“十一五”以來，我國農(nóng)村供水工程經(jīng)過持續(xù)的高強度投入和大規(guī)模建設(shè)，集中式供水工程得到快速發(fā)展，規(guī)?；畯S已成發(fā)展趨勢。截至2015年底，全國建有農(nóng)村集中式供水工程76.78萬處，供水人口7.43億人，集中供水率達82.4%。

集中式供水工程，尤其是規(guī)?；畯S，在運行管理上要求越來越高，僅依靠傳統(tǒng)的人工管理手段已越來越不適應(yīng)農(nóng)村供水現(xiàn)代化管理要求。如何管好用好已建工程，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用和效益，已成為農(nóng)村供水工作的一項更為緊要而艱巨的任務(wù)。充分利用信息化管理手段，是加強農(nóng)村飲水安全管理的必然選擇。

通過對全國部分地區(qū)農(nóng)村供水信息化應(yīng)用的調(diào)查，從信息化的建設(shè)、使用和維護總體上說，目前，我國農(nóng)村供水信息化應(yīng)用還處在起步階段，與加強供水管理的要求相比還存在較大差距。

當(dāng)前，推進農(nóng)村飲水安全管理信息化恰逢其時，信息化與農(nóng)村飲水安全管理融合，既面臨巨大而緊迫的市場需求和良好的發(fā)展大背景，也存在一些制約因素，需要采取有效措施，不失時機地加以推進，以全面提升我國農(nóng)村飲水安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

農(nóng)村供水信息化是以提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量為目標(biāo)，采用先進成熟的計算機信息處理技術(shù)、自動控制技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感技術(shù)、給水工程技術(shù)，通過現(xiàn)地監(jiān)測、控制等自動化設(shè)施建設(shè)和對水廠設(shè)備運行狀態(tài)和各種信息的自動遠程監(jiān)測和控制，實現(xiàn)對生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的有效管理。農(nóng)村供水信息化系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用將對提升農(nóng)村供水保證率、供水水質(zhì)、經(jīng)營效益和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平具有積極的保障作用。

結(jié)合十三五規(guī)劃中農(nóng)村供水信息化建設(shè)的要求，強化與建檔立卡貧困村貧困戶的對接，做到精準(zhǔn)發(fā)力、精準(zhǔn)施策。在實現(xiàn)信息共享、為使用者優(yōu)化決策的條件下，提升工作效率，增加服務(wù)體驗，提高安全控制的效果，最終達到經(jīng)濟效益最優(yōu)。

農(nóng)村水廠信息化建設(shè)內(nèi)容如下：

1、農(nóng)村水廠的信息采集控制系統(tǒng)：是水廠信息化建設(shè)的基礎(chǔ)單元，除了承擔(dān)水廠基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、分析處理、對設(shè)備遠程控制任務(wù)外，為保障上級管理部門的日常管理要求，還應(yīng)能實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)上報。

2、農(nóng)村水廠信息管理系統(tǒng)建設(shè)，包括水廠監(jiān)控中心、縣級管理中心、市級管理中心和省級管理中心。各級用戶根據(jù)管理級別和管轄范圍的不同，負責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的供水系統(tǒng)運行狀況的監(jiān)督、管理、調(diào)度、指導(dǎo)和信息查詢及應(yīng)急處理功能。

農(nóng)村水廠信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下原則：

1、先進性原則。采用當(dāng)今國內(nèi)、國際上先進成熟的軟件技術(shù)，使系統(tǒng)建設(shè)能夠最大限度地適應(yīng)今后發(fā)展變化和業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要。

2、穩(wěn)定性原則。系統(tǒng)的故障率要低；系統(tǒng)運行發(fā)生故障不影響已有數(shù)據(jù)的安全；系統(tǒng)具有完善的自診斷和自維護功能，確保各項基礎(chǔ)設(shè)施、通信網(wǎng)絡(luò)、各信息系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)信息的安全穩(wěn)定運行，為水廠的運營、監(jiān)控、管理提供可靠的支撐和保障。

3、實用性原則。系統(tǒng)設(shè)計要適應(yīng)監(jiān)測管理工作不斷深化與發(fā)展的需要；設(shè)備設(shè)計人性化，操作方便、上報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

4、整體性原則。系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)注重整體規(guī)劃，保證系統(tǒng)各環(huán)節(jié)指標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。

5、經(jīng)濟性原則。根據(jù)實際需求及業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，設(shè)備選型一方面要考慮安全、可靠、先進，同時要考慮經(jīng)濟實用，要易于擴展升級、易于操作、易于管理維護、易于用戶掌握和學(xué)習(xí)使用。

6、可擴展性與兼容性原則。系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)保障在系統(tǒng)生命周期內(nèi)能夠與其主流技術(shù)相兼容，系統(tǒng)功能可擴充，并能夠在不同規(guī)模、不同檔次的平臺上運行。

7、可靠性原則。系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)注重方案設(shè)計、設(shè)備選型、專業(yè)軟件研發(fā)及實現(xiàn)技術(shù)的安全和可靠。

目前，與農(nóng)村供水信息化建設(shè)有關(guān)的主要技術(shù)規(guī)范有：《村鎮(zhèn)供水工程設(shè)計規(guī)范》（SL687-2014）、《村鎮(zhèn)供水工程驗收規(guī)范》（SL688-2013）、《村鎮(zhèn)集中式供水工程運行管理規(guī)程》（SL689-2013）、《CJJ 207-2013 城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)運行、維護及安全技術(shù)規(guī)程》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB 5749-2006）、《飲用水一體化凈水器》（CJ 3026-94）、《生活飲用水水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(CJ 3020-93)、《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB 3838-2002）、《地下水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T 14848-93）、《村鎮(zhèn)供水工程自動控制系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》DB11/T 341-2006 、《水利水電工程水情自動測報系統(tǒng)設(shè)計規(guī)定》（DL/T 5051-96）、《自動化儀表工程施工和驗收規(guī)范》（GB 50093-2002）、《電氣設(shè)備交接試驗標(biāo)準(zhǔn)》（GB 50150-2006）、《電纜線路施工及驗收規(guī)范》（GB 50168-2006）、《接地裝置施工及驗收規(guī)范》（GB 50169-2006）、《低壓電器施工及驗收規(guī)范》（GB 50254-1996）、《電子計算機場地通用規(guī)范》（GB/T 2887-2000）、《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB 50303-2002）、《建筑防雷設(shè)計規(guī)范》（GB 50057-2000）、《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》（GB 50198-2000）、《計算站場地技術(shù)要求》（GB 2887-89）、《電子計算機機房設(shè)計規(guī)范》（GB 50174-93）等。

根據(jù)農(nóng)村水廠運行管理的業(yè)務(wù)要求，服務(wù)對象包括水廠管理人員和省、市、縣級供水業(yè)務(wù)管理人員共四級管理人員。其中水廠管理人員又可以分為水廠生產(chǎn)管理人員、水廠經(jīng)營管理人員、水廠設(shè)備維護人員、水廠行政管理人員等。

（1）水廠生產(chǎn)管理人員：要能夠通過系統(tǒng)查詢到各項監(jiān)測指標(biāo)是否正常，各類設(shè)備的運行狀態(tài)是否正常，出廠水是否達到國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。通過系統(tǒng)派發(fā)生產(chǎn)任務(wù)、監(jiān)測生產(chǎn)是否按計劃進行，保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；監(jiān)測水廠安防情況。

（2）水廠經(jīng)營管理人員：要能夠通過系統(tǒng)得知用水戶本月的用水量和水費征收情況、能夠通過系統(tǒng)進行相關(guān)的票據(jù)打印，把滯收率降低到最小限度。同時通過系統(tǒng)獲取水廠的經(jīng)營效益分析數(shù)據(jù)，包括生產(chǎn)效益、水源利用系數(shù)、投入產(chǎn)出、設(shè)備折舊等數(shù)據(jù)。同時為滿足上級管理部門業(yè)務(wù)要求，定期完善上報相關(guān)的供水業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

（3）水廠設(shè)備維護人員：要能通過系統(tǒng)對各類設(shè)備的運行狀況、日常使用及報廢年限信息、維修維護情況進行查詢和統(tǒng)計，物資的采購供應(yīng)，組織一般事故搶修、恢復(fù)工作、管網(wǎng)監(jiān)控。

