵。

蓮塘公司在建立計量分區(qū)后，采取人工抄讀總表累計值方式，進行總分表對照管理。分區(qū)內(nèi)對于DMA來說，其計量表計的作用是監(jiān)控夜間最小流量，通過夜間最小流量的波動幅度，測算管網(wǎng)物理漏量。如長期采用人工抄讀則無法對夜間流量進行記錄，失去了DMA管理的核心意義。所以，終極解決方案就是對DMA總表安裝遠傳實時監(jiān)控設(shè)備，不僅能夠獲取表計瞬時流量記錄，還能夠極大地縮短監(jiān)管周期，從每周一次變成每天一次，工作效率提升7倍。

對于抄大表的計量點來說，人工每周巡查的目的是為了保證供水計量。考慮到蓮塘僅有一名抄表，全部計量點抄讀時間需兩個工作日。因大表位置分布特性，抄讀效率無可提升空間，除非增加抄表員數(shù)量。此外，由于每塊表每次抄讀時間有偏差，將影響到最終水量統(tǒng)計結(jié)果，產(chǎn)生抄讀誤差。因此，蓮塘公司對大用戶表計升級改造，采用車載尋抄的模式提升管理效率。經(jīng)實際檢驗，采用車載方案蓮塘公司58塊大表計量點進行管理，一次抄表周期用時90分鐘，且有抄表時間記錄，后期經(jīng)數(shù)據(jù)處理可修正抄讀偏差。與人工抄讀相比效率提升至少10倍，且抄表周期可增加至每周2次。

長久考慮，采用遠傳監(jiān)控設(shè)備和車載尋抄的方式將數(shù)據(jù)與后臺對接，通過數(shù)據(jù)上線直接傳遞，避免了人工誤抄誤讀現(xiàn)象的發(fā)生，同時也增加了數(shù)據(jù)保存的安全性。為產(chǎn)銷差信息化管理以依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，線下采集線上處理的模式提供了便利條件。

七、展望

蓮塘公司產(chǎn)銷差管理發(fā)生了質(zhì)的飛越，通過采取一系列的管控措施，真正找到了產(chǎn)銷差管理本質(zhì)問題。通過強化時間與流量的管理，產(chǎn)銷差水量持續(xù)下降。但是，蓮塘公司目前的運作模式依然是建立在傳統(tǒng)的管理體系之上，如想在現(xiàn)有產(chǎn)銷差基礎(chǔ)上繼續(xù)實現(xiàn)突破，需要對蓮塘公司的管理體系重新構(gòu)建。通盤考慮，以智慧水務(wù)為終極目標，采用頂層設(shè)計思維建設(shè)一個產(chǎn)銷差智能管理平臺，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的管理模式替代傳統(tǒng)管理方法是蓮塘公司最優(yōu)升級方案。具體業(yè)務(wù)流程可參照下圖。

圖7 水智能管理業(yè)務(wù)流程

展望未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+能源戰(zhàn)略呼之欲出，水務(wù)公司作為傳統(tǒng)能源管理企業(yè)勢必會遭遇互聯(lián)網(wǎng)+帶來的強烈沖擊。目前，包括騰訊、華為等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在向互聯(lián)網(wǎng)+能源方向積極布局，在不久的將來，水務(wù)領(lǐng)域的競爭格局將異常激烈，如何才能在這場信息浪潮的變革中優(yōu)先卡位，在保障傳統(tǒng)能源管理企業(yè)的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)上，提升自身競爭力，十分值得我們認真思考，這也是水務(wù)企業(yè)迫切需要改革的主要原因。