（4）水廠行政管理人員：要能夠通過系統(tǒng)實現(xiàn)各項日常行政業(yè)務(wù)內(nèi)容的記錄、查詢和統(tǒng)計分析，供水設(shè)計建設(shè)，維護和管理等綜合性工作。

縣、市、省各級用戶根據(jù)管理級別和管轄范圍的不同，負責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的供水系統(tǒng)運行狀況的監(jiān)督、管理、調(diào)度、指導(dǎo)和信息查詢功能，統(tǒng)一工程規(guī)劃、合理配置飲水資源、加強水源地保護、水質(zhì)監(jiān)測、應(yīng)急指揮調(diào)度。該類用戶要能夠通過系統(tǒng)對管理范圍內(nèi)各項監(jiān)測指標(biāo)是否規(guī)范要求、一定時期內(nèi)是否達到預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)的管理。跟蹤解決十三五期間農(nóng)村供水脫貧攻堅解決進度。

1、地下水取水構(gòu)筑物：村鎮(zhèn)水廠的地下水取水工程主要有管井、大口井、滲渠和引泉池等。

2、地表水取水構(gòu)筑物：在地表水取水構(gòu)筑物中，由于地表水源的種類、性質(zhì)和取水條件不同，地表水取水構(gòu)筑物有多種形式，一般分為固定式、移動式、山區(qū)淺水河流取水構(gòu)筑物等。

系統(tǒng)要能夠?qū)Σ煌愋偷娜∷畼?gòu)筑物基礎(chǔ)信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息進行管理，實時查詢水位數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、出水壓力數(shù)據(jù)、設(shè)備運行狀態(tài)信息，對水源井泵、閘閥啟閉狀態(tài)進行遠程的自動控制，對水源地水質(zhì)監(jiān)測及預(yù)警。

原水中通常含有各種雜質(zhì)，需要水廠選擇適宜的水處理工藝凈化水質(zhì)。信息化系統(tǒng)要能夠?qū)羲に嚵鞒绦畔?、凈水設(shè)備信息進行管理，實時查詢凈化過程中藥劑投加量、凈水水質(zhì)等有關(guān)數(shù)據(jù)，并能夠根據(jù)凈化結(jié)果數(shù)據(jù)對混凝劑投加系統(tǒng)進行調(diào)節(jié)。實現(xiàn)查看各類水池的水位信息、凈水及供水設(shè)備的運行狀態(tài)信息、供水水量信息、供水壓力信息、供水水質(zhì)信息、水廠用電信息，對加壓泵啟閉狀態(tài)進行視頻和自動控制。

輸配水單元管理的對象，一是輸配水管道（網(wǎng)），如管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、管網(wǎng)材質(zhì)、管徑、鋪設(shè)深度、維護位置等，二是管道上的附屬設(shè)備與設(shè)施，如閘閥、進排氣閥、止回閥、減壓閥、泄水閥、消火栓、公用水栓等。三是廠區(qū)外增壓泵站、蓄水池的監(jiān)控及管理。系統(tǒng)要能夠?qū)崿F(xiàn)對輸配水單元管理的各類對象、設(shè)備信息進行管理，實時查詢管網(wǎng)節(jié)點的流量信息、壓力信息、水質(zhì)信息以及蓄水池的容量信息、供水覆蓋區(qū)域及覆蓋人口信息等。

水廠計量收費的兩種模式如下：

（1）后付費模式：需要在用水戶處，安裝水量計量設(shè)備和遠程傳輸模塊，通過無線方式傳輸?shù)剿畯S監(jiān)控中心，水廠管理人員根據(jù)本月用水戶的用水量數(shù)據(jù)進行收費。

（2）預(yù)付費模式：需要在用水戶處，安裝水量計量設(shè)備、閥門和預(yù)付費控制模塊，對每個用戶發(fā)放一張用戶卡，用水戶持卡到水廠購買水量。當(dāng)用水戶剩余水量低于設(shè)定值之后，軟件會提示水廠管理人員，該用水戶剩余水量低于預(yù)警值，平臺對用水戶提供短信提示服務(wù)，當(dāng)用水戶剩余水量為0后，閥門就會自動關(guān)閉，停止供水。

無論采用哪種收費模式，系統(tǒng)要能夠?qū)τ盟畱粜畔?、設(shè)備安裝信息進行管理，對用水戶本月的用水量和水費征收情況、管網(wǎng)漏損率情況、產(chǎn)銷差的查詢和匯總分析，減少用水戶欠費，避免呆賬死賬，提高水費征收率，并能支持多種繳費形式，進行相關(guān)的票據(jù)打印，提高服務(wù)質(zhì)量。

水廠的安全生產(chǎn)管理既是國家法規(guī)政策的強制要求，也是規(guī)范生產(chǎn)運行，保護勞動者和消費者身體健康，維護社會穩(wěn)定的需要，在日常的管理中，要長期開展安全教育培訓(xùn)、定期進行安全檢查。

要能通過信息化的手段，如安裝視頻監(jiān)控和安防設(shè)備加強對水廠的安全管理。

當(dāng)供水系統(tǒng)突發(fā)污染事件，通過信息化手段自動預(yù)警、自動通知、自動停水，縮短安全事故的反應(yīng)及處理時間。

取水水量安全問題，當(dāng)當(dāng)前水源地水量無法滿足供水需求，系統(tǒng)作出預(yù)警及備用水源決策建議。

水廠日常運營管理，在制定出配套的管理制度后，需要對各類記錄信息進行記錄和匯總分析，輔助進行水廠運營的決策分析。主要內(nèi)容包括：

（1）水廠工程設(shè)施與設(shè)備基本情況，如工程規(guī)模、技術(shù)特征、受益范圍、主要設(shè)備生產(chǎn)廠家、出廠日期、型號、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等，這些屬于原始資料，需要作為檔案長久保存。

（2）水廠運行記錄，包括投產(chǎn)運行時間、運行日志、事故情況記錄等。

（3）水泵、電機、電氣開關(guān)等設(shè)備維修記錄，包括維修日期、維修內(nèi)容、消除設(shè)備缺陷及監(jiān)測測試記錄、零部件拆換情況等。

（4）構(gòu)筑物的養(yǎng)護維修與改造記錄，裂縫、沉陷等觀測和處理記錄。

（5）水源來水情況記錄，包括河流或水庫等地表水源的水位、流量、水質(zhì)、取水量，地下水的水位、水質(zhì)變化等。

（6）絮凝劑、消毒劑的使用記錄，對凈水工藝的調(diào)節(jié)變化等。

（7）供水水質(zhì)、流量、壓力等情況。

（8）進行水廠的經(jīng)營效益分析，包括生產(chǎn)效益、水源利用系數(shù)、投入產(chǎn)出、設(shè)備折舊等分析。

（9）供水設(shè)備健康度，綜合故障率，綜合修復(fù)率，綜合替換率。

系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)@些運營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行管理，并定期進行分類、匯總、找出生產(chǎn)經(jīng)營管理中的規(guī)律和問題，進而輔助進行經(jīng)營決策、制定經(jīng)營計劃和生產(chǎn)計劃。

行政管理業(yè)務(wù)涉及上下級單位公文流轉(zhuǎn)、水廠各項工程檔案管理、會議室管理、車輛使用維修管理、財務(wù)管理、客服管理、停水公告發(fā)布、營銷管理、人事管理、輿情監(jiān)控等。

系統(tǒng)要能夠?qū)Ω黜椥姓芾硎马椷M行記錄、發(fā)送、查詢和匯總分析。

在需求分析的基礎(chǔ)上，以供水業(yè)務(wù)為核心，以自動化控制為手段，以智能化分析為重點，運用先進的信息采集技術(shù)、自動監(jiān)控技術(shù)、通信和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)、信息應(yīng)用與管理技術(shù)，建設(shè)一個以采集取水、凈水、輸配水信息為基礎(chǔ)（包括水位、流量、水量、壓力、水質(zhì)、視頻等），以通信、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為平臺，以業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)為核心的農(nóng)村水廠信息化項目，滿足相關(guān)業(yè)務(wù)的用戶需求。

通過系統(tǒng)需求分析，根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計思路，借鑒目前國際國內(nèi)同類系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)應(yīng)采用先進的、科學(xué)的信息技術(shù)，搭建系統(tǒng)總體框架，盡可能地避免未來的重復(fù)建設(shè)，為系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)和運行維護打下堅實的基礎(chǔ)。

本項目的系統(tǒng)總框架，如下圖所示：

圖5  系統(tǒng)總框架

水廠采集控制系統(tǒng)主要由取水單元監(jiān)控、凈水單元監(jiān)控、輸配水節(jié)點監(jiān)控、用水分支點監(jiān)控、安防監(jiān)控五部分組成。可實現(xiàn)對電動機（功率、電壓、頻率、功率因數(shù)等物理量）及其輔助設(shè)備、斷路器、供排水控制系統(tǒng)及其它水廠運行重要部位與關(guān)鍵對象、參數(shù)的有效監(jiān)控，并將監(jiān)控的數(shù)據(jù)等信息進行上傳，實時監(jiān)控廠區(qū)內(nèi)設(shè)備的運行，最終實現(xiàn)“無人值班，少人值守”的目標(biāo)。系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)將設(shè)備的運行參數(shù)、前后池水位、管道壓力及流量等信息上送到控制中心，同時接收控制中心的調(diào)度控制指令，提供水廠工作人員遠程數(shù)據(jù)支持及調(diào)度支持。

水廠的采集控制，無論是取水單元、凈水單元，還是輸配水、用水分支點監(jiān)測，其采集內(nèi)容一般包括水量采集、水位采集、壓力采集、水質(zhì)采集、電參數(shù)采集、設(shè)備運行狀態(tài)采集等。

常用的水量計量設(shè)備有機械式水表，智能遠傳水表，超聲波流量計，電磁流量計等。

⑴ 機械式水表是指安裝于管道上，通過水流沖擊水表葉輪轉(zhuǎn)動達到水量計量目的的一類水計量設(shè)備。一般計量精度為2級，成本較低。但由于葉輪長期與水流直接接觸，如果水質(zhì)較差，甚至含有少量砂礫，對機械葉輪傳動裝置會造成很大影響，甚至?xí)苯涌ㄋ纻鲃友b置，導(dǎo)致水表停止計量。

⑵ 智能遠傳水表

遠傳水表是普通機械水表加上電子采集發(fā)訊模塊而組成，電子模塊完成信號采集、數(shù)據(jù)處理、存儲并將數(shù)據(jù)通過通信線路上傳給中繼器、或手持式抄表器。表體采用一體設(shè)計，它可以實時的將用戶用水量記錄并保存，或者直接讀取當(dāng)前累計數(shù)，每塊水表都有唯一的代碼，當(dāng)智能水表接收到抄表指令后可即時將水表數(shù)據(jù)上傳給管理系統(tǒng)。根據(jù)遠傳輸出的方式，遠傳水表分為有線遠傳水表和無線遠傳水表。

遠傳水表的選用， 一般情況下，公稱直徑不大于DN50時，應(yīng)采用旋翼式水表；公稱直徑大于DN50時，應(yīng)采用螺翼式水表；水表流量變化幅度很大時應(yīng)采用復(fù)式水表。

③ 電磁流量計的原理是導(dǎo)電體在磁場中運動（如隨著流體運動）時會產(chǎn)生感應(yīng)電動勢，利用感應(yīng)電動勢與流體的流量大小成正比測出流量。電磁流量計具有較小的測量誤差（一般誤差為±0.2%～±1.0%），因不易阻塞對水質(zhì)的要求低，不產(chǎn)生壓力損失，但要遠離強磁場和水泵電機等，并且電磁流量計的外殼要可靠接地，否則會受外磁場干擾。電磁流量計的計量精度較高，一般在0.5%左右，但是造價高。

⑷ 超聲波流量計是一種沒有機械傳動裝置，采用時差式測量原理：一個探頭發(fā)射信號穿過管壁、介質(zhì)、另一側(cè)管壁后，被另一個探頭接收到，同時，第二個探頭同樣發(fā)射信號被第一個探頭接收到，由于受到介質(zhì)流速的影響，二者存在時間差Δt，根據(jù)推算可以得出流速V和時間差Δt之間的換算關(guān)系V=(C2/2L)×Δt，進而可以得到流量值Q。既可以測量大管徑的介質(zhì)流量也可以用于不易接觸和觀察的介質(zhì)的測量。它的測量準(zhǔn)確度很高，幾乎不受被測介質(zhì)的各種參數(shù)的干擾，尤其可以解決其它儀表不能的強腐蝕性、非導(dǎo)電性、放射性及易燃易爆介質(zhì)的流量測量問題。

超聲波流量計價格適中，計量精度為1級。

常用的水位采集監(jiān)測設(shè)備有投入式水位計、雷達式水位計、超聲波水位計等。

1、投入式水位計：基本工作原理就是靜壓液位測量。液體介質(zhì)中，某一個深度產(chǎn)生的壓力就是測量點以上的介質(zhì)自身的重量所產(chǎn)生的。它與介質(zhì)的密度和當(dāng)?shù)氐闹亓铀俣瘸烧取Ｍㄟ^公式P＝ρGH反映了他們之間的比例關(guān)系。其中P＝壓力，ρ＝介質(zhì)密度，G＝重力加速度，H＝測量點的深度。

投入式液位計的優(yōu)點主要是：測量精度高；安裝方便；信號可遠傳遙控；可以通過選擇不同的材料抵抗各種介質(zhì)的腐蝕；適合用于防爆場合；價格適中。缺點表現(xiàn)為：測量信號需要換算；無法測量超過125℃的高溫介質(zhì)溫度；測量介質(zhì)的密度必須均勻一致。

2、雷達水位計：是利用電磁波探測目標(biāo)的電子設(shè)備。其主要作用是用來進行水利監(jiān)測、污水處理和防洪預(yù)警等。其主要測量原理是從雷達水位傳感天線發(fā)射雷達脈沖，天線接收從水面反射回來的脈沖，并記錄時間T，由于電磁波的傳播速度C是個常數(shù)，從而得出到水面的距離D。脈沖雷達測量距離能達70米，適合遠距離測量水位，同時較小的波束角能允許儀表安裝位置更加靠近側(cè)壁，便于安裝調(diào)試。

² 非接觸式測量水位，精度不受水體密度變化影響，如水溫、含沙量、鹽度變化等。

² 測量精度高。雷達波非常穩(wěn)定，沒有零點漂移問題，且精度不受空氣溫濕度變化影響。

² 全固態(tài)電子結(jié)構(gòu)，安裝在水面上方，容易維護。

² 探頭必須垂直對準(zhǔn)水面，對安裝條件苛刻。

² 冰期和有水面漂浮物時測不到水位。

² 要定時率定

超聲波液位計是由微處理器控制的數(shù)字液位儀表。在測量中超聲波脈沖由傳感器（換能器）發(fā)出，聲波經(jīng)液體表面反射后被同一傳感器接收或超聲波接收器，通過壓電晶體或磁致伸縮器件轉(zhuǎn)換成電信號，并由聲波的發(fā)射和接收之間的時間來計算傳感器到被測液體表面的距離。 由于采用非接觸的測量，被測介質(zhì)幾乎不受限制，可廣泛用于各種液體和固體物料高度的測量。

優(yōu)點：安裝簡單，精度符合規(guī)范要求；非接觸測量；不受水流沖擊、漂浮物纏繞、水質(zhì)電化影響；不受天氣、潮汐、流速大小限制。

缺點：有溫飄，水面漂浮物影響精度，要定時率定。

壓力傳感器的工作原理是由介質(zhì)壓力直接作用在傳感器膜片上，使水管壓力傳感器膜片產(chǎn)生與介質(zhì)壓力成正比的細微位移，從而使傳感器電阻發(fā)生變化，電子線路檢測變化，并轉(zhuǎn)換輸出對應(yīng)于這個壓力的標(biāo)準(zhǔn)信號。在規(guī)定范圍內(nèi)，被測量值增加或是減少時，輸出中出現(xiàn)最大差值。遲后指的就是輸出信號變化相對于輸入信號變化的時間延遲。

供水水質(zhì)在線監(jiān)測的因子包括：溫度、濁度、PH值、溶解氧、電導(dǎo)率、余氯等。目前國內(nèi)外的水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備都有比較成熟的產(chǎn)品，可以根據(jù)建設(shè)成本、運維成本和監(jiān)測精度進行設(shè)備選型。

主要包括：電流傳感器、電壓變送器、智能電量采集模塊等，用于監(jiān)測水廠的用水量、電流、電壓、功率、功率因數(shù)等參數(shù)。

主要包括：PLC可編程控制器、觸摸屏控制器、I/O數(shù)據(jù)模塊等，用于監(jiān)測水泵、電機、加藥設(shè)施、自控設(shè)備、閥門、開關(guān)等的運行狀態(tài)。

遙測終端機RTU：集數(shù)據(jù)采集、通信傳輸和控制于一體。采用4G、GPRS、北斗衛(wèi)星等通信方式進行無線遙傳，可傳輸水雨情、視頻、水位、流量、水質(zhì)、壓力等多種數(shù)據(jù)信號。同時功耗低、性能穩(wěn)定、環(huán)境適應(yīng)能力強，廣泛應(yīng)用于水資源、山洪預(yù)警、中小河流、水廠自動化等水利信息化行業(yè)。

目前常用的信息傳輸方式有有線傳輸、GPRS無線傳輸、光纖通信和微波通信等。

有線（RS-485）的方式傳輸，此種傳輸方式相較于無線傳輸具有較強的穩(wěn)定性。但是傳輸距離有限，且受現(xiàn)場實施環(huán)境因素較大，有時需要采用地埋或架空的方式，從而導(dǎo)致施工成本的增加。理論上RS485的最長傳輸距離能達到1200米，具體能傳輸多遠視周圍環(huán)境而定。在傳輸過程中可以采用增加中繼的方法對信號進行放大，最多可以加八個中繼，也就是說理論上RS485的最大傳輸距離可以達到9.6公理。

GPRS無線傳輸是基于移動通信系統(tǒng)的通信方式，具有覆蓋廣、網(wǎng)絡(luò)能力強、性能穩(wěn)定的特點，其優(yōu)點是設(shè)備功耗非常低，傳輸費用相對比較低廉，傳輸率高，接入時間短，缺點是可能會發(fā)生數(shù)據(jù)包丟失現(xiàn)象。如果采用無線移動通信方式，可以直接租用通信服務(wù)商（如移動、聯(lián)通、電信）現(xiàn)有的通信網(wǎng)。

光纖通信是利用光波在光導(dǎo)纖維中傳輸信息的通信方式。光線通信傳輸帶寬大、穩(wěn)定、可靠，適合于傳輸圖形、視頻等多媒體表現(xiàn)形式的信息，但投資一般較大，施工困難，維護成本高，目前一般用在骨干通信網(wǎng)絡(luò)上。隨著技術(shù)及工藝的發(fā)展，光纖的成本逐步下降，因此也逐漸在小范圍內(nèi)作為大容量骨干網(wǎng)使用，由于其傳輸距離大于雙絞線，也可以替代雙絞線使用。

微波通信時采用波長0.1mm-1m，頻率300MHz-3×10¹¹MHz之間的電磁波進行通信。微波通信能運載大量的信息，但需要間隔一定的距離建設(shè)基站，其傳輸質(zhì)量易受到地形、地貌及氣候狀況的影響，適用于通視條件好、傳輸距離不太遠的平原地區(qū)。

4G是第四代移動電話行動通信標(biāo)準(zhǔn)，指的是第四代移動通信技術(shù)。4G是集3G與WLAN于一體，并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比目前的家用寬帶ADSL（4兆）快25倍，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴展到整個地區(qū)。很明顯，4G有著不可比擬的優(yōu)越性。

北斗衛(wèi)星通信系統(tǒng)覆蓋范圍廣、沒有通信盲區(qū)、信息加密傳輸安全。用戶終端機分為指揮型用戶機和通信型用戶機，指揮型用戶機可以監(jiān)收其所有下屬用戶機的通信數(shù)據(jù)，并可以向其任一下屬用戶機發(fā)送命令或與其進行數(shù)據(jù)通信。

在水源地安裝水量監(jiān)測設(shè)備、水位監(jiān)測設(shè)備、電參數(shù)監(jiān)測設(shè)備、遠傳監(jiān)控模塊等設(shè)備，實時采集水源水位信息和開采量數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測水泵的運行情況及工作參數(shù)，并將以上數(shù)據(jù)傳輸至水廠工控機或服務(wù)器中。主要采集參數(shù)有：

（1） 水源水位

（2） 泵房吸水井水位

（3） 取水泵的運行狀態(tài)

（4） 取水流量與出水壓力

（5） 原水水質(zhì)   

（6） 各類閥門的狀態(tài)

（7） 水廠取水用電量

 

宜采用超聲波流量計計量設(shè)備。

對于原水水量的采集，水質(zhì)狀況不是很好，甚至含有少量砂礫，由于葉輪長期與水流直接接觸，對機械葉輪傳動裝置會造成很大影響，甚至?xí)苯涌ㄋ纻鲃友b置，導(dǎo)致水表停止計量。

電磁流量計價格昂貴，而且易受到水泵電機等磁場干擾，若計量設(shè)備安裝處離水泵較近，則不宜使用電磁流量計。

超聲波流量計是一種沒有機械傳動裝置，價格適中，計量準(zhǔn)確度較高，適宜進行原水水量的采集監(jiān)測。

（1）對于地下水取水構(gòu)筑物，一般情況下為管井或大口井，宜采用投入式水位計進行監(jiān)測。

（2）對于地表水取水構(gòu)筑物，可以依據(jù)取水位置、建設(shè)成本，選擇投入式水位計、雷達水位計或者超聲波水位計。

3、水泵狀態(tài)監(jiān)測：安裝三相電測量監(jiān)控模塊，實施獲取水泵運行狀態(tài)信息。

4、水泵遠程啟閉控制：按時啟閉時間或者根據(jù)水池高低水位等條件設(shè)置實現(xiàn)水泵的自動啟停，避開電價和用電量高峰，節(jié)約運行成本。

5、原水水質(zhì)監(jiān)測：原水水質(zhì)變化直接影響凈水工藝，水質(zhì)監(jiān)測采用光學(xué)原理和試劑原理。供水水源突發(fā)性污染事故,對供水安全造成嚴重威脅。水廠在原水引水段建設(shè)水質(zhì)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng),可盡早發(fā)現(xiàn)水質(zhì)的異常變化,對水質(zhì)污染迅速做出預(yù)警預(yù)報。試劑取樣化驗的結(jié)果相對滯后，而光學(xué)在線檢測系統(tǒng)則具有實時、快速、準(zhǔn)確、定性的優(yōu)勢。宜采用光學(xué)法多參數(shù)水質(zhì)分析，對水質(zhì)變化快速判斷，指標(biāo)包含濁度，COD，氨氮，PH，溫度等。

根據(jù)原水取水位置，如果原水取水位置與水廠位置較近，可以采用光纖，雙絞線等有線傳輸方式，如果距離水廠位置較遠的，不適合以有線形式傳輸，宜采用無線通信傳輸方式。無線傳輸方式中，宜采用GPRS無線傳輸方式，具有覆蓋廣、功耗低、通訊成本低廉等特點。

對凈水生產(chǎn)過程的監(jiān)測，直接反映出產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和質(zhì)量情況。本單元僅就常規(guī)凈水單元監(jiān)控需求的主要內(nèi)容進行了介紹。

根據(jù)凈水生產(chǎn)的工藝流程，凈水生產(chǎn)單元又可細分為混凝、沉淀單元，過濾單元以及排泥水及污泥處理單元。混凝沉淀單元和過濾單元是凈水生產(chǎn)的主要單元，排泥水及污泥處理單元是生產(chǎn)的輔助單元，是對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢物進行處理的單元。

1、混凝、沉淀單元監(jiān)控的主要內(nèi)容有：

（1） 藥劑的配置與投加

（2） 攪拌機、提升泵、投加泵的運行狀態(tài)

（3） 藥液池的液位

（4） 進水等管道上閥門的開關(guān)狀態(tài)

（5） 混凝、沉淀池的排泥

（6） 沉淀池出水的濁度

2、過濾單元監(jiān)控的主要內(nèi)容有：

（1） 濾池進水閥、排水閥、水沖閥等的開關(guān)狀態(tài)

（2） 濾池的液位

（3） 濾池水頭損失

（4） 濾池的反沖洗控制

（5） 濾后的流量監(jiān)測

（6） 濾后濁度的監(jiān)測

（7） 濾后水消毒劑的投加

3、排泥水及污泥處理單元監(jiān)控的主要內(nèi)容有：

（1） 潛污泵、攪拌機、刮泥機的運行狀態(tài)

（2） 污泥脫水裝置的運行狀態(tài)

（3） 排水池、排泥池、濃縮池、貯泥池的液位

（4） 濃縮池污泥濃度

在凈水單元中由于監(jiān)控的參數(shù)很多，因此一般采用分布式現(xiàn)地控制柜的方式進行采集控制，控制柜以PLC為核心，兼顧采集，控制，通信等功能。通?；炷恋?，過濾和加藥控制各有一個控制柜，各個控制柜用網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控主機通信。

在本單元中有多處水位及物位的監(jiān)測。出于對水質(zhì)影響及水池深度的考慮，水位計應(yīng)主選非接觸式水位計。對污泥等物位的采集，也應(yīng)采用非接觸式物位計。

在本單元中，有多種泵機工作。對這些設(shè)備的監(jiān)測，可以保證凈水工藝的正常進行。此類監(jiān)測由控制柜進行監(jiān)測。

投加混凝藥劑、消毒劑控制系統(tǒng)可根據(jù)原水水質(zhì)、進水流量和制水水量自動計算投加混凝藥劑量及消毒劑的劑量。

濾池反沖是水廠工藝的重要組成部分。通過對濾池的進水閥、排水閥、排氣閥、反沖洗氣閥、反沖洗水閥、出水調(diào)節(jié)閥、反沖洗鼓風(fēng)機、反沖洗水泵、空氣壓縮機、液位儀的監(jiān)控實現(xiàn)自動反沖洗; 通過對出水調(diào)節(jié)閥和液位儀的監(jiān)控實現(xiàn)濾池恒水位過濾; 同時，對各種工藝參數(shù)和設(shè)備運行狀態(tài)進行檢測。

凈水單元的數(shù)據(jù)監(jiān)測采用現(xiàn)地控制柜采集，所以根據(jù)傳感器的情況采用RS485或模擬量等有線形式進行傳輸。

輸配水單元監(jiān)控是對輸水、配水管道（網(wǎng)）運行的監(jiān)控，主要監(jiān)控內(nèi)容有：

（1） 重力輸水的流量和壓力

（2） 配水泵組、變頻設(shè)備的運行狀態(tài)

（3） 清水池的液位

（4） 出廠水流量、壓力和水質(zhì)

（5） 配水管網(wǎng)設(shè)置節(jié)點的流量、壓力和水質(zhì)

（6） 各類閥門的狀態(tài)

（7） 管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)

  主要是采集清水池（高位水池）和吸水井的水位，保證供水的正常進行。同上，水位采集采用非接觸式設(shè)備，建議采用超聲波水位計。

高位水池常位于凈水廠廠區(qū)外，需對高位水池的水位及反映出的蓄水量進行監(jiān)測，戶外宜使用小型一體化傳輸設(shè)備，低功耗無線傳輸數(shù)據(jù)。同時要求數(shù)據(jù)查看方便快捷，數(shù)據(jù)更行頻率較高，性能穩(wěn)定，對后期維護要求較低。建議選用一體化水位遙傳設(shè)備。

為保證用戶的正常用水，需要對管網(wǎng)進行加壓供水。由于用水的不均勻性，所以加壓水泵的工作狀態(tài)需要動態(tài)調(diào)整，通過對加壓泵變頻器進行監(jiān)控，維持恒壓供水。

 

出廠水的數(shù)量關(guān)乎水廠的收費，因此出口流量的測量需要更加精細，建議采用精度較高的電磁流量計。

出廠水的質(zhì)量關(guān)乎千家萬戶的用水安全，因此出廠水需要經(jīng)過嚴格的水質(zhì)檢測。通常情況下，我們一般在線監(jiān)測濁度，pH值，COD，消毒劑余量等參數(shù)。

4、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)

快捷方便地對管網(wǎng)信息進行編輯、顯示、查詢統(tǒng)計等操作;能對管網(wǎng)運行中的突發(fā)事件進行緊急事故處理，為爆管、工程施工等制定開關(guān)閘方案;能為管網(wǎng)的日常維護、規(guī)劃設(shè)計、工程改造等提供有力的科學(xué)決策依據(jù)。

1、管網(wǎng)加壓控制及水量、水質(zhì)采集位于水廠內(nèi)部，一般采用有線傳輸。

2、位于廠區(qū)外的加壓站的水量、水質(zhì)采集，一般采用無線GPRS傳輸。

在用水分支點處（如村頭）安裝超聲波流量計、遠傳壓力表、電動球閥、預(yù)付費遠傳監(jiān)控模塊，實時采集用水分支點的供水量、用水分支點主管道的壓力數(shù)據(jù)，并傳輸至水廠工控機中；并對村頭供水情況進行自動化控制，并輔以預(yù)付費模塊，一旦用水戶沒有及時繳納水費，電動球閥會自動關(guān)閉，提高用水戶節(jié)水意識，起到監(jiān)督管理的作用。

 

每個用水單位都需要到水廠購買水量，水廠工作人員能夠?qū)崟r看到每個單位的用水量情況，當(dāng)用水單位剩余水量低于設(shè)定值之后，水廠會給用水單位相關(guān)負責(zé)人提供短消息提示服務(wù)，當(dāng)用水單位剩余水量為0后，閥門就會關(guān)閉。

類似于取水單元監(jiān)測，用水分支點的位置一般離水廠所在位置較遠，不適合以有線形式傳輸，宜采用無線通信傳輸方式，無線傳輸方式中，宜采用GPRS無線傳輸方式，具有覆蓋廣、功耗低、通訊成本低廉等特點。

安防監(jiān)控系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、紅外對射報警子系統(tǒng)、電子圍欄系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)。

視頻監(jiān)控子系統(tǒng)由攝像機、監(jiān)視器、硬盤錄像機、中央控制臺等組成。所有攝像機同時將圖像傳送到水廠監(jiān)控室，硬盤錄像機實時紀(jì)錄監(jiān)控畫面，每路單獨設(shè)置報警區(qū)域和靈敏度，實現(xiàn)錄像存儲7天，錄像回放與檢索、網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠程控制功能。同時把一路圖像傳輸?shù)缴霞壉O(jiān)管中心。上級監(jiān)管中心通過公網(wǎng)訪問視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器也可以瀏覽各區(qū)縣集中供水廠的視頻圖像。錄像只在水廠本地存儲，上級監(jiān)管中心只瀏覽不實現(xiàn)存儲功能。

只有合理的安裝攝像機的位置，才能使監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮它最大的功能。從安全和實用的角度，如下位置宜安裝攝像機：

1、在水廠的辦公樓至高點上安裝1路動態(tài)紅外攝像機，主要監(jiān)控廠區(qū)內(nèi)的清水池；并能夠通過控制旋轉(zhuǎn)攝像機來調(diào)整具體位置。

2、在大門口安裝固定的紅外攝像機來監(jiān)控水廠進出的人員。

3、在消毒間安裝固定的紅外攝像機來監(jiān)控消毒間的工作狀態(tài)以及人員進出。

4、在水源處安裝固定的紅外攝像機來監(jiān)控人員進出以及工作情況。

5、在配水泵房安裝固定的紅外攝像機來監(jiān)控泵站工作狀態(tài)以及人員進出情況。

6、在水廠監(jiān)控室安裝固定的紅外攝像機來監(jiān)控自動控制設(shè)備的工作狀態(tài)以及人員進出情況。

紅外對射報警子系統(tǒng)由主動對射紅外報警器和報警主機組成。當(dāng)主動對射紅外報警器探測到布防區(qū)有人非法入侵時，將報警信號傳送給報警主機，報警主機接收到報警信號后，發(fā)出警報（警鈴、警燈、警號），提示值班人員，方便查找報警地點。

根據(jù)水廠的地理位置和平面總圖圍墻布置情況，每個水廠周界防范系統(tǒng)至少要設(shè)置6對主動紅外對射探測器，布防區(qū)域示意圖如下所示：

 

水廠監(jiān)控管理系統(tǒng)主要用于集中供水廠的供水監(jiān)控。

對供水廠的基本信息進行管理，包括供水廠簡介、水處理工藝、組織結(jié)構(gòu)\運營情況、供水工程效益等模塊，提供數(shù)據(jù)的入庫、編輯、查詢等功能。

 

 供水廠簡介界面圖

 

供水廠組織結(jié)構(gòu)界面圖

對供水廠的供水量信息、水質(zhì)信息、水源水位信息，清水池水位信息、管道壓力信息和用水分支點的管道壓力信息、供水量信息、供水水質(zhì)信息進行實時顯示、預(yù)警。

系統(tǒng)對水質(zhì)設(shè)備、水處理工藝關(guān)鍵設(shè)備、高位水池遙測設(shè)備、網(wǎng)管末端監(jiān)測設(shè)備以及視頻監(jiān)控設(shè)備進行集中監(jiān)控。提供友好的圖形界面、準(zhǔn)確的監(jiān)測數(shù)據(jù)、一鍵式自動化操作，簡化工作人員的操作流程，讓水處理流程更簡單、更高效、更安全。

 

 供水廠實時監(jiān)控界面圖

 

 用水分支點監(jiān)控界面圖

1、 統(tǒng)計分析：可以對采集的水量數(shù)據(jù)、水質(zhì)數(shù)據(jù)、水位數(shù)據(jù)、壓力數(shù)據(jù)進行按年、按月、按日分析，統(tǒng)計結(jié)果包括柱狀圖、餅狀圖、折線圖和數(shù)據(jù)列表，并可以按照用戶的要求生成各類業(yè)務(wù)報表。

水廠運營統(tǒng)計分析圖

 

監(jiān)測數(shù)據(jù)瀏覽界面圖

 

 監(jiān)測數(shù)據(jù)匯總分析界面圖

2、來訪人員登記：對來訪人員信息進行管理，包括姓名、單位、聯(lián)系電話、來訪日期、接待人員、事由等。

3、值班記錄：通過軟件對日常的值班情況進行記錄和瀏覽，可以根據(jù)值班日期查看值班人員、值班期間發(fā)生的事項記錄說明。

4、安全檢查管理：水廠應(yīng)定期進行安全方面的自查，可以通過軟件對檢查人員、檢查事項、檢查結(jié)果、檢查日期，整改結(jié)果進行進行記錄和瀏覽，加強水廠的日常安全管理。

（1）水源工程：對供水廠的水源工程設(shè)施進行管理，根據(jù)水源類型的不同，地表水源可以實現(xiàn)對水源名稱、集水面積、蓄水位、庫容的信息，地下水源可以實現(xiàn)水源井編號、成井時間、井管類型、井深等信息進行管理，提供數(shù)據(jù)的入庫、編輯、查詢等功能。

（2）凈水工程：對供水廠的取水泵站、供水泵站、清水池、配電柜、變頻柜、水質(zhì)凈化設(shè)施、水質(zhì)消毒設(shè)備等進行管理，提供數(shù)據(jù)的入庫、編輯、查詢等功能。

（3）輸配水管理：對供水廠的輸水管道、配水管道、閥門、消防栓等設(shè)備進行管理，提供數(shù)據(jù)的入庫、編輯、空間查詢等功能。

（4）設(shè)備、設(shè)施維護：對設(shè)備、設(shè)施的維護情況，包括設(shè)備、設(shè)施名稱、類別、維護時間、維護單位、維護費用等，提供數(shù)據(jù)的入庫、編輯、查詢等功能。

提供兩種模式的收費管理。

（1）后付費模式：需要在用水戶處，安裝水量計量設(shè)備和遠程傳輸模塊，通過無線方式傳輸?shù)剿畯S監(jiān)控中心，水廠管理人員根據(jù)本月用水戶的用水量數(shù)據(jù)進行收費。

（2）預(yù)付費模式：需要在用水戶處，安裝水量計量設(shè)備、閥門和預(yù)付費控制模塊，每個用戶發(fā)放一張用戶卡，用水單位持卡到水廠購買水量。當(dāng)用水單位剩余水量低于設(shè)定值之后，軟件會提示水廠管理人員，該用水戶剩余水量低于預(yù)警值，在配置短信貓等設(shè)備的情況下，也可以對用水單位相關(guān)負責(zé)人提供短消息提示服務(wù)，當(dāng)用水單位剩余水量為0后，閥門就會自動關(guān)閉，停止供水。

收費管理模塊功能如下：

（1）水價管理：能夠?qū)τ盟畱舻挠盟畠r格進行設(shè)置，在收費管理模塊，自動根據(jù)當(dāng)前水價計算此次水費金額。

（2）用水戶管理：對用水戶基本信息和持卡信息進行管理，提供增加、修改、查詢、統(tǒng)計功能。

（3）售水管理（針對預(yù)付費用戶）：對用戶卡進行充值，并根據(jù)當(dāng)前水價，轉(zhuǎn)化為剩余水量存入卡中。充值后可以進行票據(jù)打印。

（4）收費管理（針對后付費用戶）：根據(jù)當(dāng)月所用水量和當(dāng)前水價，自動計算當(dāng)月水費。收費后可進行票據(jù)打印。

（5）水費統(tǒng)計：針對用水戶的繳費情況進行統(tǒng)計分析，提供按年、按月、按日分析，統(tǒng)計結(jié)果包括柱狀圖、餅狀圖、折線圖和數(shù)據(jù)列表，并按照用戶要求生成各類業(yè)務(wù)報表。

通過系統(tǒng)公文管理，用戶可以實現(xiàn)市級、區(qū)縣及水廠收發(fā)公文和通知的需要。

①公文生成：可以生成要用到的公文內(nèi)容，生成相關(guān)的內(nèi)容后，在公文發(fā)送模塊中，填入具體的內(nèi)容就可發(fā)送了。

 

 公文生成圖

②公文審批流程：對公文的流轉(zhuǎn)流程進行瀏覽，有權(quán)限的用戶可以進行設(shè)置。

 

 公文流程審批界面圖

③公文發(fā)送：可以對發(fā)送的公文進行管理，查看公文具體流轉(zhuǎn)到哪個接收人手中，公文修改了哪些內(nèi)容。增加界面可以發(fā)送一條新的公文，只需要填寫要發(fā)送公文的內(nèi)容并選擇相應(yīng)的流程，就可以按照定義好的流程發(fā)送公文了。

 

 新公文發(fā)送界面圖

④公文接收：可以對收到公文進行管理，查看公文的發(fā)送者，發(fā)送日期，發(fā)送內(nèi)容，接收日期等內(nèi)容。如果其他用戶對系統(tǒng)當(dāng)前用戶發(fā)送了公文，那么當(dāng)前用戶登錄系統(tǒng)后，就會提示用戶，有一條公文待辦理。

 

提供水廠所涉及的各種檔案的管理功能，包括可研、初步設(shè)計檔案管理，批復(fù)檔案管理，施工圖紙檔案管理，招標(biāo)信息檔案管理，竣工驗收報告檔案管理，移交資料檔案管理。

財務(wù)管理軟件的主要目標(biāo)是向水廠內(nèi)外部（包括水廠內(nèi)部各個部門、工商、稅務(wù)等政府機構(gòu)）的管理者提供需要的會計信息，以及對會計信息利用有重要影響的非會計信息，以便不斷地提高經(jīng)濟效益。

從功能上說，包括采購與付款核算管理、成本核算管理、存貨核算管理、銷售與收款核算管理、薪金核算管理、資產(chǎn)核算管理、總賬與報表等。

可以實現(xiàn)對會議室基本信息、使用情況的查詢；會議室使用及會議附加服務(wù)的申請、審批；會議紀(jì)要的上傳等功能。

可以實現(xiàn)對現(xiàn)有車輛信息的管理，外出車輛使用的申請、審批；車輛維修的記錄等功能。

水廠從事的是和用水戶緊密相關(guān)的水資源銷售與營業(yè)管理工作，客服管理工作的重要性日益提高。利用信息技術(shù)建立一個完善高效的客服中心系統(tǒng)，不倫在提高為用水戶的服務(wù)滿意度方面還是在提高企業(yè)內(nèi)部工作管理效率方面，都是一件相當(dāng)重要和迫在眉睫的工作。

系統(tǒng)功能如下：

①信息登錄：水廠工作人員登錄到系統(tǒng)后，即確認該坐席由該座席人員使用，即可受理客戶的電話，并使用該功能將客戶反映需要解決的問題進行信息錄入。

②信息回訪：座席人員或負責(zé)回訪的工作人員使用該功能，可領(lǐng)用需要回訪的工單信息，聯(lián)系客戶，并將回訪情況錄入系統(tǒng)，用戶不滿意需要催促業(yè)務(wù)部門重新辦理的可催辦。

③外線監(jiān)控：實時顯示客戶的電話撥入情況，包括總的外線條數(shù)，每條外線上客戶撥入情況，坐席全忙時的用戶排隊情況。

④坐席監(jiān)控：實時顯示所有坐席分機的工作情況，可實時監(jiān)聽任意一條分機的通話，或者遠程下坐席的號（用于坐席員離開未下號的情況）。

⑤排班管理：對每天的早中晚班進行排班，并且查看已排班次的人員安排情況。并且對以往的班次安排進行選擇查看等。

有條件的水廠可以進行供水管網(wǎng)模型的建設(shè)，實現(xiàn)如下功能：

（1）爆管、泄露檢測：通過對比分析值和監(jiān)測值間的壓差波動與流量的關(guān)系，輔助分析判斷原水管網(wǎng)中是否發(fā)生爆漏或泄露。

（2）水質(zhì)分析模擬：根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)模擬管網(wǎng)中的水質(zhì)分布、變化情況，預(yù)測水質(zhì)變化趨勢；追溯污染源位置并為污染處置措施制定提供支持。

（3）事故分析模擬：通過改變管網(wǎng)模型的相關(guān)元素狀態(tài)、參數(shù)等預(yù)測事故發(fā)生后可能發(fā)生的情形，提供決策手段支持。

（4）調(diào)度方案優(yōu)化：根據(jù)約束條件，比較多種調(diào)度方案，選擇最優(yōu)化的調(diào)度方案以保證高效調(diào)水、合理配水。

系統(tǒng)要有完善的日志功能，保證操作員的每一筆操作都有據(jù)可查，記載任何進入系統(tǒng)的行為，包括對重要數(shù)據(jù)的修改情況，監(jiān)測系統(tǒng)的運行，保證在數(shù)據(jù)發(fā)生問題時有據(jù)可查。

提供在線的系統(tǒng)幫助，包括快速入門、常見問題解答、在線學(xué)習(xí)、安裝與維護、使用說明、技術(shù)支持等。

縣、市、省、各級用戶根據(jù)管理級別和管轄范圍的不同，負責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的供水系統(tǒng)安全狀況的監(jiān)督、管理、調(diào)度、指導(dǎo)和信息查詢功能。具體功能介紹如下：

根據(jù)水廠的實時信息采集的內(nèi)容，可以實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各水廠供水量信息、供水水質(zhì)信息、視頻圖像信息、供水廠及管網(wǎng)分布的查看。

 

 水量實時監(jiān)控界面圖

 

 水質(zhì)實時監(jiān)控界面圖

 

 視頻圖像界面圖

 

管網(wǎng)分布圖

1張圖掌握全局：所有水廠的點位、管網(wǎng)情況、分布，為整個區(qū)域水量調(diào)配的未來規(guī)劃提供支持。

展示轄區(qū)內(nèi)的各水廠的分布情況、點擊水廠可以查看水廠的基本信息，包括水廠簡介、水廠照片、水處理工藝、組織結(jié)構(gòu)\運營情況、水廠效益等。

 

   供水概況界面圖

實時監(jiān)測、水質(zhì)一覽、供用水一覽、廠站監(jiān)測，定位整體視角，及時發(fā)現(xiàn)水質(zhì)安全問題，立刻定位告警區(qū)域，實時了解處理流程、結(jié)果。

 

供水安全一覽圖

 

水質(zhì)一覽表

通過GIS圖，對轄區(qū)內(nèi)的各水廠的水源工程、凈水工程、輸配水工程的相關(guān)設(shè)備進行查詢和匯總總計。

 

 供水管網(wǎng)GIS圖

 

 供水設(shè)施匯總分析圖

對轄區(qū)各水廠的水量數(shù)據(jù)、水質(zhì)數(shù)據(jù)、水位數(shù)據(jù)、壓力數(shù)據(jù)、收費情況進行按年、按月、按日分析，統(tǒng)計結(jié)果包括柱狀圖、餅狀圖、折線圖和數(shù)據(jù)列表，并可以按照用戶的要求生成各類業(yè)務(wù)報表。

 

 供水量統(tǒng)計分析圖

 

水費征收分析圖

可以實現(xiàn)對應(yīng)急預(yù)案的管理，查詢水廠現(xiàn)有應(yīng)急建設(shè)能力信息。

 

應(yīng)急能力建設(shè)圖

具有工程現(xiàn)狀，建設(shè)情況，工體進度規(guī)劃版塊，把控整體飲水工程現(xiàn)狀，各地供水指標(biāo)達標(biāo)情況；了解在建工程進度、投資情況、受益人口提升比例。

 

提供系統(tǒng)用戶管理、權(quán)限管理、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時，數(shù)據(jù)不會丟失。

提供在線的系統(tǒng)幫助，包括快速入門、常見問題解答、在線學(xué)習(xí)、安裝與維護、使用說明、技術(shù)支持等。

隨著以4G為代表的移動通信技術(shù)的不斷快速發(fā)展，移動通信技術(shù)使隨時隨地進行數(shù)據(jù)交換成為可能，這不僅給供水信息化建設(shè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，拓展了系統(tǒng)建設(shè)的思路和實現(xiàn)途徑。另一方面其他行業(yè)移動信息化應(yīng)用的快速發(fā)展，要求供水行業(yè)信息化順應(yīng)趨勢，通過移動通信技術(shù)，加強管控能力，尤其是對于突發(fā)事件和緊急事件的處理有高效和出色的支持。

基于移動網(wǎng)絡(luò)平臺的水廠信息管理系統(tǒng)可以采用APP客戶端，微信關(guān)注等模式進行建設(shè)。面向水廠級、縣級、市級、省級等多級用戶。系統(tǒng)功能如下：

針對不同級別的用戶，對轄區(qū)內(nèi)的水量、水質(zhì)、壓力、收費情況進行概括性描述，使管理人員快速的了解轄區(qū)整體情況。

            

    供水概況圖 （省級）                        供水概況圖 （水廠級）

管轄范圍的水廠分布情況，以及水廠實時的水量、水質(zhì)、壓力等數(shù)據(jù)。

            

實時水量數(shù)據(jù)圖                            實時水質(zhì)數(shù)據(jù)圖

以圖表的方式顯示不同時間段的水量數(shù)據(jù)信息。

    

省級、縣級、水廠級水量查詢圖

以圖表的方式顯示不同時間段的水質(zhì)數(shù)據(jù)信息。

          

     水質(zhì)查詢圖 （省級）                   水質(zhì)查詢圖 （水廠級）

以圖表的方式顯示不同時間段的壓力數(shù)據(jù)信息。

視頻監(jiān)控點實時視頻信息查看以及監(jiān)控錄像的回放查看功能，方便及時了解采集點的圖像。

            

視頻信息查看圖

對轄區(qū)內(nèi)水廠的收費信息進行查詢和匯總分析。

用戶綁定水卡，實時查詢余額，手機支付水費，實時查詢水費水量。

 

 

   建立互聯(lián)網(wǎng)+村鎮(zhèn)供水新模式建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)形象，打造農(nóng)村供水信息化集中服務(wù)。

人員培訓(xùn)對農(nóng)村供水信息化的實施至關(guān)重要，通過對信息化管理、操作人員進行全面、系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗，達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，從而保障整個系統(tǒng)的正常、安全運行。

1、集中授課、結(jié)業(yè)考核

培訓(xùn)宜采用面對面集中授課的方式進行，以保證培訓(xùn)取得良好效果。對于強制學(xué)習(xí)課程進行結(jié)業(yè)考核。

2、規(guī)范操作與知識并重

在針對運行人員培訓(xùn)中，除了對知識的教授以外，應(yīng)特別強化系統(tǒng)操作的介紹，以使工作人員在相同的概念范疇之內(nèi)協(xié)同工作，保證系統(tǒng)運行過程中的良好交流與溝通，更是為系統(tǒng)的后期維護打好了必要的基礎(chǔ)，保證有效的知識轉(zhuǎn)移。

3、強制培訓(xùn)與自愿培訓(xùn)相結(jié)合

在全部培訓(xùn)體系中，那些對系統(tǒng)成敗有關(guān)鍵影響的培訓(xùn)內(nèi)容必須強制培訓(xùn)對象參加；而某些培訓(xùn)內(nèi)容可以由培訓(xùn)對象根據(jù)自身的需要靈活選擇（主要針對第一線的技術(shù)人員，因為他們使用的技術(shù)非常廣泛）。

4、層次分明、針對性強

在培訓(xùn)體系中，涉及不同層次的工作人員，對他們的培訓(xùn)不能千篇一律，要因人而異，為不同的培訓(xùn)對象設(shè)計不同的培訓(xùn)大綱，選擇有針對性的教材，采用有針對性的教學(xué)方法，使每次培訓(xùn)達到最好的效果。

針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容，編制不同的培訓(xùn)教材。包括《水廠采集監(jiān)測設(shè)備維護手冊》、《水廠監(jiān)控中心信息管理系統(tǒng)使用手冊》《縣級水廠信息管理系統(tǒng)使用手冊》、《市級水廠信息管理系統(tǒng)使用手冊》、《省級水廠信息管理系統(tǒng)使用手冊》等。

建議培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對于水廠采集監(jiān)測設(shè)備的使用和維護，需要對技術(shù)人員進行現(xiàn)場方式進行。對于水廠信息管理系統(tǒng)宜采用集中培訓(xùn)的方式，考慮各供水管理單位比較分散，集中培訓(xùn)也可以分批進行。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)教員使用投影儀進行技術(shù)維護和操作的講解。針對不同的系統(tǒng)設(shè)備，組織進行現(xiàn)場的安裝配置以及使用演示。

培訓(xùn)時間安排：每水廠2天時間

宜采用集中培訓(xùn)的方式進行，考慮到各供水管理單位比較分散，集中培訓(xùn)也可以分批進行。培訓(xùn)時間：4小時。

培訓(xùn)內(nèi)容：

宜采用集中培訓(xùn)方式，由主辦方召集各級別人員分別進行培訓(xùn)。

縣級水廠信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)時間：4小時

市級水廠信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)時間：4小時

省級水廠信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)時間：4小時

培訓(xùn)內(nèi)容如下

系統(tǒng)建設(shè)管理分三個階段，招標(biāo)階段，建設(shè)階段和驗收階段。

（1）招標(biāo)階段過程控制：招標(biāo)階段是一個非常重要的階段，基本上決定了擬建系統(tǒng)將建成一個什么樣的系統(tǒng)，主要提出擬建系統(tǒng)的設(shè)計方案、建設(shè)計劃，建設(shè)目標(biāo)，投資預(yù)算，招標(biāo)書，中標(biāo)后的合同，投標(biāo)公司應(yīng)提交的相關(guān)文檔資料等。

招標(biāo)階段過程控制目標(biāo)如下：

l 文檔的編寫、審閱與管理

立項報告、可行性報告、招標(biāo)計劃、業(yè)主設(shè)計方案、招標(biāo)書、合同、業(yè)務(wù)需求書。

l 保密工作

在招標(biāo)過程中保密工作是非常重要的工作，是保證項目質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。

（2）建設(shè)階段過程控制

建設(shè)階段是指軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成階段，這一個階段可分為需求分析階段、設(shè)計階段、實現(xiàn)階段、測試階段、試運行階段、運行階段。

l 需求分析

項目計劃、需求分析說明書

l 設(shè)計階段

項目計劃、總體設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書

l 實現(xiàn)階段

項目計劃、實現(xiàn)技術(shù)規(guī)范說明書、代碼與版本管理、操作手冊

l 測試階段

測試計劃、測試用例、測試記錄、測試報告

l 試運行階段

項目計劃、優(yōu)化說明書、安裝手冊、維護手冊

l 運行階段

項目計劃、用戶報告

（3）驗收階段過程控制

l 文檔是否齊全（包括上面提到的所有內(nèi)容）

l 合同執(zhí)行情況

l 系統(tǒng)質(zhì)量評估（由專家進行評估）

l 審核售后服務(wù)條款

1、水廠采集監(jiān)控設(shè)備的運行管理主體為各村鎮(zhèn)水廠。

2、水廠監(jiān)控中心信息管理系統(tǒng)的運行管理主體為各村鎮(zhèn)水廠。

3、縣級、市級、省級水廠信息管理系統(tǒng)根據(jù)部署位置的不同，運行主體分別為：縣級供水管理部門、市級供水管理部門、省級供水管理部門。

從系統(tǒng)工程的角度分析，必須具有如下信息化系統(tǒng)運行保障：

（1）組織管理保障

村鎮(zhèn)供水信息化系統(tǒng)涉及省、市、區(qū)縣、村鎮(zhèn)水廠等多個業(yè)務(wù)部門，管理溝通工作多，需要主管部門開展有效的組織協(xié)調(diào)工作。

（2）資金保障

資金是一個系統(tǒng)項目得以順利實施的根本保障，需要投入一定的人力物力，系統(tǒng)運行需要資金保障。

（3）人力保障

各級水管理部門的有效管理是村鎮(zhèn)供水信息化系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵，各級水管理部門要配備一定的管理人員做好各項相關(guān)管理工作，保證當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)的正常運行。

（4）技術(shù)保障

技術(shù)是整個系統(tǒng)運行的核心。參與系統(tǒng)建設(shè)的各方要全面深入的合作，在技術(shù)上保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。承包商要有駐地技術(shù)工程師，建設(shè)方也要積極配合相關(guān)技術(shù)部門和技術(shù)人員的工作。

（5）服務(wù)保障

①服務(wù)及時保障

建立方便快捷的服務(wù)機制。充分利用高科技的遠程服務(wù)手段和方便的交通工具，為村鎮(zhèn)水廠提供及時的服務(wù)保障。

②服務(wù)有效保障

通過培養(yǎng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持專家和建立嚴格的任職資格管理制度，為村鎮(zhèn)水廠提供有效的服務(wù)保障。

③服務(wù)質(zhì)量保障

制定一套科學(xué)、嚴格的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證為村鎮(zhèn)水廠提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

具體運行維護管理內(nèi)容：

1、硬件維護

① 各水廠的水量、水質(zhì)、視頻等供水關(guān)鍵數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備的維護管理，如水表(使用壽命5年)、水質(zhì)檢測設(shè)備(應(yīng)及時更新探頭、補充試劑)、視頻監(jiān)控設(shè)備(紅外報警2年后衰減)等。

② 服務(wù)器等機房網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備維護。

2、網(wǎng)絡(luò)通訊

包括水廠與上級管理部門之間的寬帶、各監(jiān)測站點與供水廠之間的GPRS/GSM無線通訊服務(wù)。

3、軟件維護

包括水廠監(jiān)控中心信息管理系統(tǒng)和縣、市、省級村鎮(zhèn)供水信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)更新等日常運行維護。

4、人員培訓(xùn)

包括對市、區(qū)、水廠各級相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，以確保操作人員能熟練掌握設(shè)備/儀器、應(yīng)用系統(tǒng)的正常操作，滿足系統(tǒng)正常運行和基本故障處理的維護工作。

制定完善農(nóng)村飲水安全鞏固提升實施辦法，建立年度考核機制，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，逐級對飲水安全工程建設(shè)和管理進行年度考核，根據(jù)考核結(jié)果實行獎懲。